Kelet Magyarország, 2009. május (66. évfolyam, 102-126. szám)
2009-05-19 / 116. szám
2009. május 19., kedd HÍREK • Emlékezés. Radnóti Miklós születésének 100. évfordulójára emlékeznek május 21-én 10 órakor Nyíregyházán, a Jurányi TIT Centrumban (Országzászló tér 8.). Közreműködnek: Gyuris Tibor színművész és a Vikár Sándor Zeneiskola növendékei. • Távhöanomáliák. Lakossági fórumot tart kedden 17 órától a Szent Korona Hívei Mozgalom a nyíregyházi távhőszolgáltatásról, a Jókai Idősek Klubjában. NÉZŐPONT Ellopott méltóság Palicz István istvan.palia@kelet.szon.hu Nem az a bajom az áruházi biztonsági őrökkel, hogy a munkájukat végzik, sokkal inkább az arroganciájuk és a bunkóságuk bosszant. Kisistennek képzelik magukat, holott tehetetlen, „béna kacsák", akiknek jóformán csak hápogni van joguk - summázta véleményét tegnap az egyik járókelő, akit a napokban alázott porig egy „zord Zorró" az egyik belvárosi üzletben - feleslegesen. A történetet hallva egyre inkább nyilvánvalóvá vált: a vagyonvédelmi ellenőrzés merítőhálóján fennakadt asszony nem az eljárás szükségességét és szabályosságát vitatta, sokkal inkább a bántó hangnem és az udvariasság teljes hiánya ingerelte fel. Valljuk be, egy ilyen eljárás még akkor is nagyon ciki, ha az ember tiszta lelkiisme- rettel, bűntelenül veti alá magát az átvilágításnak, hiszen minden szem rá szegező- dik a pénztárnál. Ha ehhez még szándékos lejáratás is társul, a pokol csak fokozódik. Talán kevesen tudják, de ilyenkor nem muszáj az eladótérben bizonygatnunk, hogy nincs rejtegetnivalónk, diszkrétebb körülmények között, a közeli irodában is megtehetjük ezt. A csinos hölgyek megnyugtatására mondom: motozásról és vetkőztetésről szó sem lehet, az őr úr (alapos indokkal) mindössze kérheti, hogy a vevő pakoljon ki a táskájából és ruhája zsebeiből. Ideje lenne megszoknunk, hogy ne érezzünk megalázónak egy-egy ellenőrzést, hiszen ez hozzátartozik a vagyonvédelemhez. Megértésünkért cserébe ugyanakkor joggal várhatunk el jogilag és emberileg is korrekt, tisztességes eljárást. Bábkiállítás > Hétfőn nyílt meg a Sóstói Múzeumfaluban a Mesekert Bábszínház bábjaiból rendezett időszaki kiállítás. (Fotó: Racskó Tibor) További fotók: CSJ wmrto VILLAMVOKS Ön küldött már be számlát a Tiszta Haszon Programra? Szavazók száma: 56, 2009. 5. 18. 18 óra Igen 1,79% Nem 98,21% Következő kérdésünk: Ön tapasztalt már túlkapást biztonsági őr intézkedésénél? www.szon.hu Szavazzon! Aktuális kérdéseinkre Ön is leadhatja szavazatát. HÁTTÉR /3 Csirkeszámyak a kabátzsebben ■ A vásárló panaszkodik az eljárás miatt, ám az jogszerű és szakszerű volt. Nyíregyháza (KM - Sz. A.) - Az elmúlt pénteken vásároltam a Praktiker nyíregyházi áruházában - írja szerkesztőségünkhöz eljuttatott levelében olvasónk, B. Béla. - A pénztári fizetést két méter távolságból végignézte az áruház biztonsági alkalmazottja, aki a pénztártól való távozást követően megállított, elkérte a blokkot és tételesen átvizsgálta a vásárolt árukat. Az eljárást felháborítónak tartom, mert szerintem semmi köze sincs a biztonsághoz, sokkal inkább az arroganciához. Vajon gondol-e az áruház arra, hogy olyan embert zaklat, aki éves szinten milliókat