Kelet-Magyarország, 2007. február (64. évfolyam, 27-50. szám)

2007-02-19 / 42. szám

2007. február 19., hétfő If C1ET ír if* I HÁTTÉR /3 RÖVIDEN • Véradás. Nyírcsaholyban az Idősek Klubjában (8-12), Mátészalkán a Bútor­gyárban (13-16), Kisvarsányban a Napkö­zi Otthonban (9-12), Nagyvarsányban az Általános Iskolában (13-16), és Tisztabe­rekén az Orvosi rendelőben (8-12) várják a váradókat február 19-én. NÉZŐPONT Békéltetnek Lefler György lefler@kelet.szon.hu u gye, ismerik azt a mélyen szántó találós kérdést, hogy mi a különbség a zsiráf és a krumpli között?! Nem tudom felelet esetén a válasz: - Akkor ne menj a piacra, mert csúnyán átejtenek! Az „átejtéseket" illetően pedig meglehető­sen széles a skála, amelyeket a kereske­dőktől és a szolgáltatóktól elszenvedünk. Mondanám: esetenként, meg elvétve. Ám egy nemzetközi vizsgálódás szerint, bennünket, fogyasztókat igen gyakran át­vernek honfitársaink. Némi túlzással: kész átverés az egész, csak itt nincs kandikamera, amely felvételen a kárval­lott is felszabadultan röhöghetne. Sajnos, egyoldalú ez a színpad, csak az ügyes­kedőknek vidám. A pár éve működő „békéltető testüle­tek" igyekezete részben azon van, hogy a nagy mosolyt lehervasszák e „színé­szek" arcáról. Valós feladatuk pedig: a békéltetés. A békéltető testületi eljárás egy olyan jogérvényesítési mód, amely lehetőséget ad a fogyasztónak arra, hogy a másik fél által vitatott igényét ne fel­tétlenül a bíróság döntse el. A testület háromtagú tanácsban jár el, amelyben helyet kap a fogyasztó és az eljárással érintett gazdálkodószervezet, s az így ki­jelölt két tag jelöli ki az eljáró tanács el­nökét. A békéltető testületek tavaly 3537 esetben hoztak határozatot a vitás ügyekben, ezerrel többet, mint 2005- ben. Igen gyakoriak a lábbelikkel, búto­rokkal kapcsolatban felmerülő minőségi kifogások, de sok esetben panaszolnak be utazási irodákat is. A bíróságitól gyorsabb, olcsóbb az eljárás. S a felek rendszerint nem örök ellenségként, hanem békejobbot nyújtva távoznak. Mert a béke, jobb! Nyeregben. Először, de garantáltan nem utoljára szervezett élőzenés, jó hangulatú Lovasbált szombaton a Bo­kortanyák Lakosságáért Egyesület. A Lovas Szakosztály meghívottjai kiválóan szórakoztak Nyíregyházán, az Állomás téri étteremben. (Fotó: Palicz István) VILLÁMV0KS Ön beoltatta magát influenza ellen? Szavazók száma: 656, 2007. 02. 18. 19 óra Következő kérdésünk: Ön szokott járni fod­rászhoz? ^^3 wwv^zoí^u^ Szavazzon! Aktuális kérdéseinkre Ön is leadhatja szavazatát. Igen 9,45% Békejobbot nyújt vevő és eladó A legtöbb panasz a lábbelikre van (Fotó: sipeki Péter) ■ Vakhitükben sok pénzt fizetnek ki a fo­gyasztók számla, átvéte­li elismervény nélkül is. Lefler György lefler@kelet.szon.hu Nyíregyháza (KM) - A Sza- bolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testülethez beérke­zett panaszok legnagyobb há­nyadát a cipőszavatossággal és az építőipari szolgáltatással kapcsolatos ügyek teszik ki ­ff* ......................... Előfordul, hogy a fogyasztó a gazdálkodószer­vezetnek még a nevét és címét sem tudja. Görömbeiné dr. Balmaz Katalin ...................................................ff sommázta lapunknak Göröm­beiné dr. Balmaz Katalin el­nök.- A cipőszavatossággal és általában a kereskedelemmel kapcsolatos panaszokból mi azt látjuk, hogy a fogyasztóval közvetlenül találkozó eladók nagy többsége nem rendelke­zik kellő ismerettel a vásárlói panasz intézésére vonatkozóan, avagy a tulajdonostól erre nincs kellő felhatalmazásuk. Az ilyen esetekben a meghall­gatáson - kellő jogi felvilágosí­tás után - a bepanaszoltak átértékelik a reklamációt és egyezség születik. Igaz, a meg­hallgatásra már általában az üzlet, a cég tulajdonosa jön el, aki mérlegelni tudja gazdasági érdekeit. Sok esetben hatnak még a régi beidegződések, ilyen például a „levásárolta- tás”. A minőségi kifogások rendezése során gyakran elő­fordul, hogy a kereskedő azzal a feltétellel veszi vissza a hi­bás árut, ha annak