Kelet Magyarország, 2010. augusztus (67. évfolyam, 179-203. szám)
2010-08-19 / 194. szám
2010. AUGUSZTUS 19., CSÜTÖRTÖK KELET-MAGYARORSZÁG Pallet István Haszontalan értékesítők N ehéz dolguk van manapság a termék-értékesítőknek, bármilyen ügyes meggyőzési taktikát alkalmazzanak is a bemutatókon. Idős, hiszékeny, könnyen manipulálható célközönségük ugyanis egyre szegényebb. A sovány pénztárcával megáldott nyugdíjasokat sokkal inkább az olcsó kirándulás, az ingyen ebéd és az ajándékok vágya hajtja, mintsem a vásárlási láz. Ezekkel a „potyautasokkal” nincs mit kezdeni, legfeljebb egy olcsó kenceficét vagy kispárnát lehet rájuk tukmálni pár óra intenzív „agymosás” után, amiből aligha fog meggazdagodni a lelkes előadó. Nagy jutalékot csak a nagy üzletek hoznak az ügynöknek, ezért mindent (és éppen ez a gond!) elkövet, hogy vásárlásra buzdítsa azokat, akiknek szemében még pislákol az érdeklődés lángja. A jól felépített, nem ritkán professzionális érvelési-meggyőzési technikával semmi bajom, ha nem tartalmaz megtévesztő, valótlan információkat. Az érzelmi-lelki „terror” azonban már etikátlan fegyver. A termékek eladási ára még a leghihetetlenebb akciók, szuperkedvezmények után is jókora haszonkulcsot rejt, de ha a vevő úgy dönt, így is jó vásárt csinál, szíve joga aláírni a szerződést. Ám ha kiderül, hogy mégsem a gyapjútakaró, a masz- százsfotel vagy az edénykészlet az, ami megéri a pénzét, joggal háborodik fel az ember, és okkal vizsgálódik nagyítóval a jogsértésekre szakosodott hatóság. Megvezetni, becsapni vagy egyenesen hülyének nézni a vásárlókat olcsó húzás, bármilyen busás legyen is a haszon. lstvan.palkz@inform.hu Még látható a szatmárnémeti Szodoray-Parádi Hajnalka kiállítása Nyíregyházán a vmk-ban. fotó: racskó tibor önnek keveredett már el fontos levele vagy csomagja? Szavazók száma: 58, 2010.8.18.19óra Igen 9 Nem 46,43% I 53,57% Következő kérdésünk: Ön vásárolt már úgy, hogy később nagyon megbánta? > http://www.szon.hu Szavazzon. Aktuális kérdéseinkre Ön is leadhatja szavazatát. KLET Csalival tűzdelt termékbemutatók A csillogó edények gyakran egy fabatkát sem érnek ILLUSZTRÁCIÓ: RACSKÓ TIBOR Gyakori a gyógyító hatás kihangsúlyozása, ám ezt az állítást az eladó cégek alátámasztani nem tudják. tfrfMfVMAzA, A termékbemutatóval egybekötött egynapos kirándulások fonákságaira hívta fel figyelmünket az egyik olvasónk. „Az utazások mindig hétköznap délelőtt vannak, hogy csak a nyugdíjas érjen rá elmenni, ők a célközönség. Hetente több ezer nyugdíjast utaztatnak így és közel 10 százalékukra rá is tukmálnak valamit. A termékeiket úgy értékesítik az előadáson, mint kiváló minőségű német termékeket, pedig azokat Kínából szerzik be, csak a dobozra németül nyomtatják a szövegeket. Az árrés: 700-800 százalék. Mivel az utaztatás önmagában veszteséges, csak hatalmas árréssel lehet kitermelni a „nem vásárlók” utaztatási költségét - vázolta fel az üzlet lényegét előfizetőnk, majd így folytatta: Régebben sok volt a panasz, hogy az ügynökök agresszívak, ezért Az idősek számára nagyon csábító az ajándék ígérete. DR. JUSCSÁK DÓRA a cégek ügynökeit átképzik az agresszív stílusról egy simu- lékonyabb, udvariasabb stílusra, mert állítólag most így lehet jól eladni. A cégek mérlegadataiból kiderül, hogy árbevételük: 1-3 milliárd között van évente. Ilyen nagy üzlet ez. Sok nyugdíjas „bedől” a felhívásoknak, értelmetlenül vásárolnak, ezért tartom fontosnak, hogy írjanak róla a Kelet-Magyarországban”. Gyakori logsórtésak A termékbemutatóval egybekötött értékesítés fonákságai nem ismeretlenek a fogyasztóvédelmi hatóság szakemberei előtt sem. Megyénkből több nyugdíjas is fordult hozzájuk problémájukkal, de mivel a sok panasz miatt országos jelenségről van szó, így a fogyasztói érdekek védelme érdekében országos témavizsgálat keretében ellenőrzik az árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenységet.