Kelet-Magyarország, 2009. január (66. évfolyam, 1-26. szám)
2009-01-08 / 6. szám
2009. január 8., csütörtök HÁTTÉR /3 NÉZŐPONT Szakad a kábel Zajácz D. Zoltán zoltan.zajacz@kelet.szon.hu Szép volt, jó volt, ennyi volt. Decemberben szembesültünk azzal, hogy az év végén lejár a hú'ségidő, ezért januártól alaposan megemelkedik a UPC-előfizetésünk navidíja. Hogy van ez? - kérdeztük egymástól a feleségemmel. Amíg az új előfizetőket kedvezőbbnél kedvezőbb ajánlatokkal csalogatják, addig nekünk, akik továbbra is maradnánk a UPC-nél, többet kell fizetnünk, mint eddig? Rendben, azt a részét megértem, hogy az egyre kiélezettebb versenyben mindenki igyekszik újabb ügyfeleket szerezni. No de a régit nem kellene megtartani? Nem az volna a normális üzletpolitika, ha mi is kapnánk valamit azért, hogy továbbra is maradjunk? Bementünk a UPC-hez, hogy szeretnénk módosítani legalább az internetcsomagunkat (a legdrágábbra fizettünk elő, aztán rájöttünk, hogy bőven jó lenne az egyszerűbb is). Mondták, semmi akadálya, a lefelé módosítás díja 2800 forint. Egy kicsit összefutott a szemöldököm. Ez most a büntetés azért, mert olcsóbbra váltunk?- kérdeztük szinte egyszerre. Ez nem büntetés, hanem módosítási díj - érkezett a menetrendszerű válasz. Hát igen, így sokkal szebben hangzik... Jó, mondtuk, felbontjuk a szerződést, és kötünk egy újat. Akkor jönnek az újaknak járó kedvezmények, meg minden. Hát az nem olyan egyszerű. Ugyanarra a lakcímre csak három hónap múlva köthetünk új szerződést. (???) Ezen a ponton döntöttünk úgy, hogy szolgáltatót váltunk. Ámen. Nosztalgia. Folyamatosan érkeznek szerkesztőségünkbe a régi fotók, Romhányné Takács Beáta felvételén a Búza utca látható 1953-ból. Minden csap nyitva van! Nyíregyháza (KM) - A kialakult gázvita kapcsán egy olvasónk azt kérdezte, mi a helyzet a korábban Penészlek határában talált gázmezővel. Dr. Tóth Tamás, a kitermelést végző PetroHungaria Kft. ügyvezető igazgatója elmondta: minden csap nyitva van, 100 százalékos a kitermelés, mely tavaly augusztus óta folyik a település határában lévő PEN 104-es gáztermelő kútról. - A miénk kis kút, napi 100 ezer köbmétert nyerünk ki, mely elenyésző Magyarország napi fogyasztásához képest - jelentette ki az igazgató, majd hozzátette: a Penészleken kitermelt gáz a hajdúszoboszlói gázüzembe érkezik, majd jut el a fogyasztókhoz. Hazánkban jelenleg, a korlátozásoknak köszönhetően napi 64 millió köbméter a gázfogyasztás, így ennek a gázmezőnek a kútja hiába termel maximumon, csak kismértékben járul hozzá az ország gázellátásához. De sok kicsi sokra megy - mondta Tóth Tamás. Távirányított bosszúságaink Aki nem elégedett, nemcsak csatornát, hanem szolgáltatót is vált (illusztráció: km) ■ UPC: a számítógépes ügyfélnyilvántartó rendszer átmenetileg meghibásodott. Nyíregyháza (KM - L. T. L.)- Népszerű hely a legnagyobb hazai kábelszolgáltató nyíregyházi ügyfélszolgálati irodája. Legalábbis ezt sugallja a látvány: rendszeresen népes érdeklődés kíséri nyitvatartási időben a helyiséget. Kedden reggel is sokan várakoztak a szabadban - dacoltak a mínuszokkal. Sokan bosszúsan hagyták el az irodát: nem értik, miért bünteti őket a szolgáltató pluszdíj kifizetésével akkor, ha kisebb árkategóriájú csomagra váltanak, és azt is nehezményezik, hogy a hűségvállalási időszak letelte után miért nem válnak kedvezményezetté.