Heves Megyei Hírlap, 2013. február (24. évfolyam, 27-50. szám)
2013-02-14 / 38. szám
2 2013. FEBRUÁR 14., CSÜTÖRTÖK MEGYEI KÖRKÉP Ha lehet, ne várjon hatvan napig! szolgáltatás Az energia drága, ám kikapcsolásának nagyon szigorú szabályai vannak A fogyasztóvédőknél megszaporodtak a szabálytalan kikapcsolásra vonatkozó panaszok. Képünk illusztráció. Megnyitották a Gardonyi-Bródy emlékévet a megyeszékhelyen jubileum Mint arról már korábban is beszámoltunk, az idei esztendőt két neves, egri illetőségű írónk - Gárdonyi Géza és Bródy Sándor - születésének 150. évfordulója alkalmából emlékévvé nyilvánították.- Legyünk fogékonyak az új kor kihívásaira! Ezt üzeni a mai embernek Gárdonyi és Bródy életműve - fogalmazott az Eszterházy Károly Főiskola Rektori Tanácsának nevében Lőrinczné dr. Thiel Katalin oktatásfejlesztési rektorhelyettes az emlékév megnyitóján. Dr. Mózes Mihály, a bölcsészettudományi kar dékánja köszöntötte a résztvevőket, örömmel nyugtázva, hogy az ifjúság is tevékenyen kiveszi a részét az emlékezésből. Kusper Judit, főiskolai docens ismertétte az emlékév programjait, a tervezett konferenciákat és a pályázatokat, valamint kihirdette a Gárdonyi rajzpályázat eredményét is. Az általános iskolásoktól a felső- oktatásban tanulókig mindenkinek kínálnak lehetőséget a kiteljesedésre. A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtárban a napokban útjára indítják a Nagy Könyvet is, amelybe két írónk idézetei után bárki folytathatja Eger „új regényének” a megírását. ■ SZ. E. Lezárják, majd elbonlják az egri Geri-gyaloghidat változás Ma reggel fél 9-től lezárják a Centrum parkolóból a Lenkey iskola felé vezető Gerl Mátyás utcai gyalogúidat Egerben. A szolgáltatói kábelkiváltásokat követően a rossz állapotú szerkezetet napokon belül elbontják, hogy helyére egy új, szélesebb átkelőt emelhessenek. Tuza Róbert, a város városüzemeltetési irodájának vezetője elmondta: február 20-án munkaterületté nyilvánítják a Szúnyog-közi parkolót, elkezdődik a Csizmadia-szín bontása is. Dr. Kurucz András, az Egri Városfejlesztési Kft. igazgatója hozzátette: új híd is épül a Fazola utca és az Eszperantó sétány között. ■ P. A. Az energiaszolgáltatóknak is be kell tartaniuk a szigorú jogszabályokat. Nem akárhogy és nem akármikor iktathatják ki a rendszerből a fogyasztót. Barta Katalin Hiába a tíz százalékos rezsicsökkentés, az energiaszámlák időbeni rendezése sok háztartásban megoldhatatlan problémát okoz. Megyénkben, különösen az észak- és dél-hevesi térségekben az elmúlt időszakban alaposan megugrott a szolgáltatásból kizárt fogyasztók aránya. Ők azok, akik ha újra csatlakozni szeretnének a nagy rendszerekhez, nem lesz könnyű dolguk, mert a visz- szakapcsolás sem egyszerű, hiszen az is tetemes kiadással jár. Közülük egyre többen fordulnak a fogyasztóvédőkhöz, hogy alaposabban tájékozódjanak a kikapcsolásra vonatkozó szabályokról. Ezt jól teszik, mivel több vitatott eset is felmerült már. A Heves Megyei Kormány- hivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége előtt az elmúlt időszakban számos olyan eljárás folyt, amelynek során megállapították, hogy a szolgáltató nem a jogszabályok szerint járt el, amikor a fogyasztónál kikapcsolta a szolgáltatást. A vonatkozó törvények szigorú szabályokat fogalmaznak meg a kikapcsolás feltételeként, amit ha a szolgáltató megszeg, bírsággal