Kelet-Magyarország, 1997. július (54. évfolyam, 151-177. szám)
1997-07-17 / 165. szám
1997. július 17., csütörtök PANNON GSM C Mobiltelefonnal is Üzleti telefonokat reggel 8-ig • Külföldön csak spórolhatunk annyit mondjunk: hívjál vissza! A Pannon GSM a Mobil Europe szaklap felmérése szerint Európában a második legkedvezőbb áron nyújtja szolgáltatását. Az első egy török, a Pannon GSM után pedig egy svéd szolgáltató következik. Erre azért is büszke a Pannon, mert egy részéről a magas minőségi követelményeket megtartva nyújtja ezt a kedvező szolgáltatást, másrészt a felmérés is bizonyítja, az emberek többsége hibásan képzeli azt, hogy a mobiltelefon használata rendkívül drága. Pedig aki ezt munkaeszköznek használja, ilyen a vállalkozói réteg, annak ez az egyszeri befektetés többszörösen megtérül az általa szerzett munkával. Néhány tipp a spórolásra: • A Pannon csúcsideje csak reggel 8 órakor kezdődik. A csúcsidő 8 óráig tart, ezen kívüli idő és a hétvége csúcsidőn kívüli időszak. Sokszor adódik, hogy valaki Szabolcs-Szatmár- Bereg megyéből Budapestre indul, és ha reggel 7 és 8 óra között lebonyolítja az aznapra tervezett üzleti telefonok jelentős részét, akkor több száz forintot is megtakaríthat. • Nyáron nagyon sokan indulnak külföldre, nemcsak távolabbi, hanem környező országokba és természetesen magukkal viszik rádiótelefonjukat is. Ukrajna kivételével (várhatóan októbertől lesz GSM- szolgáltatás) az összes környező országban lehet használni a mobiltelefont, ugyanakkor az összes földközi-tengeri és atlanti-óceáni kedvelt üdülőhelyeken is lehet telefonálni a Pannon GSM-mel. Ugyanez vonat kozik a tengerentúlra, pl Dél-Afrikára, Ausztráliára A roaming percdíjak ilyenkor jóval drágábbak, mint a belföldiek, azért, mert ilyen esetben a külföldi szolgáltató percdíját kell megfizetni. A Pannon egyébként semmilyen kezelési költséget vagy adminisztrációs díPUK-kódot, valamint az ügyfélszámot. Elő- fordulhat ugyanis, hogy külföldről is fel kell hívnia hazai ügy- félszolgá- latot, amelynek száma: 36- 2 0 jat nem számol fel a külföldi percdíjakra ellentétben számos európai szolgáltatóval, akik mindezért akár 15 százalékos költséget is elkérhetnek. • Kevesen tudják azt, hogy külföldről hazatelefonálni általában kétszer annyiba kerül, mint itthonról felhívni a külföldi tartózkodót. Ha valaki spórolni akar, akkor szóljon haza és csak annyit mondjon: hívják visz- sza. Amennyiben ez a rövid mondat hat másodperc időtartamon belül van, akkor ezért nem kell fizetni, mert a Pannon csak hat másodperc beszélgetés után számláz. Van olyan ország, pl. Belgium, ahonnan ha valaki Magyarországra telefonál, akkor a díj négyszeres, Oroszországból ugyanez a költség öt-hatszoros. Nem haszontalan, ha indulás előtt feljegyezzük a PIN és 200200. A hangpostafiók lehallgatásáért a külföldi szolgáltató nemzetközi díját kell fizetni, s a 36-20-400- 400 után — mivel nem saját hálózatból érkezik a hívás — a jelszót kéri a rendszer. • Azt is kevesen tudják, hogy a Pannon készülékeivel nemcsak beszélgetni lehet, hanem 160 karakterig írott üzenetet is lehet küldeni. Ha valakinek van Pannon Hívó szolgáltatása (az üzleti és az üzleti plusz hangposta szolgáltatáshoz ingyen adja a Pannon), akkor az első száz üzenetig ez az írott értesítés ingyen van, s utána írott üzenetként csak 25 forintba kerül. Ráadásul függetlenül attól, hogy külföldön vagy belföldön van az illető. Ezzel rengeteget lehet spórolni. Ugyanígy kiadás- csökkentő az a bérleti konstrukció, amely alapján havi 500 forintért lehet a Pannontól készüléket bérelni. Miután ez egy bérlet, a Pannon örök garanciát bérel a készülékért. Természetesen bizonyos időszak után meg is lehet vásárolni a készüléket. • Azzal is jelentősen lehet csökkenteni a telefonálás költségét, ha az előfizető megfelelő díjcsomagot választ. A Pannonnál kétfajta díjcsomag van, az egyik azoknak, akik nagyon keveset akarnak beszélni vagy csak azt akarják, hogy őket lehessen hívni, ez a minimum díjcsomag, ami egyedülálló módon 800 perc ingyen beszélgetést is tartalmaz, a