Külügyi Szemle - A Teleki László Intézet Külpolitikai Tanulmányok Központja folyóirata - 2005 (4. évfolyam)
2005 / 3-4. szám - ÉSZAKI RÉGIÓ - Petersen, Friies Arne: A nemzeti intézmények alkalmazkodása a nemzetközi változásokhoz - a dán példa
Friis Arne Petersen elérhetők a honlapon. Az állampolgárok a nap 24 órájában megtalálhatják a minisztérium és a külföldi dán missziók illetékeseinek elérhetőségét. Az egyes országokra vonatkozó utazási tanácsokat folyamatosan frissítjük. A minisztérium és a külföldi missziók valamennyi működési egységét egyetlen interneteim alatt szerepeltetjük, emellett a megjelenésük, funkcióik és technológiájuk is harmóniában áll egymással. A külföldi országokkal való kommunikáció iránt megnövekedett igény is okozott némi bonyodalmat. Például a nemzetközi ügyekben követelmény, hogy az egyes államok ne tárják a nyilvánosság elé egymás közötti preferenciáikat és fontos ügyeiket. A tárgyalások alkalmával, amikor a közönséget éppen a leginkább érdekelheti a tárgyalás folyamata, ellentmondásba kerül a közönség akarata és más országok érdeke. A belső információmegosztás a minisztérium céljainak megvalósítására tett erőfeszítések fontos eszközévé vált. Az információs technológia belső hálózatának korszerűsítése magában foglalja egy interaktív belső számítógépes hálózatnak mint az információcsere középpontjának a kiépítését. Ehhez hasonlóan biztosítanunk kell a külföldi misszióinkkal való gyorsabb kommunikációt is. Ma már a diplomáciai missziók hozzáférnek ugyanahhoz az intranethez, mint a koppenhágai központok. Az információs technológia további fejlődésével a Koppenhágában és a külföldi missziókban ma még elkülönült fájlokat egy közös fájlrendszer fogja felváltani, ami még inkább kiterjeszti az információmegosztást. Összegzés Az utóbbi 10-15 évben a nemzetközi fejlemények az eddigiektől eltérő kihívások elé állították a Dán Külügyminisztériumot. Ennek következményeként, az utóbbi években a minisztérium hatalmas változásokon ment keresztül a szervezeti felépítés, a munkakultúra és a kommunikáció tekintetében. Bár ezt a folyamatot eredetileg a nemzetközi változások ösztönözték és váltották ki, a modernizációt a szervezetnek az a kívánsága vezérelte, hogy saját átalakulási folyamatának irányítója legyen. Ez az átalakulás még csak most kezdődött, és máris számos problémával kellett szembenéznünk. Ám a cél és a végeredmény világos: Erőteljesebb és aktívabb dán külpolitika, amelyet egy elégedettebb kollektíva létrehozásával és ösztönző munkakörülmények megteremtésével valósítunk meg; ezenkívül többlet-erőfeszítésre ösztönzünk minden egyes munkatársat, mivel a döntések minősége és a szervezet teljesítménye elsődlegesen a tagok közös inputjától függ. Az adaptáció folyamata mindeddig járatlan utakat tör magának. Innovatív megközelítéseket próbáltunk ki és vezettünk be. Ezek közül némelyek sikeresek, mások kevésbé. A változások minden szinten végbemennek, érintve a szervezet valamennyi egységét, és nem utolsósorban új módszereket követelnek a jövőbeli kihívásokkal megbirkózni képes emberi erőforrások megteremtésére. Fordította Füsti Molnár Zsuzsa 10 Külügyi Szemle