hagy náluk? - tette fel a kérdést olvasónk. M............................................... A szemfüles őrök milliós károktól mentik meg cégüket azzal, hogy kiszűrik a tolvajokat (Illusztráció: Racskó Tibor) A vásárló által említett esetben minden bizonnyal a kasszánál ülő kollégát ellenőrizte a biztonsági őr. Kiss Zsófia ...............................................M- A biztonsági szolgálat munkatársa nem hibázott, a tételes átvizsgálás a munkaköri leírás része - mondta lapunknak Kiss Zsófia, a Praktiker Építési és Barkácspiacok Magyarország Kft. értékesítési vezetője, akitől megtudtuk: a belső szabályzat szerint a biztonsági őröknek, a vásárlók mellett, a saját kollégáikat - így a kasszásokat - is ellenőrizniük kell. - A vásárló által említett esetben minden bizonnyal a kasszánál ülő kollégát ellenőrizte a biztonsági őr, azt, hogy ugyanazokat a termékeket ütötte-e be, melyek a kosárban voltak. A konkrét eset tehát nem a vevőre vonatkozott, és ha a vásárló már akkor megkeresi ez ügyben a biztonsági őrök vezetőjét vagy az áruházvezetőt, ez már akkor kiderült volna - mondja az illetékes, aki elnézést kért vásárlójuktól az esetleges kellemetlenségekért. Kiszúrták őket S hogy meddig terjed az áruházakban dolgozó biztonsági őrök hatásköre? Szerettük volna erről megkérdezni az egyik legnagyobb hazai bizonsági céget, melynek munkatársai a multinacionális áruházak védelmét látják el, ám törököt fogtunk: válaszok helyett azt tanácsolták, olvasgassuk a vagyonvédelmi törvényt, abban minden pontosan le van írva. Az egyik élelmiszerlánc nyíregyházi üzletének biztonsági őrei ennél jóval készségesebbek voltak, s igazán friss élményekről számoltak be: hétfőn reggel ugyanis néhány fiatal próbált „saját zsebbe dolgozni”, ám a szemfüles őrök kiszúrták őket. - Ilyen esetben meg kell várnunk, amíg a vásárló távozik a kasszától, majd a lehető legkisebb feltűnést keltve arra kérjük, hogy fáradjon velünk az üzlet egy, a vevőktől távolabb lévő helyiségébe. Ott arra kérjük, hogy pakolja ki a táskáját vagy a zsebeit, de mi nem érhetünk hozzá. Ha nem működik együtt velünk és ezt nem teszi meg, hívjuk a rendőrséget - erre általában az esetek felében kerül sor. kmtippek zen hu • Lopás. A jogi háttérről információk (PDF, 12 kB) Amíg az őrök észre nem veszik... A fent említett esettel kapcsolatban azt mondják: a kasz- szánál lévő kolléga ellenőrzéséhez a blokkot és a vásárolt termékeket lehet csak elkérni, ez belső utasítás. Tételes vizsgálatot a pénztártól való távozás után az őr egyébként akkor is végezhet, ha még a vásárlás során valakit lopáson ér, de nem akarja, hogy az illető gyanút fogjon, ezért a sorban előtte állókat is ellenőrzi. A biztonsági őrök egy érdekes változásról is beszámoltak: a válság kirobbanása előtt főként alkoholt loptak az emberek, ma már élelmiszert és csokoládét is, a whisky mellett napjainkban a csirkeaprólék és a rágógumi is gyakran kerül a táskákba - fizetés nélkül, egészen addig, amíg az őrök ezt észre nem veszik. Bűncselekmény vagy szabálysértés? ■ Rendőrt akkor hívnak a biztonsági őrök, ha bűncselekménynek minősül a lopás. Nyíregyháza (KM - P. I.) - Az áruházi szarkák 20 ezer forint