Kelet-Magyarország, 1995. január (52. évfolyam, 1-26. szám)
1995-01-21 / 18. szám
995-JANUÁR 21., SZOMBAT Napkelet • A KM hét végi melléklete B8888888S88R888888888S8888S888888888S88888888888888888888g88S8888888888S888S8888888888S8888888SS888888S8888888888888888888888S88SS888 ja a gumi óvszert, vagy begyömöszöli a szekrénybe az agyonszennyezett ágyneműt. Elragadtatva mesél viszont arról a német vendégről, aki mindennap kimossa a szennyesét, s beakasztja vállfán száradni a szekrénybe, hogy ne legyen,szem előtt. Tapasztalata szerint egyébként a magyar vendégek rosszabbak a külföldieknél, míg a japánok napjában ötször is köszönnek, a magyarok inkább elnéznek a feje fölött. Pedig olyan bizalmi állásféle az övé: hisz akkor takarít, amikor kimennek a szobákból, s a kiürített helyiségekben talált már ő autóstelefontól a kulcson csüngő aranyláncig mindent, de soha nem tűnt még el nála semmi. Mintha ezen a munkahelyen mindenki jókedvű lenne: Májer Csaba felszolgáló se a kötelező mosollyal rukkol elő a kérde- zősködésre. — Kétnapos váltásban dolgozom, egyik nap reggel hattól éjfélig, másikon délelőtt tíztől éjfélig, majd két nap pihenő következik. Azokat a vendégeket szeretem igazán, akik ismerik a szakmánkat, s akiket „profi” módon kell kiszolgálni. Van egy visszatérő vendégünk, először megrökönyödtem, mikor az aperitivként rendelt pálinkához kenyeret kért, aztán, hogy megtudtam, ez náluk vallási előírás, már kérés nélkül is vittem neki a kenyeret. Látni kellett volna az arcát, mennyire örül... Harasztosi Pál felvétele — Hogy szeretnék-e én vendég lenni itt? Bevallom, négy év után már kissé unom ezt a kosztot, pedig igazán jól főzünk, csak hát más az, amit otthon készít a feleségem. Nem vágyom én arra, hogy kiszolgáljanak, inkább a kis panziókat szeretem, nászútra is ilyenbe mentünk a Duna-ka- nyarba. Egyébként végigpróbáltam itt már az összes szobát, míg nem nősültem meg, gyakran aludtam bent, hogy le ne késsem a reggel hatórai kezdést. Bentalvás... Erről tudna csak mesélni a 76 éves kisegítő, Simon jánosné. Mindenki Mamijának hiába van Borbányán szép kis háza, Baján gyerekei, ő az ünnepeket is idebent töltötte, a csukott szállodában. Szomszédolni nem szeret, a gyerekeket így télen nehéz többszöri átszállással elérni, inkább összetolja a foteleket a hallban, s ott tölti az éjszakát; nézegeti a járókelőket, hallgatja a kinti zajokat. Fel, vetett ágyba a világért nem menne, hogy meghallja, ha valami történik. Hozzászokott ő az ügyelethez, 35 évig dolgozott a kórház fertőző osztályán. Meg nincs is már szüksége sok alvásra, s ha elfárad, elnézegeti felmosófájára támaszkodva a vendégeket: „Istenem! Hol volt ennyi finom, elegáns ember az én időmben!” Bariba Andrea Csak a csencsturizmus virágzik • • Ü dítően hat ez a szálloda. Az ablakok, a lépcsőforduló cserepeiben élő növények, nyoma sincs a manapság úgy elterjedt nem- cell-locsolni-jaj-de-praktikus selyem virág- :sodáknak. Ezeket a szobanövényeket genis öntözik, gondozzák, a nyíregyházi Central Hotel tizenhét tagú személyzete gyekszik minden tekintetben a vendégek cedvében járni. Őket ugyanis lassacskán asszóval kell megfogni, hogy betérjenek ;gy szállodába... — Már az ötletekből is kifogytunk, amivel kellemesebbé tehetnénk az itt-tartóz- codásukat: kérésre mosunk-vasalunk rá- iuk, elvisszük szervizbe az elromlott autót, áa vonattal utaznak, saját kocsinkkal fuvarozzuk ki őket az állomásra, hajnali indulás esetén bekészítünk a hallba egy termosz forró kávét — Antall Zoltán, a