Kelet-Magyarország, 1997. november (54. évfolyam, 255-279. szám)
1997-11-20 / 271. szám
1997. november 20., csütörtök Számlaeső rekordzuhataggal Egy nyíregyházi fogyasztó novemberi villanyszámlája 97 ezer forint Egy „csendes" délelőtt a nyíregyházi ügyfélszolgálati irodában Harasztosi Pál felvétele Györke László Nyíregyháza, Debrecen (KM) — Jaj annak, aki mostanában irreálisan magas villanyszámlát kap. Nem csak azért, mert így, karácsony közeledtével senki sem ad ki szívesen nagyobb összeget, hanem azért is, mert a Titász nyíregyházi ügyfélszolgálati irodájában annyi a panaszos, hogy egy nap alatt tán el sem tudja intézni a dolgát. — Tessék, itt a novemberi számla — mondja egy nyíregyházi fiatalasszony. — Már az abszurdum, hogy november első felében kapjuk a novemberi számlát. Ebédszünet Amikor kézbe vettem az ominózus villanyszámlát, nem hittem a szememnek. Eszerint ugyanis 97 548 forintot kell- (ene) fizetnie a panaszosnak, aki egyébként egy 54 négyzet- méteres lakásban „fogyasztotta el” — a számla szerint — ezt a tetemes árammennyiséget. — Még szerencse, hogy idejében kitudódott, s az OTP még nem emelte le a folyószámlánkról — folytatja a fiatalasszony. — Nyilvánvaló elírásról, tévedésről van szó. hiszen látszik is, hogy valaki a 3-ast 8-asnak nézte, s így 5000 kilowatt a különbség. Panaszosunk, miután kézhez vette a számlát, sietett a nyíregyházi ügyfélszolgálati irodába. Mivel munkaidőben dolgozik, és ügyfélszolgálat is csak ilyenkor van, szabadságot kellett kivennie. Igen ám, de mostanában annyi a reklamáló, hogy a bejárati ajtóig állt a sor. — Akkor telt be végképp a pohár — mondja a még mindig zaklatott fiatalasszony —, amikor mind a négy ügyintéző egyszerre állt fel, s bejelentették: ebédszünet. Kérdezem én, amikor ennyi ügyfél várakozik. miért nem lehet beosztani az ebédszünetet. Nem tudtam elintézni a dolgomat, pedig ráment egy napom. A Titász nyíregyházi kirendeltségének vezetője sajnálkozását fejezte ki, és közölte, hogy számlázási ügyben a debreceni központ az illetékes. Józsa István, a Titász Rt. Debreceni Központjának kereskedelmi igazgatója egy korábbi cikkünkben elmondta, hogy azért sok az ügyfél, mert most kezdték el kiküldeni a tartozási értesítőket, vagyis az egyenlegközlő leveleket. A tévedést tisztázhatják a fogyasztók. A nagy számlák egyik oka, amikor nem becsülik a fogyasztást, s a leolvasó sem jut be, így arra a hónapra nem készül számla. Ha a Titász hibájából nem kapott mondjuk 4 hónapig valaki számlát, akkor ezt az összeget 4 hónapra elosztott részletekben fizetheti ki kamatmentesen. Nem kap erről külön számlát, hanem a következő havi fogyasztással együtt szerepeltetik a részletet a megfelelő rovatban. Konkrét esetünkben nyilvánvalóan nem a fogyasztó, hanem a szolgáltató tévedése hozta ki a fent már említett számlát. A számla összege Horváth Béla, a debreceni központ kisfogyasztói osztályának vezetője a kirívó esetet azzal magyarázza, hogy valószínűleg hibás mérőállás, vagy más tévedés van a háttérben. Ilyenkor a hibás számlát jóváírják, és elkészítenek egy reálisat. Ha az ügyfél már fizetett, s közben bebizonyosodott, hogy tévedésről van szó, akkor is lehetősége van arra. hogy a túlfizetést visszakapja az ügyfélszolgálati irodán. Egyébként az új számlázási rendszer egy éve működik Debrecenben (nálunk valamivel később vezették be), korábban a fogyasztók „még nem voltak felszólítva”, illetve „kikapcsolás még nem történt”. (A nyíregyházi tapasztalatok némileg eltérnek ettől, mert adatunk van kikapcsolásra, illetve fenti panaszosunk például olyan számla befizetésére kapott felszólítást, amelyet korábban már rendezett.) Az osztályvezető elmondta még, elég gyakori, hogy a folyószámláról nem történik rendszeresen befizetés, s ezt az ügyfél nem minden esetben ellenőrzi. Ezért is fordulhat elő, hogy halmozódik a tartozás, s végül nagy összegről kap számlát. Sajnos, mint mondta, az utóbbi időben romlott a fizetés morál. (Hogy ezt mi váltotta ki. helyszűke miatt nem elemezzük.) A becsült számlákkal kapcsolatban megtudtuk, hogy akkor készítenek ilyet az előző hathavi fogyasztás átlaga alapján, ha a leolvasó úgymond nem fér hozzá a mérőhöz, és a fogyasztó