feletti értékben leggyakrabban szépítő- és illatszereket, CD és DVD lemezeket, kis méretű műszaki-elektronikai cikket vagy ruhaneműt vesznek magukizetönk1 *i imNoP ) hoz és rejtenek el abban bízva, megúszhatják a fizetést. Olykor a „dolog elleni erőszaktól” sem . riadnak vissza, ' például úgy követik el a bűncselekményt, hogy letörik az ún. áruvédelmi széfért. Ha a lopott holmik értéke meghaladja a 20 ezer forintot, illetve dolog elleni erőszak történik, bűncselekmény miatt a rendőrség jár el. Amennyiben a kárérték ez alatti, az áruház a jegyzőnél tehet szabálysértési feljelentést a tolvaj ellen - tájékoztatott Fülöp Gergely r. százados, a megyei Rendőr-főkapitányság szóvivője. Hozzátette: rendőrt akkor hívnak a biztonsági őrök, ha a fent leírt körülmények miatt bűncselekménynek minősül a lopás, vagy ha a tolvaj nem hajlandó együttműködni: megmutatni a táskáját, igazolni magát stb. Vendégbarát, a Sóstói Múzeumfalu lett 2009 Vendégbarát Múzeuma. (Fotó: Racskó Tibor) A KM MEGKÉRDEZTE: Önt ellenőrizték már áruházi biztonsági őrök?- Az emberek túlnyomó többsége tisztességes, sosem lopna, de szép számmal akadnak „potyale- sők” is. A vagyonőrök többnyire a gyanús arcokra, furcsán viselkedő emberekre figyelnek fel. Én nem tartozom ezek közé - mondta el Gregs Gergő.- Engem még sosem ellenőriztek a biztonságiak, de bármikor állok elébe, nincs félnivalóm. Érthető, hogy éberen figyelnek, hisz a tolvajok nagy hiányt okozhatnak a boltnak. A táskámat mindig az előtérben elhelyezett kis szekrényben hagyom, a félreértések elkerülése végett - mesélte Jakab Sándorné.- A kamerákat figyelő, vagy fel- alá sétálgató vagyonőrök munkáját hasznosnak és indokoltnak tartom, hiszen olyan világot élünk, ahol kell az ellenőrzés. Engem még sosem „állítottak félre”, ha egyszer mégis megtörténik, szeretném, ha tisztelettel és korrekten járnának el. Tudom, hogy csak a munkájukat végzik - felelte Nyerges Miklósné. Gregs Gergő Jól teszik, hogy kiszűrik a tolvajokat. Szurovcsák Andrásné Ne hozzák megalázó helyzetbe a vásárlókat! Jakab Sándorné Nyerges Miklósné Állok elébe, nincs félni- Csak a munkájukat végzik, valóm. kell az ellenőrzés. Oláh Dóra Vékony Istvánné Kényelmetlen szituba ke- Egy ismerősömet szinte rültem a pénztáros miatt, levetkőztették. Szurovcsák Andrásné szerint a rendezett ruhában, ápolt külsővel betérő vásárlóknak nincs mitől tartaniuk. - Olykor célzott, néha szúrópróbaszerű ellenőrzést végeznek. A legfontosabb, hogy ne hozzák kellemetlen helyzetbe a vásárlókat, vonuljanak el egy félreeső helyre vizsgálódni! Oláh Dóra nyíregyházi diák mesélte: - Egyszer a pénztáros elfelejtette leszedni egy termékről a mágnescsíkot. Távozáskor megszólalt a riasztó, rögtön ott termett az őr. Tisztázódott a helyzet, de kellemetlen volt. Ennek ellenére, szerintem kellenek, hogy kiszűrjék a tolvajokat. Vékony Istvánné szerint hasznos, de irritáló is lehet a biztonságiak munkája. - Egy ismerősömet, aki fiatal, csinos, egyik alkalommal bekísérték a vagyonőrök, és szinte levetkőztették ellenőrzés címén! Természetesen nem találtak nála semmilyen lopott holmit. Érdekes, miért nem tették ugyanezt egy nyugdíjas mamával vagy bácsival...