szállodát üzemeltető háromtagú kft. gyakorlati ügyvitellel megbízott embere nem panaszkodik, csak épp a tényeket sorolja, miközben lekapja zakóját, s hófehér ingében nekiáll törött ágyrugót javítani, majd kazánt szerelni. — Akármit beszélnek az utazási irodák szakemberei, nálunk nincs idegenforgalom, a megyét egy nap alatt be lehet járni. Csak a csencsturizmus virágzik, meg az üzleti turizmus. Az utóbbit igyekszünk mi meglovagolni, ide osztrák, német, olasz üzletemberek járnak, meg a négyes iskola japán, Kajaani testvérváros finn vendégei. Hét közben emiatt nincs is gond a szobák kihasználtságával, de szombat-vasárnap a 32 szobából csak kettőt-hármat laknak. Merészségnek tűnik, ahogy Antall úr 1991-ben belevágott a szálloda üzemeltetésébe: — Mindig is a vendéglátóiparban dolgoztam, kocsmárostól bárpincérig voltam én már minden, csak szállodás nem. A kft. hármasából azonban az egyik kolléga hét éven keresztül dolgozott a Szabolcsban portásként, rá lehetett számítani. Egyébként nem ördöngösség ez, hamar bele lehet tanulni. Igaz, reggel hattól délután ötig, hatig kivétel nélkül mindennap itt tartózkodtam, a feleségem eleinte haragudott is. Én azonban úgy gondoltam, nincs más választásom: vagy ez, vagy semmi. Nem akarunk mi luxushotelt, az áraink sem ezt mutatják, csak egy tiszta, rendes szállodát, ahol nem lóg pókháló a sarkokban, nem vízkövés a csap, s mindennap porszívóznak. Mi szeretjük, ha a vendég távozásakor elmondja a véleményét, mert ez azt jelenti, hogy vissza kíván ide jönni. Reklamáció még soha nem fordult elő, legfeljebb megjegyezték az északi szobákra, hogy hűvösek — ezért állítottunk be ezekbe a padlófűtés mellé külön radiátort —, a déliekre, hogy túl melegek. Volt, aki a normál paplan hossszát kifogásolta, a kosaras fiúk pedig kivették a matracokat az ágykeretből, hogy elférjenek rajta. Olyan a vendégkörünk, hogy nálunk nem történik nagyobb rendbontás, a kezdetekkor néhány könnyűvérű lány szeretett volna ide beférkőzni, de elektromos zárat szereltettem az ajtóra, így a portások be sem engedik őket. A fizetési morál ellenben egyre rosszabb, ezért nem szeretjük az átutalást. Múltkorában is megjártuk egy neves politikussal és sleppjével: nem akartuk a kész- pénzfizetéssel zavarni, de negyven nappal a távozása után kénytelen voltam a titkárságát megfenyegetni, hogy vagy fizetnek, vagy értesítem a Kurírt. Még aznap elküldték a csekket... A tisztaságért egy mosolygós szo- baaszony, Kálmándi Józsefné felel. Keme- cséről jár be nap mint nap, az ottani fácántelep felszámolásakor talált erre az állásra. A faggatózásra, hogy szívesen lenne- e vendég ebben a hotelben, csak kacag: „inkább dolgozhassak itt, mint vendég legyek! Szeretem a rendet, ha kitakarítom a szobákat, nekiállok rézküszöböt fényesíteni, ablakot mosni.” Rendszeretete miatt aztán nem is nézi jó szemmel az olyan vendéget, aki a padlószőnyegre dobA szálloda megszállottjai a km vendége A mátészalkai vatjyész Szondi Erika A mátészalkai területi kórház laboratóriumának életében korszakváltást jelentett a kórházi rekonstrukció. Az új diagnosztikai osztály kialakításában meghatározó szerepet játszott Harsányt Imre a labor osztályvezetője. Harsányi Imre a Kossuth Lajos Tudományegyetem vegyész szakán szerzett 1974-ben diplomát. A Budapesti Műszaki Egyetemen 1980-ban műszeres analitikai szakmérnök diplomát kapott, ezenkívül elvégezte a számítástechnikai rendszer- szervezői szakot, az egészségügyi menedzserképzőt, és júniusban veheti át egészségügyi szakközgazdász