sem közli az óra állását. Ha a tényleges fogyasztás jelentősen eltér a számlázottól, esetleg nincs is fogyasztás — például garázsok, nyaralók esetében —, ilyenkor is lehetőség van a hibás számla jóváírására. Egyébként a becsült fogyasztás alapján a számlát a rendszer maga készíti. A laikus naiv kérdései: Vajon mire szolgál az óra, ha becsült számlát kap a fogyasztó? Kinek jó mindez? A fogyasztónak, aki nemigen szeret sorban állni, illetve nagy összeget befizetni egyszerre? Az áram- szolgáltatónak, amelynek Horváth Béla elmondása szerint tetemes a kintlévősége? Laikus ötlet A laikus naiv ötlete: mivel (csaknem) mindenki tud olvasni, számolni, mi lenne, ha mindenki maga olvasná le az órát, készítené el és fizetné be a számlát a mindig naprakész és közzétett szorzó szerint. Szemétakció Nyíregyháza (KM) — Az E- Misszió Természetvédelmi Egyesület november 22-én szemétszedési akcióra várja a Sóstói-erdő barátait. Az akció célja, hogy őszi nagytakarítást végezzenek az erdőben, össze- gyűjtsék a mások által eldobált szemetet. Az akcióval szeretnék felhívni a figyelmet arra, hogy Nyíregyháza ezen természeti értékét nem becsüljük meg igazán, nincs az erdőnek egységes gazdálkodása, a belső gyalogutakon nincsenek hulladékgyűjtők, és nincs rendszeres hulladékgyűjtés sem. Aki az erdőt igazán magáénak érzi, az jöjjön el november 22-én 9 órára a Tölgyes csárdához. A gyülekező után kis csoportokban az egyesület aktivistáinak vezetésével különböző útvonalakon Sóstó irányába haladva összegyűjtik a nem igazán erdőbarát hulladékot. A gyűjtőutak végén Sóstón lesz a találkozó a kisvasút állomásánál a parkolóban, ahol minden résztvevőt meghívnak egy teára. A gyűjtött hulladék elszállítását a Nyírerdő Rt. Nyíregyházi Erdészete biztosítja. M ég senki sem illetett azzal a váddal, hogy gourmand lennék, én sem tartom magamat nagyevőnek, de a jól elkészített marhahúsleves a gyengéim közé tartozik. Gyermekkoromban a vasárnapi húslevesfőzés valóságos szertartásszámba ment. Már a húsboltban eldőlt, hogy megfelelő húst kaptunk-e a hentesünktől. Apám, nem tudni miért, a hátszínszélhez ragaszkodott. Anyám a lábszárat kedvelte, főleg ha megkapta a dióját is. Nagyanyám a felsálra esküdött, hozzátéve néhány velős csontot. A végén aztán abból főztünk, amit kaptunk Feritől, a hentesünktől. A vasárnapi ebédfőzés azzal kezdődött, hogy minket, gyerekeket eltávolítottak a konyha környékéről. Elmentünk a vasárnapi szentmisére, majd a parkban vagy a tó környékén tekeregtünk egy órácskányit. Akkor aztán indultunk haza, mert a vasárnapi ebéd szigorú rendjében apám nem ismert pardont. A leves leszűrésének idejére értünk haza. Ekkor elővettem a gézdarabba csomagolt sáfrányt, amelynek az elkészítése az én feladatom volt. Ezt kellett a leszűrt levesbe az újabb forralásnál belelógatni, hogy az kívánatos aranysárga színt kapjon. dóm, a napokban le kellett vágni Babát, az egyik fejőstehenet. Negyedik ellése után nem tudott lábra állni, ezért a gazdája úgy döntött, elvágja a nyakát. Megtett mindent, hogy megmentse, hiszen napi 28-30 liter tejet Húsleves felsálból A kiszedett zöldségekből derült ki, hogy apámnak az asszonyok által előkészítette ke n kívül még miket sikerült a levesbe belecsempésznie. Mert ő, velünk ellentétben, teljes lelki nyugalommal ott ténfergett a konyha körül, és a fövő levesbe hol egy marék zöldborsót, néhány cső zöldbabot, kelbimbót vagy egy csípős zöldpaprikát dobott bele. Ha észrevették és rászóltak érte, arra hivatkozott, hogy az 6 anyja is belefőzte ezeket, és így kapott a leves megfelelő ízharmóniát. Hiába küldték, üljön le pasziánszozni, ő kitartóan felügyelte a konyhát. Abban az istállóban, ahonnan a friss tejet horfejtek tőle, de végül az állatorvos kimondta a verdiktet. Akkor megkérdezték, hogy kérek-e húst Babából, egy darab felsálra jelentettem be igényemet. Ezt szerette nagyanyám is húslevesnek. Az, hogy a kapott felsál majdnem két kiló, az nem probléma, mert ami a levesből kimarad, abból vadas szeleteket csináltatok a feleségemmel, egy nagy tálnyi aranyló krumplifánkkal. Az, hogy utánaérdeklődtem Baba betegségének, az ebben a bizonytalan világban egészen természetes. A végzetét okozó