- A szolgáltatási havidíjakról szóló számlák és csekkek postázását követően rendszerint a megszokottnál magasabb a forgalom az ügyfélszolgálati irodákban - erősítette meg Szűcs László, a UPC Magyarország Kft. sajtókapcsolati igazgatója. - Ehhez hozzájárul az is, hogy egyes hűségidőszakok lejártak az év végén, és az ügyfeleink a karácsonyi szünet után most személyesen tájékozódnak a további kedvezményeket biztosító előfizetési lehetőségekről. Ráadásul kedden a számítógépes ügyfélnyilvántartó rendszer átmenetileg meghibásodott, aminek következtében megnövekedett a várakozási idő. Szerdára azonban már jelentősen csökkent a forgalom és a várakozási idő is az irodában. ff’ ........................................ A hüségvállalási időszak elteltével a díjkedvezmény automatikusan megszűnik Szűcs László ...........................................ff A szolgáltatóhoz hűséges ügyfelek hőségben érezték magukat, amikor azzal szembesültek, hogy a hűségvállalási időszak letelte után nem válnak automatikusan kedvezményezetté.- Az előfizetésekhez kapcsolódó hűségvállalás aláírásával az előfizető azt vállalja, hogy meghatározott ideig előfizetője marad az adott szolgáltatásnak. Mindez jelentős belépési és havidíj-ked- vezményeket biztosít a szolgáltatások igénybevevőinek. A hűségvállalási időszak elteltével azonban az előfizető vállalt kötelezettsége és ezzel párhuzamosan a vállalásért cserébe nyújtott díjkedvezmény is automatikusan megszűnik. Az ügyfél kötelezettségei és a szolgáltatás díjai is egyenértékűekké válnak a hűségvállalás nélküli előfizetéssel - nyomatékosította Szűcs László. KILÉT kmtippek. szon.hu • Felmérés. A népszerűségi teszt eredménye letölthető (PDF, 45 kB) Egyszer díjmentes Kábeltelevíziós szolgáltatás esetén magasabb árkategóriájú díjcsomagról évente egyszer lehet díjmentesen alacsonyabbra váltani. Ennél több visszafelé történő váltás esetén az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott programcsomag-módosítási díjat ki kell fizetni. A díj összege megegyezik a szerelési, kiszállási díj mértékével (2400 forint), ennek az az oka, hogy a jelenleg alkalmazott technológia mellett a programcsomag módosítása csak helyszíni szereléssel végezhető el. Évente egyszer magasabb programcsomagra váltás esetén a szolgáltató elengedi ezt a szerelési díjat. Orwadászok áldozatai lettek ■ Rapsicok keserítették meg a vadásztársaság és a vadak életét év végén. Nyíregyháza (KM) - Mint a vadat, úgy figyelték karácsony este a hivatásos vadászok és a rend őrei Magy külterületén az orvvadászokat. A megfigyelésre azért volt szükség, mert korábban két hurokkal elejtett őzet találtak. ff .......................................... Orvvadászatért, állatkínzásért is el kellene őket ítélni, s hatósági vadászati bírságra büntetni. Tamás György ..........................................ff- Ez a legkegyetlenebb módja annak, hogy egy állatot megöljenek: szerencsétlen jószág akár órakat is kínlódhat, amíg jön számára a megváltó halál - Tamás György, a Pócspet- ri-Mohos-menti Vadásztársaság elnöke naturalisztikusan érzékelteti e különös rapsic technikát. Az orvvadászok kifigyelik a vadak csapását, s ott helyezik el a drótból készült hurkot, ahol az állatnak le kell hajtania a fejét. A hurokból szabadulni lehetetlen, a haláltusa iszonyatos kínokkal jár, a vergődő állatok mindent letarolnak maguk körül. A vadorzókat sikerült elfogni, de a látvány megdöbbentő volt. Vállukon az őz- A két gyilkos vállán egy- egy őzet láttunk. Amikor észrevették minket, a tetemeket ledobva próbáltak menekülni - meséli az elfogás éjszakáján történteket az elnök. A több mint egy évtizedes vadásztársaság életében ez volt a legkirívóbb eset. Hosszú, fáradtságos munkával sikerült visszaszorítaniuk a területükön az orvvadászatot, s soha ennyi állat nem esett áldozatul egyszerre.