A Magyar Hidrológiai Társaság XVII. Országos Vándorgyűlése I. kötet (Miskolc, 1999. július 7-8.)

1. ÁRVÍZVÉDELEM - Lovas Attila: Az árvízvédekezés PR munkájának tapasztalatai a Közép-Tisza vidékén az 1998. novemberi és az 1999. márciusi árvíz során

saját igazgatóság állományába tartozó szakemberek voltak. ( így feliratos ruhájuk sem mindig volt. ) Ebben az esetben a névre szóló, "árvízvédelem" feliratú, sorszámozott, emblémás kitűzők különösen hasznosak voltak. Ennek az a járulékos hatása is megvolt, hogy a vízügyi szakemberek állandó jelenléte a közvélemény számára nyilvánvaló volt. A feliratos egyenruhák adta lehetőséget a TV interjúk során is kihasználtuk, a részünkről nyilatkozó szinte kivétel nélkül mindig ebben jelent meg. Minden reggel legkésőbb 9.00 óráig elkészült egy részletes, írásos tájékoztató, ami az elmúlt 24 órában történt és az aznap várható fontosabb eseményekre támaszkodott, tartalmazta a legfontosabb adatokat, előrejelzéseket. Terjedelmét két oldalra korlátoztuk, amit a faxon történő továbbítás, illetve a sokszorosítás szempontjai ( egy lapra elfér ) határoztak meg, nyelvezetét tudatosan a köznyelvhez igazítottuk, lehetőség szerint kerültük a terminus technikusok használatát. A terjedelem elegendő is volt. A tájékoztatókban megpróbáltunk egyértelmű - akár hivatalosnak is nevezhető választ adni az információs telefon tapasztalatai alapján leggyakrabban felmerülő kérdésekre is. Ezeket a tájékozatókat közel száz helyre küldtük folyamatosan, ha valami miatt a faxolásban némi csúszás lépett fel az érintettek azonnal telefonáltak érte, ami azt mutatja nem volt hiába való a munka. Egyúttal ez az érintettek általános érdeklődő telefonjainak számát is érzékelhetően csökkentette. A sajtó részéről a 11.00 órai sajtótájékoztató előtt csak néhányan kapták meg faxon az anyagot - kizárólag azok, akik azt azonnal fel is használták (MTI, rádióadók) - a résztvevők azt a helyszínen kapták. Ezzel is a sajtótájékoztató rangját kívántuk emelni, amit az is segített, hogy a tájékoztató sosem a korlátozott terjedelmű írásos anyag ismertetése volt, hanem annak kiegészítése. ( Természetesen a sajtótájékoztató után a nem megjelent szerkesztőségeknek és érdeklődő újságíróknak is eljuttattuk az írásos tájékoztatót. ) Ezeken a rendezvényeken a helyi sajtó természetesen képviseltette magát, azonban mivel az esemény az MTI-n keresztül országosan ismert volt rendszeresen jelentkeztek az országos sajtó képviselői is. A korrekt, gyors információknak a sajtó előtt rangja van. Akikkel kapcsolatba kerültünk azok fel is használták az itt szerzett információkat. A helyi sajtó munkájáról, legyen az írott vagy elektronikus csak dicsérőleg lehet nyilatkozni. Azonban itt a megfelelő együttműködés már nem teremthető meg csak az árvíz, illetve bármely esemény alatt. Itt egyértelműen kedvező, ha a kapcsolat már "békeidőben" kialakul, és a sajtó tudja kit keressen. Az üresjáratokat senki sem szereti. Az országos sajtó figyelmének felkeltését nagyban segítette egy jól időzített akció, melynek során a várható előrejelzés ismeretében - két héttel a tetőzés előtt - az árvízi levezetésben kritikus szakaszokon az engedélyezett 121