Heves Megyei Hírlap, 2018. július (29. évfolyam, 151-176. szám)
2018-07-11 / 159. szám
12 TÁRGYALÓTERMEK BIRODALMÁBAN 2018. JÚLIUS 11., SZERDA Vitáztak a törvényszéken a szakemberek Fotó: beküldött A büntetőjog új eljárási gyakorlatáról egyeztettek EGER Az új büntetőeljárási törvény rendelkezéseinek alkalmazásáról tartottak szakmai fórumot június végén az Egri Törvényszéken - tájékoztatta a Hírlapot az igazságszolgáltatási szervezet sajtóosztálya. Mint ismeretes, idén a második félévtől - az országgyűlés korábbi döntése alapján - új büntetőeljárási törvény lépett hatályba hazánkban. A kódex szabályaival igazodik a büntetőjogi procedúrák napjainkra jellemző momentumainak a figyelembevételéhez. A felkészülés jegyében, az esetleges vitás jogalkalmazási kérdések megvitatása, a hatékony együttműködés és a színvonalas munka fenntartása érdekében rendeztek a törvényházban kerekasztal-megbeszélést. A rendezvényen részt vettek a társszervek, így a Heves Megyei Főügyészség, az Egri Járási és Nyomozó Ügyészség, a Heves Megyei Ügyvédi Kamara, továbbá a Heves Megyei Rendőr-főkapitányság és a megye városi rendőrkapitányságainak a képviselői is. Ott volt természetesen dr. Nyiri Beáta, az Egri Törvényszék elnöke, dr. Hajdúné Dr. Ruzsics Gabriella Erzsébet, az Egri Törvényszék elnökhelyettese, dr. Schmidt Péter, a törvényszék büntető kollégiumának vezetője és dr. Sallai Tamás, az Egri Járásbíróság elnöke is. A szakmai egyeztetésen leginkább az igazságszolgáltatás egyes szakaszai során a gyakorlatban felmerülő problémakörökről esett szó. Sz. Z. Kedves, bírákhoz, polgárokhoz is közelálló sziget a törvényszéken Egri modell a hangulatos, egységes ügyfélközpont Szert Dorina, az ügyfélközpont munkatársa keresi a kért információt Fotó: Huszár Márk Az ügyfél- és polgárbarát bíróságok erősítésének újabb lépése az egységes arculatú, kellemes hangulatú ügyfélközpontok kialakítása, amiben az Egri Törvényszék modellértékű megoldással büszkélkedhet. Az április 3-án a törvényházban átadott különleges félfogadó centrumot dr. Nyiri Beáta elnök és munkatársai mutatják be a Hírlap olvasóinak. Szalay Zoltán zoltan.szalay@mediaworks.hu EGER A megyeszékhely felújított, impozáns törvényházában rendezték be elsőként - mintegy mintaként - azt az új ügyfélfogadó központot, amely az Országos Bírósági Hivatal (OBH) elnökének elképzelése nyomán jött létre. Dr. Handó Tünde az ügyfélközpontú igazságszolgáltatás elnevezésű program keretében tartja fontosnak, hogy minden hazai ítélkezőhelyen egységes, korszerű ügyféltér jöjjön létre.- Nagyon fontos, hogy az ügyfelek megfelelő helyen és környezetben kapjanak felvilágosítást az ügyeikről - közli a Hírlap kérdésére dr. Nyiri Beáta, az Egri Törvényszék elnöke. - Ugyanilyen lényeges, hogy a bírósági ügyfélközpontok egységes arculatúak legyenek. Ha az országban bárhol bemegy egy ügyfél egy bírósági ügyfélszolgálati helyre, akkor rögtön tudja, hogy nem a postán, a bankban, hanem a bíróságon van. Döntő az is, hogy legyen meg számára minden szükséges információ. Ennek része, hogy az állampolgár az ügyfélközpontban sorszámhúzással rövidítheti a várakozást, s közben fontos információkhoz juthat. Ha szeretne iratot tanulmányozni, bejelentkezhet későbbi időpontra is, akár aznapra is. Ez a bíróság kényelmi szolgáltatása az ügyféltérben, ami egybevág az ügyfélbarát igazságszolgáltatás elvével.- Mindenekelőtt az meghatározó - folytatja a bemutatást a megyei bírósági szervezet irányítója -, hogy nagyon felkészült ügyintézők fogadják a feleket e helyeken. Továbbá, hogy az ország bármelyik részén tudjanak ugyanolyan in-Dr. Nyiri Beáta a tájékoztató tableteket mutatja Fotó: H. M. formációt, szolgáltatást nyújtani a hozzájuk érkezőknek. Kialakítottunk egy olyan modellt - ezen az Egri Törvényszéken harminc-negyven munkatárs dolgozott -, aminek alapja az egész országban használható Tudástár. Szabálysértési, közigazgatási, polgári, büntető, cégjogi téren egyaránt képesek az ügyintézők segíteni. A Tudástár legalább 300 oldalas. Benne van minden, attól kezdve, hogy ha ideges az ügyfél, mit kell tenni, hogyan lehet megnyugtatni, azon át, hogy hová forduljon, ha felszámolási eljárást akar indítani, egészen addig, hogy mi szükséges egy civil szervezet alapításához. Hogyan kell kiadni a cégmásolatot, ki tekinthet a büntetőügyiratba. Miként kaphat részletfizetést az ügyfél, vagy halasztást jogerős szankció végrehajtása során. Rendkívül szerteágazó. Nyomtatott változatban és elektronikus formában is létezik. Dr. Nyiri Beáta elmondja, hogy ez egri kísérlet volt. A kiadvány az ügyfelekkel foglalkozóknak készült. Létezik egy gyorskereső változata is, amit az Egri Törvényszék