másik az Optimum tarifarendszer, ami annak is jó, aki egy hónapban 200 percet, de annak is megfelelő, aki 2000 percet beszél. Ehhez ugyanis automatikusan adja a Pannon a kedvezményt, ha kétszer annyit beszél, kétszer annyi a kedvezmény. Egy közepes beszélgetési időtartamra akár 25 százalék kedvezményt is kaphat az előfizető. • A Pannonnál nemcsak az új előfizetők megszerzése a fontos, hanem ugyanilyen elsődleges a régiek megtartása. Utóbbiaknak folyamatos kedvezményt adunk, például hétvégeken csak 12 forint/percért beszélhetnek, ami a csúcsidőn kívüli tarifának is a fele. Ez is csökkenti a költségeket. James Bond és Madonna Szeptember 15-től lép életbe az új KRESZ-szabály, mely szerint kézben tartva a mobiltelefont tilos menet közben autóban telefonálni. A Pannon is azt tanácsolja az előfizetőknek, csak a kihangosított beszéd a biztonságos. Mindezt a minőségi szempont is igazolja, ugyanis ilyenkor a jeleket a kocsi tetején lévő antennáról kapja a készülék, ami lényegesen jobb vételt nyújt, mint a kocsiban lévő készülék antennájáról kapná ezeket. A ki- hangosító szettek ára változó, de ezek valamennyi típusokhoz kaphatók. Aki olcsóbb megoldást választ, az használhatja az ún. James Bond készletet, ami egy kis mikrofonból és egy füldugóból áll. Az elnevezést onnan kapta, hogy ilyenkor úgy néz ki az előfizető, mint a filmbeli James Bond vagy Madonna színpadi produkció közben. Ilyenkor az a lényeg, hogy az előfizető mindkét keze szabad. A James Bond-készletet azoknak is kitalálták, akik olyan munkakörben dolgoznak, hogy mindkét kezüknek szabadon kell lenni, de közben szükség szerint használni akarják a mobiltelefont. A szivargyújtós megoldást szeptember 15-től egyedül csak a telefon töltésére használható. Érdekesség, hogy skandináv kutatók szerint a kocsiban használt mobiltelefon nemcsak ártalmas, hanem hasznos is lehet. Például aki éjszaka telefonál a kocsiban, az nem alszik el, a mobiltelefonálás csökkenti az agresszív vezetést, hiszen ha valaki siet egy megbeszélésre és tudja, hogy nem ér oda, akkor nem kell még jobban a gázpedált nyomnia, hanem odatelefonál, hogy késni fog. Teljesen A mobiltelefon-használat magyarországi történetének egyik fejlődési fokmérője az úgynevezett lefedettség. Ezen a téren a Pannon GSM igen kedvező hírrel szolgál: Magyarországon az év elejétől gyakorlatilag minden Pannon-előfizető bárhonnan telefonálhat és ugyanakkor bárhol elérhető. Ez a teljes lefedettség, ami számokban 99 százalékot jelent. Ezt az 1 százalékot a kivételek jelentik, például valamelyik ember nem járta vadon közepe, vagy esetleg az aggteleki cseppkőbarlang egyik-másik mélyen fekvő terme. lefedve A megvalósítás mögött hihetetlen sok munka, világszínvonalú technika és rengeteg pénz áll. A Pannon GSM három év alatt érte el a 99 százalékos lefedettséget, a beruházás teljes költsége 30 milliárd forint volt, mindez akár beillik világrekordnak is, hiszen a földkerekségen csak Dániában hasonló a színvonal. (Az északi ország azért sokkal kisebb és laposabb!) A Pannon-filozófia alapja, hogy szolgáltatásaikat világszínvonalon kínálják. Az élvonal nem puszta szlogen. A 99 százalékos lefedettség, a ma- qas műszaki színvonal ezt példázza. Rövid Üzenetek Az első száz ingyenes, azután 25 Ft Az SMS, vagyis a Rövid Üzenet Küldés annyit jelent, hogy a Menü Üzenetek írása névre hallgató almenüjének segítségével a készülék billentyűzetén rövid üzenetet lehet írni, és azt át lehet küldeni egy másik előfizetőnek. A szolgáltatás neve PannonHívó. Olyan esetekben használjuk, amikor a telefonálás hangos üzenetküldése zavarná a környezetünket, vagy ha a másik előfizetőt nem akarjuk molesztálni hangos telefonunkkal, viszont sürgős visszahívást várunk tőle. Amennyiben valaki előfizetője a hangposta Üzleti és Üzleti Plusz szolgáltatásainak, akkor a PannonHívót külön előfizetési díj nélkül veheti igénybe. Ha valakinek csak a szokásos ingyenes Privát Hangpostája van, akkor a PannonHívó havi előfizetési díja mindössze : 200 forint. Ezen felül az első száz üzenet ingyenes, az azt