sújtható, a fogyasztó pedig kötbérre, illetve kártérítésre tarthat igényt - tájékoztat a hatóság. Jelenleg is . több panaszos ügyét vizsgálják. Gyakran előfordul például, hogy a kereskedő hamarabb kezdeményezi a kikapcsolást, mint ahogyan meghaladná a fogyasztó fizetési késedelme a 60 napot. Dr. Lubai-Bernáth Luca, a Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének vezetője arra hívta fel a figyelmet, hogy a felügyelőségre rendszeresen, nagy számban érkeznek panaszok az energiaszolgáltatásból való kikapcsolás miatt. A bejelentések főként a sérelmesnek érzett kikapcsolási eljárásokra vonatkoznak, emellett a fogyasztók gyakran a jogszerű kikapcsolás szabályairól is tájékoztatást kérnek. Nem árt tehát mindany- nyiunknak tisztában lenni a szabályokkal. Lényeges, hogy amennyiben a jogsértő kikapcsolás az elosztóra visszavezet■ A megyei hatóság több esetben is kötelezte már a szolgáltatót kártérítési illetve kötbérfizetésre. hető okból történik, akkor az elosztó kötbért, illetve a kereskedő kártérítést köteles fizetni a fogyasztónak, amelynek előírására a fogyasztóvédelmi felügyelőségnek - mérlegelés alapján - van lehetősége. A megyei hatóság ilyen esetekben több esetben is kötelezte már a szolgáltatót kártérítés, illetve kötbér megfizetésre. Fontos tudni azt is, hogy a földgáz-, vagy villamosenergia szolgáltatás tekintetében a törvény csak akkor teszi lehetővé kikapcsolás kezdeményezését, ha a lakossági fogyasztó 60 napon túli fizetési késedelembe esett, ha a fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetés a fogyasztóval nem járt sikerrel, illetve ha a földgázkereskedő a tartozásról és a kikapcsolás lehetőségéről a lakossági fogyasztót legalább kétszer értesítette. Az értesítésben szerepelnie kell annak is, hogy a hatályos törvény és kormányrendelet alapján milyen kedvezmények illetik meg a szociálisan rászoruló fogyasztót, valamint tájékoztatni kell az ügyfelet az előre fizető mérő felszerelésének a lehetőségéről is - jelezte a szakember. Figyelemmel arra, hogy a 60 napot meg nem haladó tartozás miatti kikapcsolás nem egyedi eset, a hatóság a jövőben a jogos igények érvényesítésére biztatja a fogyasztókat. a hatósági eljárások során e témában leggyakrabban azt állapították meg, hogy a kereskedő által a kikapcsolásra vonatkozó kezdeményezés hamarabb történik meg, mint ahogyan meghaladná a fogyasztó fizetési késedelme a 60 napot. Ritkábban előforduló hiba a kereskedők részéről az is, hogy nem kellő számban küldik ki Lényeges, hagy a védendő fogyasztókat a kikapcsolás tekintetében is különleges bánásmód illeti meg, amennyiben azonban a részletfizetési lehetőség, illetve a kapott fizetési haladék ellenére sem rendezik tartozásukat, vagy elmulasztják betartani a részletfizetési megállapodásban foglaltakat, a további vételezést a kereskedő előre fizető mérő felszereléséhez kötheti. Ha a védendő fogyasztó ebbe nem egyezik bele, akkor az ellátásból a védendő fogyasztó is kikapcsolható. A fogyasztók sérelem esetén minden panaszukkal először a szolgáltatóhoz kötelesek fordulni írásban, és amennyiben a szolgáltató elutasítja panaaz előzetes írásbeli figyelmeztetéseket és tájékoztatásokat a kikapcsolási eljárást megelőzően. Az elosztó által elkövetett hiba lehet egyebek mellett, ha a kereskedő megrendelése alapján az általa kiállított értesítőben nem