- Ebben az évben négy árubemutatón vettünk részt, s mind a négy helyen találtunk jogsértést - mondta el érdeklődésünkre dr. Juscsák Dóra, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Észak-alföldi Regionális Felügyelőség Nyíregyházi Kirendeltségének megbízott vezetője.- A postaládákba bedobott szórólapok alapján jutunk el egy-egy ilyen termékbemutatóra. Problémát jelent, hogy a bemutatott termék tulajdonságairól valótlan tájékoztatást adnak, olyan tulajdonságokkal ruházzák fel a terméket, mellyel az nem rendelkezik, így gyakori a gyógyító hatás kihangsúlyozása, holott ezt az állítást vizsgálattal alátámasztani nem tudják. Valótlanul állítják, hogy az áru korlátozott ideig áll az „olcsóbb” áron rendelkezésre, azonnali döntéshozatalra késztetik a fogyasztót, megfosztva ezáltal a megalapozott döntéshez szükséges időtől. Az emberi szervezetre gyakorolt jótékony hatás hallatán az előadáson résztvevő fogyasztók a termék azonnali megvásárlása mellett döntenek. Jellemző, hogy az árubemutatón a fogyasztó több százezer forintért azért vásárolt ágynemű garnitúrát, mert annak egészségre gyakorolt hatását hangsúlyozták, később azonban azt tapasztalta, hogy ugyanez a termék kiskereskedelmi üzletben a vételár töredékéért megvásárolható. Elállni a szerződéstől- Kevesen tudják, hogy az árubemutató során esetleg átgondolatlanul megkötött szerződéstől indokolás nélkül 8 munkanapon belül el lehet állni, melyre gyakran nem hivják fel a fogyasztók figyelmét. A fogyasztói jogok megsértése esetén a kirendeltségünk tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat folytatása miatt minden esetben felelősségre vonást alkalmaz az árubemutatót szervező vállalkozással szemben. Főleg az idősektől kapunk panaszokat. Egyedül vannak, szeretnek közösségbe menni, s az ajándék ígérete is csábító a számukra. Javasoljuk, hogy a fogyasztók átgondolt és megfontolt döntéseket hozzanak. Amennyiben utólagos átgondolás alapján úgy ítélik meg a fogyasztók, hogy nem hoztak helyes döntést, bátran éljenek a 8 munkanapon belüli, indokolás nélküli szerződéstől való elállási jogukkal- tette hozzá dr. Juscsák Dóra. KM Elbontanák az anyagért cserébe Ha a szökőkútról van szó, ötletekben nincs hiányt illusztráció: km-archIv Természetrombolás vagy faluszépítés? V@rosvitázónk szerint a Hősök tere sem igényel komoly átalakítást. MVfMSVHAz«. A napokban jelent meg lapunkban Nyíregyháza polgármesterének javaslata a katolikus templom előtti szökőkúttal kapcsolatban: Csabai Lászlóné azt írta, hogy tízezer forinttal elindít egy gyűjtőszámlát azért, hogy ha a városlakók is szeretnének hozzájárulni a szökőkút átalakításához, ezt megtehessék. A civilek hangja V@rosvitázó levelezőnk, Jónis Tamás erre reagálva azt írta: „Példátlan az a cinizmus, amivel gyűjtésre buzdít Csabai Lászlóné, s ebben élen jár. Bár annak örülhetnénk, hogy a civilek hangja eljutott hozzá, s méltónak tartott bennünket véleményének megismerésére. (Voltam olyan lakossági fórumon a piaccsarnok ügyében, hogy kijelentették, itt és most nem lehet hozzá szólni, s csak az intenzív „morgás” után változtattak). Tessék mondani, a kivitelező hol duplázta meg a zöldfelületet? Mert mi nyáron azt a kősivatagból áramló hőtől szenvedve kisebbnek látjuk, amin a kornyadozó dézsás növények sem segítenek. A Hősök tere sem igényel akkora beavatkozást, mint amit megint erőltetnek, hogy országos pályázatot hirdetve legyen új szökőkút, amit magunkénak érezhetünk a városban. Arra kérem Csabai Lászlónét, hogy adományát inkább a beteg gyermekek részére szíveskedjék befizetni, s ne dühítse a jobbérzésű embereket”. Babosi György