kővetők ára pedig üzenetenként 25 forint. Érdemes az SMS üzeneteket folyamatosan törölni, mert memóriakorlátozás miatt képtelenné válhat a készülék újabb üzenetek fogadására. j Gépkocsivezetés közben ne küldjünk SMS-t, mert elvonhatja figyelmünket a vezetés- ’ tői. A SÍM kártya SÍM KÁRTYA FELFÜGGESZTÉS — Ön bármikor kérheti az előfizetés időleges felfüggesztését, ha nem kívánja használni kártyáját egy bizonyos időszakon át. Ez idáig egy egyszeri felfüggesztési díjat (1200 Ft + ÁFA) kellett kifizetni. Június elsejétől azonban ezen felül a kérelem beérkezésétől számított 3 hónaptól kezdődően havi 1000 Ft + ÁFA díjat kell megfizetni a felfüggesztés időtartamára. KIKRE VONATKOZIK MINDEZ? — Nem csak azokra, akik az Üzletszabályzat módosítása után felfüggesztették az előfizetésüket, hanem azokra is, akik korábban határoztak így. Ha tehát Ön 1997. május 31-e előtt szüneteltette előfizetését, akkor 1997. augusztus 1-től kell megfizetnie az 1000 Ft + ÁFA havi díjat. A SÍM kártya felfüggesztés utáni visszakapcsolása a továbbiakban is díjtalan marad. A SÍM KÁRTYA PÓTLÁSA — Önnel is előfordulhat, hogy elveszíti vagy ellopják mobiltelefonját, benne a SÍM kártyával. Esetleg megrongálódik és használhatatlanná válik a kártya. Ilyenkor lehetőség van pótlásra, amelynek költsége - a bejelentéstől számított 2 hónapon belül — változatlanul 3000 Ft + ÁFA. A két hónap letelte után a SÍM kártya felfüggesztett előfizetésnek minősül, azaz szintén meg kell fizetni a havi 1000 Ft + ÁFA díjat. HA ELLOPTÁK, ELVESZETT — Ilyen esetben haladéktalanul hívja fel a 24 órás ügyfél- szolgálatunkat (06-1-464- 6020, vagy a 06-20-200-200)! Ügyfélszáma bediktálása után letiltjuk SÍM kártyáját, vagyis a továbbiakban a tolvaj nem tud az Ön számlájáról telefonálni. Ellopott készülékről tegyen feljelentést, majd a lopás tényé- ről kiállított jegyzőkönyvvel fáradjon be a Pannon-képviseletre. E jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell készüléke IMEI, vagyis gyári számát, ami alapján letiltjuk telefonját is. így a tolvaj vagy megtaláló a továbbiakban még más SÍM kártyával sem használhatja azt. A készülék IMEI száma megtalálható a készülék dobozán, esetleg a szerződésen vagy a számlán. A Pannon javasolja, jegyezze fel ezt a számot a vásárlás után a noteszébe. Ameny- nyiben van biztosítása, fáradjon be a rendőrségen kiállított jegyzőkönyvvel a biztosítóhoz. A PIN KÓD MEGVÁLTOZTATÁSA — A PIN kód a személyi azonosító szám, olyan 4-8 számjegyű kód, amely a SÍM kártya jogtalan használatát akadályozza meg. Készüléke használati útmutatója alapján a gyárilag megadott PIN számot az Ön számára könnyebben megjegyezhető 4-8 jegyű számsorra változtathatja. Javasoljuk, hogy a PIN számát és a hangposta kódját ugyanarra a számsorra cserélje le, így kevesebb számot kell megjegyeznie. 8 * f|| f Lopasgatlo ■ Május 20-án 0 órától használhatatlanná váltak a Pannon 1 GSM hálózatában azok a tele- ' fonok, amelyeket lopás, illetve i elvesztés miatt külföldi ma- gántulajdonosaik letiltottak. A távközlési cég oly módon nemítja el az úgynevezett ka- I lózmobiíokat, hogy csatlakozzon a GSM-szolgáffaíók nem- rizeíköz! szervezetének köz- .; ; ponti készülékazonosító adat-1 pánkjához, a CElR-hez. P A GSM-hálózat a SIM-kár- . tyával való visszaélés, azaz ■ lyentelefonáías, illetve más ámláira történő telefonálással szemben, születése óta a | megfelelő szabványok miatt tökéletesen védett. ; A lopott készülékek letiltása országon belül eddig is lehetséges volt, Az adatbankhoz való közvetlen csatlakozás | révén nemcsak a Pannon hálózatában válnak hasznaiba- lattanná a külföldön letiltott: "készülékek, hanem a CElR- hez kapcsolódó külföldi szolgáltatók rendszerében is a Pannon GSM áltat letiltott készülékek. A nyilvántartó központban ■jelenleg körülbelül 50 ezer ké- I szüléket tartanak az úgyneve■ t? feketelistán. A nyilvántartott készülékek í közül a Pannon GSM előfizetőinél kevesebb mini egy ez- : | relék található csupán, így a . május 20-i letiltás csak őket i érintette. L .............................. .<•