értékét a vevő az üzletben levásárolja, pedig ilyen megoldást a jogsza­bályok nem ismernek. A gya­korlat azt mutatja: a vevők az esetek többségében „belemen­nek” e lehetőségbe, egyrészt azért, mert nem ismerik a jo­gaikat, másrészt azért, mert at­tól tartanak, hogy jelentősen megnehezül a vita rendezése, ha nem fogadják el a kereske­dő ajánlatát. Penészesedik a fal Az építőiparral kapcsolatos ügyek többségét a műanyag nyílászárók utólagos beszerelé­se után felmerülő gondok, el­sősorban a lakás penészesedé- se teszi ki. Általánosan jellem­ző, hogy nincsenek a fogyasz­tók tisztában a technológiai kö­vetelményekkel, nem tudják, hogy nem szabad kihagyni a szellőzőalkatrészt, a beszerelés­kor erről a szolgáltatótól sem kapnak mindig kellő tájékozta­tást. Sokan azt sem tudják, hogy a korábbitól fokozottabb szellőztetést kell alkalmazni. Gyakori forrása az is a panasz­nak, hogy azért teljesít a szol­Több a városi panaszos A megye minden táj­egységéről érkeznek meg­keresések, de a városban, és főként a megyeszékhe­lyen lakók számaránya nagyobb. A gazdálkodó- szervezetek az eljárásban 68 százalékos arányban működnek együtt, ezek­nél az ügyeknél az egyez­ségkötések aránya 66 szá­zalékos. A békéltető tes­tületet 18 tag alkotja - mondta Görömbeiné dr. Balmaz Katalin. kmf/ppefc.szon.hu •Fogyasztóvédelem. Korábbi cikk a témá­ban letölthető (PDF, 119 kB) gáltató hibásan, mert nem szakember végzi a megbízást, esetleg olyan, aki a szakma alapvető szabályait sem isme­ri. Sok panasz viszont abból ered, hogy nem születik írás­ban vállalkozási szerződés, megállapodás, nincs rögzítve mire szólt a megrendelés, mi­lyen minőségben, milyen áron. Sok százezer forintot képesek kifizetni a fogyasztók nem csak számla, de átvételi elis­mervény nélkül is. Sajnos, olyan esetek is előfordulnak, amikor a fogyasztó a gazdálko­dószervezetnek még a nevét és címét sem tudja. Nőtt a fogyasztási cikkekkel kapcsolatos panaszok száma is. A forgalmazók a szavatossági igények érvényesítését, a hibás teljesítés orvoslását gyakorta próbálják áthárítani a szervi­zekre. Tavaly jelentősen emel­kedett a gépjárművekkel kap­csolatos minőségi kifogások száma, amelyek között már az elektromos kerékpár is helyet kapott. Megyénkben még nem túl magas, de láthatóan emel­kedést mutat a biztosításokkal, pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyek aránya. A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület ügyei 2003-2006-ban-----------«-------------------------------—-------------------------­Grafika: Kefet-Magyarország JÓKÍVÁNSÁGOK Születésnap: Kicsi szívem, kicsi szám, boldog születésnapot kíván! Kelemen Jó­zsikát köszönti testvére, Janka: 30/643-8463 _________________ Évforduló: Fülesdre idősebb Borbély István­nak és feleségének Surányi Ibo­lyának házassági évfordulójuk al­kalmából nagyon sok boldogsá­got kíván: fiúk István és felesége: 20/476-1889 Jókívánságait SMS-ben a 90/612-222-es, emelt díjas (162 Ft + áfa) telefonszámra küldheti. Amennyiben 16 óráig ezt megteszi, a másnapi Kelet-Magyarországban meg­jelenik jókívánsága. Divat es tánc. Táncfesztivált rendeztek szomba­ton este a Váci Mihály Művelődési Központban, ahol több tánccsoport is fellépett, így köztük az Y2K Tánc- és Divatszínház is. (Fotó: Sipeki Péter) Nincs hosszabbítás Nyíregyháza (KM) - Egyik olvasónk azzal a kérdéssel for­dult szerkesztőségünkhöz, . _ _lu . hogy a regisztrá- ciós adó részleges '* visszatérítésére vo- ifeükl natkozó kérelmét a ™8Rei határidő lejárta után is beadhatja-e?- A regisztrációs adó részle­ges visszatérítésére vonatkozó kérelem benyújtására nyitva álló határidő elmulasztása ese­tén, további igazolási kérelem előterjesztésének nincs helye, tehát a február 15-től számított 180. nap jogvesztő határidő - tudtuk meg az illetékestől. Magép Velünk spórolhat. Sokat! Nyíregyháza Kert u. 47/A (42) 460-677 Kisvárda Városmajor út (45) 416-416 Feel the difference HIRDETÉS

Next

/
  • Layout
  • Zoom
  • Rotation
Thumbnails
Contents