lábizomgör- csöt diagnosztizáló barátom családostul bejelentkezett a Babából készült ebédre. Pártok és forintok T öbb pénzt kémek a pártok. Indoklásuk az, hogy kiürült a kassza, a jövő évi választások előtt ideje lenne feltölteni. A hírek szerint mára két párt kivételével mindegyik jelentős adósságot halmozott fel, ha jól értem, alaposan kiköltekeztek, tovább nyújtózkodtak, mint ameddig takarójuk ér, s hiába kaptak és szereztek az elmúlt évek alatt komoly pénzeket, a közelgő nehezebb időkre egyáltalán nem tudtak félretenni. Akár érthető is, hogy kérelmük megfogalmazásakor csak úgy röpködtek a milliók, s bár a kormány a jövőre tervezett infláció arányában, 13 százalékkal javasolta emelni pénzeiket, olyan módosító indítvány is született, mely a választásokra hivatkozva 30 százalékkal többet kér az eddiginél. Akadt, aki kiszámolta, ha a kérés teljesül, jövőre, a választás évében több mint 260 millióval többet vesznek ki a büdzséből, mint vettek eddig. A választásokra hivatkozva kérnek többet, pedig épp a választások érdekében helytelenítik sokan a pártpénzek emelésére vonatkozó ötletet. Talán nem nevezhető demagógiának arra inteni hát az érintetteket, pártokat és pártvezéreket, hogy az ország helyzetére való tekintettel fogják kicsit vissza magukat, érjék be most kevesebbel is. Amikor az egész magyar gazdaság, benne az egyén spórolni, takarékoskodni kényszerül, amikor egész családok kénytelenek fillérezni. mert másképp képtelenek megélni, amikor sokaknak azt kell eldöntenie, esznek vagy fűtenek, nos, akkor illő lenne a pártoknak is összébb húzni a nadrágszíjat. Ha kell — márpedig kell —, spóroljanak ők is, hisz spórolnak már jóideje mások is. Ezt teszi a parlament is, hiszen mint halljuk, a képviselők állítólag nem emelik meg saját fizetéseiket. Sok vagy kevés a pártok pénze? Nehéz a kérdésben igazságot tenni. A válaszadást megkönnyítheti, ha elismerjük, a demokráciához a pártok igenis kellenek. Legfej- lebb csendben hozzátesszük, talán mégsem egy ország van a pártokért, sokkal inkább vannak azok érte... Kovács Éva Szakadékban Ferter János karikatúrája r ..yr"rmrwiiwj"' "*ryrv'v: ■ ... i ^ v,(f Kényszernézés jabb kétszázhetven embert bocsátanak el a napokban a Magyar Televíziótól, s ezzel csaknem ki- lencszázra nő az idei elbocsátások száma—adták hírül a lapok két nappal ezelőtt. Arról nem szólt a tájékoztató, mennyien mentek el az elmúlt hónapokban az újonnan létrejött kereskedelmi televíziókhoz, de hát egész biztos, hogy akár az RTL Klub, akár a Tv2 vagy a Tv3 stábja is az eredeti, nagy televízióból, annak törzsgárdájából építkezhetett. Ha össze tudnánk számolni, mennyien mentek el és hányat küldtek el összesen, akkor kaphatnánk igazán képet róla, mekkora létszámmal működött a tv, mekkora kiadást jelentett ez az államnak, hiszen korábban a reklám is lényegesen kevesebb volt, vagyis a bevétel messze elmaradhatott a mostanitól. Talán akadnak néhányan, akiknek ilyen létszámcsökkentés hírére eszébe jut az a néhány évvel ezelőtti eset, amikor százhuszonkilenc embert akartak elengedni a televíziótól, s ez akkora botránnyá fajult, hogy fél Európa, s egész Amerika azt hihette, Magyarországon hatalmas bajok vannak a demokráciával. Akkor kivonult a Charta az utcára, s világgá kiáltotta: Magyarországon üldözik aki másképp gondolkodik. És hirdették: mindig védeni fogják akit politikai nézetei miatt váltanak le hivatalából. Isten ments, hogy most hasonló háborgás törjön ki a minden bizonnyal megfontolt és a televízió anyagi helyzetét tekintve elkerülhetetlen lépés miatt. Sokkal inkább kellene szót emelni az MTV 1 és MTV2 műsora miatt, amelyek színvonala az évek során csak romlott, s akinek nincs pénze, hogy azokat a csomagokat vásárolja meg, amelyekben a külföldi vagy a kereskedelmi adók műsora is fogható. azok előbb-utóbb leszoknak a tv-nézésről. Bár Peták úr, a televízió elnöke azt mondta, hogy a kereskedelmi adók belépése óta sem csökkent az 1-es és 2-es csatorna nézettsége. Csakhogy ez nem a ragaszkodás jele, hanem amit az a kényszer okoz, hogy az embereknek nincs lehetősége a műsorok között válogatni. Balogh József ______háttér_________________mmmssmm .............■■.■zfrxtymK*.* \