diplomáját. A mátészalkai kórházba 1974-ben került, ahol rövid időn belül a laboratórium vezetője lett. Egy hároméves megszakítást leszámítva folyamatosan Mátészalkán dolgozik azóta is. — A laboratórium még 1991-ben is kénytelen volt szinte ugyanazokkal a módszerekkel dolgozni mint a hetvenes évek elején. Egészségre ártalmas vegyszerek, manuális feldolgozás, kontakt fertőzésveszély, 5-10 ml mintaszükséglet jellemezte az akkori labor munkáját meséli a vegyész úr. — A csaknem százezres ellátási terület, a vizsgálati esetszám megduplázódása egyre növelte a laboratóriummal szembeni elvárásokat. A komolyabb fejlődést csak a számítás- technika alkalmazása jelenthette. Egyre többféle vizsgálat elvégzési igénye jelentkezett, ráadásul azzal a jogos kívánsággal, hogy pl. a cukorbetegség gondozásánál a vércukorszint ismerete mellett a labor tudja megmondani a beteg inzulin-, fruktózamin-, glükált haemoglobin szintjét, a mikroalbuminok mennyiségét is. Ehhez azonban a vizsgálatok érzékenységi határát ezer-százezer- szeresére kellett volna növelni, azaz az eddigi milli-, mikrogrammról, nano-, pikogram- mosra. A zömében 15-20 éves műszerparkkal ez lehetetlen volt. Valóban korszak- váltás volt számunkra a kórházi rekonstrukció, melynek beruházási összköli sége 2268 millió forint, s ebből a laboratóriumi technológia, gép-műszerek értéke 107 millió. A laboratóriumot a diagnosztikai szárny II. emeletén — az eddigi 128 m2 helyett — 665 m2 területen alakítottuk ki, összhangban a szakmai kívánalmakkal. A járóbetegek számára emberbarát váró-, két vérvételi helyiség készült. Fizikailag elkülönítetten, de funkciójában összefüggve: anyagátvevő-előkésZítő, biokémiai, haematoló- giai, klinikai kémiai, mikrobiológiai, bakteriológiai, szerológi- ai, munkaidőben sürgősségi, éjjel ügyeleti részleg, a dolgozók számára fekete-fehér öltöző, normális szociális helyiségek kialakítására is lehetőségünk volt. A készülékek megbízható és biztonságos üzemeltetése érdekében négyszintű elektromos hálózat működik. — A laboratóriumi ké- szülékeink korszerűsítésénél egy kedvező esemény meghatározó szerepet játszott. Világvi- Szücs Róbert felvétele szonylatban technikai forradalom játszódott le 3-8 éve, a kisméretű célautomaták konstruálásával megoldották az előzőekben vázolt gondokat. A KGST műszergyártás összeomlott, a nyugati cégek egymással versengve akarnak a kelet-európai területre betörni, számunkra is elfogadható áron kínálva a világszínvonalú automatáikat. Ennek köszönhetően városi kórházi szinten jelenleg a laboratóriumunk szakmai felszerelésében, számítástechnikai kommunikációjában országos viszonylatban a legkorszerűbb. — A gazdaságosságnak első látásra ellentmond, hogy a laboratórium fejlesztésével megnőttek a működés költségei. Ha azonban a kórház egészét tekintjük, akkor a pontos, gyors eredmények a diagnózisok korrekt megállapítását segítik, csökkentve a kivizsgálási, ápolási időt. — A kórház vonzáskörzetében élő emberek számára is biztosítani kívántuk a modern laboratóriumi diagnosztikai lehetőségeket. A háziorvosoktól hetente két alkalommal laboratóriumi körjáratos gépkocsival gyűjtjük össze a vizsgálati mintákat. Az eredményeket a körjárattal, levélben, faxon, sürgős esetben telefonon közöljük. Jelenleg 48 háziorvossal működünk együtt, s így a betegeknek nem kell 20-35 km-t utazniuk. — Laboratóriumunk bárki számára végez a teljes vizsgálati módszereiből diagnosztikai meghatározást a felmerülő költségek megtérítése esetén. Harsányi Imre m