öt, hanem annál kevesebb munkanapot jelöl meg a kikapcsolás lehetséges időpontjaként. szukát, vagy a válaszadást mellőzi, akkor van lehetőségük arra, hogy ezekben a kérdésekben a fogyasztóvédelmi felügyelőség előtt eljárást kezdeményezzenek. Száraz Gábor, a Tigáz Zrt. szóvivője érdeklődésünkre arról tájékoztatott, hogy a társaság, mint egyetemes szol- gáltatóínjuem kapcsoltatja ki lakossági fogyasztók felhasználási ■ helyeit a földgázszolgáltatásból azt megelőzően, hogy a fogyasztó tartozásának időtartama meg ne haladná a törvényben előírt 60 napot. A cég álláspontja az, hogy a jogsértés jogszabályi alapjaként megjelölt törvényi rendelkezést a hatóság a Tigáztól eltérő módon értelmezi. A hatóság ugyanis nem a kikapcsolás elvégzésének idő előttisége miatt állapított meg jogsértést, hanem a kikapcsolási értesítő kiküldésének időpontja miatt. A kikapcsolási értesítő korai kiküldése a társaság véleménye szerint szerint a fogyasztó érdekeit szolgálja, mert így több ideje áll rendelkezésre a tartozás esedékessége után, a 60. napot követő esetleges kikapcsolásra történő felkészülésre. ■ A leggyakoribb hibák a szolgáltató esetében LADIK - Médiavetélkedő A versenyző általános iskolás csapatok újból nagyon kreatív feladat- megoldásokat nyújtottak be a médiavetélkedő II. fordulójára. Hamarosan megküldjük a következő forduló feladatait, amelyek akár jelentősen átrendezhetik a vetélkedő jelenlegi állását. II. forduló eredményei: Csapat neve: Település: Pontszám: Béla és csajok Sirok 70 Nyomda ördögei Sirok 70 Nánai Firkászok Kisnána 70 Titanic Tenk 68 Rédei Tintabetyárok Nagyréde 68 Mérai lányok Tárnáméra 67 Hatvani ladikosok Hatvan 66 Atomcsibék Hatvan 66 Ladyk megye 2.0 Eger 66 Eszterházy Cikkírói Eger 63 Herédi Sajt(ósok) Heréd 59 Neumannisták Eger 53 Csillám Láma Eger 55 Peace Eger 48 Az első nyolc legtöbb pontot összegyűjtő csapat mérheti össze majd tudását az áprilisban megrendező megyei döntőben. Finomságok borral, nótával bemutató Káló Imrével folytatódott a Senator-Ház sorozata Az Egri Borvidék egyik legizgalmasabb borászával, a Szo- molyán élő Káló Imrével találkozhattak azok, akik ellátogattak a Senator-Ház minapi, hagyományos borvacsoraestjére. Az étterem séfje, Macsinka János által összeállított, a tradicionális magyar konyha ízvilágát idéző nyolcfogásos menüsorhoz a kiváló borász nyolc nedűjét hozta el, meglepetésként pedig további két borát is bemutatta. Sőt - az est fénypontjaként - a vendégek megismerhették Káló Imre kedvenc nótáit is. És ami a lényeg: a hallgatóság képet kaphatott a szakember hitvallásáról, életfi- lizófiájáról is. ■ K. G. 22 1 sa 9 LU z •ö 1 Káló Imre, Cseh András, a Senator-Ház tulajdonosa és Macsinka János Gyöngyösön járt Mesterházy Attila, az MSZP elnöke gyöngyösön járt Mesterházy Attila, a Magyar Szocialista Párt elnöke. A politikus programja során kamarai és szak- szervezeti vezetőkkel találkozott, majd a Mátra Művelődési Központban egy fórumot tartott, ahol a változásra buzdította hallgatóságát. Miként azt az MSZP első embere elmondta, pártja külön programot dolgoz ki minden régióra, így többek között egy kelet-magyarországi cselekvési terv is készül. A gyöngyösi rendezvény egyik célja volt, hogy felhívja az emberek figyelmét a gazdasági fellendülés fontosságára és az MSZP egyik legfőbb törekvésére, a munkahelyteremtésre. ■ / I > í I