szerint találnánk embert, aki ingyen elbontja a szökőkutat az anyagért cserében. „Én viszek egy nagy villáskulcsot, azzal elzárjuk a vizet, és átadjuk a terepet a szakiknak. Egy fél nap múlva nem lenne ott semmi. Választási performansz is lehetne, ahogy szétszabjuk a szökőkutat” - írja v@rosvitás levelezőnk. KM busztABűeos. „A szívem szakad meg. Annyi emlékem kötődik ezekhez az évszázados fákhoz, és erre tessék - kivágják! A lakosok teljesen felháborodtak, nem értik, hogy miért volt erre szükség? Olvasom, hogy Nyíregyházán egy üzlet mellett mekkora cirkusz volt néhány kivágott fa miatt, itt meg szinte egy erdőt irtottak ki. Most mondja meg, ilyenkor ne legyen dühös az ember? A múltkor értesültem arról, hogy Pusztadobos elnyerte az Állatbarát Önkormányzat címet. Na de mi lesz a növényekkel, a történelmi fákkal?” - mint a tenger, úgy háborgott Hankóczki Miklósné. Gyönyörű környezet A község polgármestere nem lepődött meg, amikor szembesítettük olvasónk jelzésével.- Öt éve készült egy szakmai terv a település rekonstrukcióját illetően. Mostanra értünk el oda, hogy a nyertes pályázatot valóra tudjuk váltani. Egészen biztos vagyok abban, hogy egy gyönyörű környezet alakul ki díszsétánnyal, kandeláberekkel a volt Jármy kúria kertjében - mondta Biró Györgyné.- Többek között olyan juharfákat és ecetfákat vágtak ki, melyek elkorhadtak. Még szerencse, hogy eddig senkinek sem esett a fejére egy nagyobb letört ág. Szakemberek mérték fel a lehetőségeket, a tervek alapján összesen 98 fát telepítenek. Egyébként tudom, hogy honnan fúj a szél. Ez az átalakítás támadási felületet jelent néhány helybeli lakos számára, ami kapóra jön a választási kampány idején. km-ltl € MEGKÉRDEZTÜK: TAtAKOJA—liL Trt- NtfVANMA: A|fivőb«n MMY VIKTÓRIA: Egy- szetős volt a kínálat, de biztos, hogy óvatosabb általán nem mindegy nem éltem vele. leszek. az ár. lálIOIIfcAHIim 11 eveaAyffjjVÍSM6YÖRCY Ez abszolút nem az én Tetszettek az elöadá- AKTÁIKÉ: Hihetőnek világom. sok. tűnt minden. Talabos Andrea kíváncsi természet, ezért természetesen járt már ingyenes termékbemutatón: „Gyógyászati és kozmetikai cikkeket reklámoztak, és a végén fizetni kellett - volna... Én viszont tényleg csak kíváncsiságból mentem el, és bár tetszetős volt a kínálat, nem éltem a lehetőséggel” - mondta lapunknak. Nagy Annának egyetlen tapasztalata már van, de negatív élmény érte: „A jövőben biztosan sokkal óvatosabb leszek, és hiába hívtak azóta máshová, nem mentem el”. Nagy Viktória még nem járt ingyenes termékbemutatón: „Nőként elsősorban a kozmetikumok érdekelnének, de mivel egyáltalán nem mindegy az ár, alaposan megfontolnám, mielőtt döntenék”. Sárosi Gabriella is járt már ilyen rendezvényen, azonban nem vásárolt semmit: „Rábeszélhető vagyok, ugyanakkor nem szeretem a rámenősséget. Ez nem az én világom” - mesélte. Szabó Vígh Zsuzsa szívesen jár termékbemutatókra: „Tetszettek a színvonalas előadások, ám az is igaz, hogy mindig az a cél: minél nagyobb értékben vásároljunk”. Vígh György Antalné hosszasan taglalta lapunknak az ezzel kapcsolatos élményeit: „Olyan hihetőnek tűnt minden. Én nagyon éber voltam, arra mindig figyeltem, hogy ne húzzanak be a csőbe. Nem mindenki elővigyázatos”. Sem az ár, sem az átlagtermés nem túl magas ÚJFEHÉRTÓ. A nyilvántartott almatermő terület a megyében 15 816 hektár, vagyis az átlagtermések nem túl magasak, s aki csupán hektáronkénti 14,4 tonnás termést tud elérni, annak a viszonylag magasabb almaárak sem nyújtanak kellő jövedelmezőségi szintet. A szezon előtti, országos adatokra vonatkozó becslések 400 ezer tonna körüli termésmennyiséget említenek, melyből valószínűleg kétharmad ipari feldolgozásra kerül, vagyis csekély hányad felel meg az étkezési értékesítés követelményeinek. km
