A Magyar Hidrológiai Társaság XXIII. Országos Vándorgyűlése (Nyíregyháza, 2005. július 6-7.)
1. szekció: TELEPÜLÉSI VÍZGAZDÁLKODÁS - Kólya Ferenc, NYÍRSÉGVÍZ Rt.: Minőségtervezés, kommunikációs kapcsolatok az irányítástechnikai rendszerekben
Minőségtervezés gyakorlati megvalósítása a kommunikációs rendszerekben Tárgyévre meghatározzuk a egységre/egyénre vonatkozó célokat Meghatározni a célok megvalósítását támogató intézkedéseket Minőségcélokhoz mérhetőség érdekében hozzárendeljük a mérőszámokat Értékelés! Lássunk konkrétan, hogyan valósult meg a minőségtervezés területünkön. Az irányítástechnika, és a vele szoros kapcsolatban lévő informatika kiterjed az alábbi területekre: • műszaki: közösen telepítünk, használunk antennatornyokat. Kapcsolódó feladatokat az irányítástechnikai csoport végez. • szakmai: az irányítástechnika használja a kiépített informatikai hálózatot. A PC-n futó FEP felügyeleti programot nagyobb részben az informatika telepíti. • szervezeti: szervezetileg egy osztályon belül található a két csoport, hatékonysága kiváló. A társasági minőségcél rendszerből bontjuk le a feladatokat a csoport, illetve az EGYÉN szintjére. A mérhetőség érdekében konkrét számokat határozunk meg. Néhány a témához kapcsoló mérőszám: 1. Karbantartási feladatok %-s végrehajtása 2. Kommunikációs hibák száma 3. Új beszállítók termékeinek tesztelése Minőségtervezés érdekében hozott intézkedés A FEP felügyeleti rendszer üzembiztonságának növelése Belső felmérés készítése a területekről érkezőjavaslatok és módosítások lehetőségeiről és javaslat készítése a FEP átalakításáról, bővítéséről (ötletbörze, stb. használatával) 2