informatikusai fejlesztettek ki. A leggyakrabban ismétlődő kérdésekre ad választ. Pillanatok alatt elérhető a kért információ. Például, ha bejön az ügyfél, s arról érdeklődik, hogyan kell megszüntetni egy civil szervezetet, de az ügyintéző éppen ebben nem eléggé járatos, akkor tíz másodperc alatt a Tudástár révén eljuthat a megadandó válaszhoz, hogy mi is a teendő. Korábban a bíróságokon különböző irodák működtek: büntető-, polgári, büntetés-végrehajtási. Cégbíróságon lehetett beadni vállalkozásokkal összefüggő iratokat, büntetőügyekben a büntető lajstromirodán érdeklődhetett a fél. Ezt központosították Egerben már három éve, amikor beköltöztek ideiglenes helyükre a laktanyába, s ott képezték az ügyintézőket. Ők végigjárták az összes lajstromirodát, megtanulták, mit, hogyan kell kezelni. Jelenleg az elnök asszony szerint a bíróságokon ők a legokosabb tisztviselők. Az ő tudásuk a legszerteágazóbb.- Számunkra nagyon kedves, hozzánk közelálló kis sziget ez a bíróságon. Tetszett az OBH elnökének is, ezért a budapesti ügyintézői képzést áthozták Egerbe. A miénk minden más ügyfélközpont mintája. A Szigetszentmiklósi Járásbíróságon például most készülnek átadni az új centrumot - összegez dr. Nyiri Beáta. Ma már nincs ideges ügyfél A Moholy-Nagy Művészeti Egyetem tervei alapján rendezték be az ügyfélteret. Egy képernyőn az OBH készítette tájékoztató kisfilm pereg a tanúknak szóló ismertetőkkel. Modern ülőhelyek, kávéautomata teszi kényelmesebbé a várakozást, ami pár perces. Kisebb füzetekben olvashatók hasznos tudnivalók. Búgó hang jelzi, hogy beléphetünk a tágas helyiségbe, ahol szép kivitelű, egyforma számítógépek mögött mosolygós ügyintézők fogadnak. Hozzáférnek az összes járásbíróság adataihoz a törvényszékén túl. Elektronizáltak az ügyiratok is, így az ügyfél külön munkaállomásnál tanulmányozhatja azokat. Eszenyi Enikő korábban polgári ügyszakban dolgozott lajstromirodán. Azzal összehasonlítva a munkáját, a mostanit sokkal jobbnak találja. Bármilyen információt megadhatnak, bármilyen határozatot elérnek pár másodperc alatt. Szert Dorina kikeresi az általunk kért információt. Alig telik el húsz másodperc, már fent is van a gépe monitorján. Az ügyintézők tapasztalata, hogy mindenki nagyon elégedett, más a hangulat is a régihez képest. Rendre megjegyzik a polgárok, hogy szép, kulturált hely az ügyfélközpont. Az informatikai, távmeghallgatási rendszerrel ismerkedtek * Vietnámiak a tárgyalóteremben Tetszik mindenkinek az új törvényház EGER Az újjávarázsolt Egri Törvényszékre is ellátogatott a minap a vietnámi Legfelsőbb Bíróság hazánkban vendégeskedő informatikus-jogász küldöttsége. A delegációt fogadta dr. Sallai Tamás, az Egri Járásbíróság elnöke, aki tájékoztatta külhoni szakembereket a magyar igazságszolgáltatási szervek - a törvényszék és a járásbíróságok - munkájáról, az elektronikus kapcsolattartásról az e-akta bevezetésével összefüggésben. Palotai Judit, az Egri Törvényszék informatikai osztályvezetője a Bírósági Integrált Információs Rendszer működéséről tartott nekik bemutatóval egybekötött előadást. A cégbírósági elektronikus rendszerről a vendégeket Kalotai Tamásné, a törvényszék cégbíróságának irodavezetője tájékoztatta. Láthatták továbbá a küldöttség tagjai a felújított törvényházat is, benne a szép díszteremmel és a korszerű ügyfélközponttal. Végül megismerkedtek dr. Puskás Csilla bírósági titkár és dr. Bálint Tünde segítségével a büntető tárgyalótermekben kialakított távmeghallgatási rendszer működésével, eszközeinek a használatával. Sz. Z. Vietnámi szakemberek a törvényszéken Fotó: beküldött EGER Attól kezdődően, hogy a törvényház új külseje láthatóvá vált, de még tartott a belső felújítás, már nagy volt az érdeklődés, hogyan tekinthető meg a megújult törvényszék - tudtuk meg az Egri Törvényszék sajtóosztályától. Hozzátették: ez középület, nyilvános, bárki bármikor megnézheti. Előfordult, hogy hat csoportot kellett indítani ugyanabban az órában, holott csak három látogatása volt tervezve egy napra. Egy vezetési napot szombatra is beiktattak. Az adatok szerint már jóval kétezer fölött van a látogatók száma, s ezentúl ezernél is több diák járt az épületben. Jöttek a hevesi általános és középiskolából, nyugdíjasköröktől. A betérők láthatják a tárgyalótermeket, az újjávarázsolt folyosókat, az esküdtszéki termet, a könyvtárat. Bírósági titkárok, fogalmazók vezetik körbe a tanulókat, az érdeklődőket. Volt, aki azt kérdezte, miért nem adnak múzeumi papucsot a látogatóknak, hiszen olyan szép az épület, hogy kár összekoszolni. A törvényszéki bíróságtörténeti kiállítás vándortárlat lett, most az edelényl kastélyban tekinthető meg. Sz. Z.