- A történet itt még nem ért véget - folytatja Tamás György, mert információi szerint a házkutatást követően megtalálták még egy őz tetemét, és trófeákra is bukkantak a baktalórántházi rendőrök. A vadásztársaságnak okozott kár meghaladja a kétmillió forintot, a Baktalórántházi Rendőrőrs nagyobb értékre elkövetett lopás bűntette miatt folytat eljárást egy 21 éves leveleki és egy 39 éves magyi férfi ellen. Ütköztek. Hárman sérültek meg könnyebben szerdán Kisvárdán, ahol egy Opel nem tudott megállni a csúszós úton, s egy menetrend szerinti autóbusznak ütközött. (Fotó: Pusztai Sándor) További fotók és videó: CSD www.szon.hu A KM MEGKÉRDEZTE: ön elégedett internetes és televíziós szolgáltatójával? A nyíregyházi Kállai Ákos a napokban szeretne internetszolgáltatót váltani: - Búcsút intek a jelenlegi cégnek, mert a letöltés sebessége messze elmarad attól, amit a szolgáltató megígért. Hűségidőt nem írtunk alá, így három hónap után is szabadon válthatok. A tévét és a telefont is az új szolgáltatóhoz viszem, így anyagilag is jobban járok. A nagykállói Domokos Jánosné rendszeresen telefonál és tévézik: - Nem gondolkodom szolgáltatóváltáson, elégedett vagyok a vezetékes telefon percdíjaival és minőségével, s a kábeltévés adásokkal is. Legföljebb akkor adódhat gond, ha néha karbantartást végeznek. Bogár Tamás elmondta: pár hónapja választott új internetszolgáltatót. Nem kértek hűségesküt, és aránylag nagy adatsebességet ígértek, de ez átverés volt. - Valószínűleg visszaállok az ADSL-re, mert ott garantált a sávszélesség. Utánanéztem, és kiderült, még anyagilag is jobban járok! A ZáhonyKállai Ákos Búcsút intek a jelenlegi cégnek. Szűcs Albertné Az internet nekünk már nem kellett. Domokos Jánosné Bogár Tamás Nem gondolkodom szol- Kiderült, még anyagilag gáltatóváltáson. is jobban járok. Hernáczki Szabolcs Kovácsvölgyi Zoltán A net és a kábeltévé vaca- Az új ajánlaton nagyobb kol néha. összeg szerepel. ban élő Szűcs Albertné így felelt: A lányomék régebben használtak internetet, jó volt, de miután elköltöztek, nekem és a férjemnek nem kellett. A férjem és én két külön mobilszolgáltatónál vagyunk, így többe kerül a beszélgetés, de egyikünk sem akar váltani. Hernáczki Szabolcs Nyíregyházán él: - A mobilszolgáltatómmal semmi gáz, a net és a kábeltévé azonban vacakol néha. Lassú a letöltési sebesség, a tévécsatornák némelyikét pedig képtelen vagyok befogni. Jól nézze meg mindenki, kihez szerződik, milyen feltételekkel és menynyi időre, ezt tanácsolom! Kovácsvölgyi Zoltán (Nyíregyháza): Épp tegnap álltam sorba a szolgáltatóm ügyfélszolgálatán, hogy reklamáljak. Szerződésmódosítást kértem, az új ajánlaton azonban már nagyobb összeg szerepelt. Akkor lenne igazi, egészséges verseny a piacon lévő szolgáltatók között, ha legalább kábelen teljes lefedettséget tudnának nyújtani. KELET VILLÁMVOKS Ön tart attól, hogy hosszú ideig nem érkezik gáz Magyarországra? Szavazók száma: 95, 2009. 1. 7. 19 óra Következő kérdésünk: Ön elégedett kábeltévészolgáltatójával? BSRi : ; www.szon.hu Szavazzon! Aktuális kérdéseinkre Ón is leadhatja szavazatát.
