Heves Megyei Hírlap, 1999. március (10. évfolyam, 50-75. szám)
1999-03-01 / 50. szám
1999. március 1., hétfő Mozaik 5. oldal Fél évszázad után az OTP Bank A magyar pénzügyi életben fél évszázados aktív jelenlétét ünnepli 1999-ben az OTP Bank, amely a kétszintű bankrendszer 1987-es létrejötte óta stabilan őrzi piacvezető szerepét. Több mint 1600 milliárd forintos mérlegfőösszegével a jelenlegi negyvenegynéhány szereplős magyarországi bankszektor összes eszközének egynegyedét tudhatja magáénak. Az Euromoney. a világ pénz- és tőkepiacainak rangos gazdasági szaklapja 1998-ban az OTP Bankot tartotta a „Legjobb bank Magyarországon” kitüntető címre méltónak. A szaklap indoklásában a legnagyobb kereskedelmi hitelintézet vállalati hitelpiacon betöltött szerepére és rendszeres tőkepiaci jelenlétére helyezte a hangsúlyt, megemlítve jövedelmezősége ugrásszerű javulását. A vezető brit gazdasági napilap, a Financial Times a középkelet-eu- rópai cégek idei százas rangsorában, melynek alapja hagyományosan a társaságok tőzsdei kapitalizációja, az OTP Bankot az előkelő 15. helyen szerepelteti. A fél évszázados jubileum kapcsán beszélgettünk Vájsz Miklóssal, az OTP Bank Rt. Észak-magyarországi Régiójának vezetőjével, ügyvezető igazgatóval és dr. Jakab Zsolttal, az egri igazgatóság igazgatójával.- Hogyan is kezdődött 50 évvel ezelőtt az OTP történelme? - kérdeztük Vájsz Miklós ügyvezető igazgatót.-A Nemzeti Bank Takarékosztályából jött létre 1949. március 1- jén az Országos Takarékpénztár Nemzeti Vállalat először Budapesten, majd vidéken, elsősorban a megyeszékhelyeken, amely először betétgyűjtéssel foglalkozott. Később szintén a Nemzeti Bankból beolvadt az OTP N. V.-be a lakásépítési csoport, mely az építési hiteleket és felújítási kölcsönöket intézte. Mintegy másfél éves működés után kialakult az áruhitelekkel foglalkozó osztály, illetve az OTP N. V.-hez került a Lottó Nemzeti Vállalat is. Az OTP Bank 1990-től százszázalékos állami tulajdonú részvénytársasági formában működő kereskedelmi bankká vált. Többlépcsős privatizációja 1997-ben lezárult, amely ma a legnagyobb magyarországi hitelintézetként működik. Tulajdonosai kül- és belföldi intézmények, valamint kisbefektetők, illetve az állam részesedése 1 különleges jogokat biztosító szavazatelsőbbségi részvény.- Áttérve a jelenre: milyen a régióban a bank piaci pozíciója az évezred vége felé?- A banknak az erősödő konkurencia ellenére sikerült a régióban megőriznie hagyományosan vezető szerepét a lakossági és önkormányzati üzletágban, s a kereskedelmi banki üzletágban is sikerült előre lépnünk. A régió a gazdasági mutatói szerint az országos listán az utolsók között foglal helyet, mégis bizakodunk és mindent elkövetünk, hogy ez a két megye a pénzintézeti tevékenységben jól szerepeljen. Célunk, hogy a régió kiemelkedő gazdálkodó egységeit, ön- kormányzatait és vállalkozóit mind nagyobb számban pénzintézetünk ügyfeleinek tudhassuk. Különösen fontos, hogy a növekedést a stratégiailag jelentős, jó minőségű és jól finanszírozható partnereink körében érjük el. Az OTP Bank országos hálózata 419 bankfiókból áll, amelynek majd 10 százaléka a régió területén található és állunk a lakosság, a profit- és nonprofit szervezetek, valamint az önkormányzatok rendelkezésére, egyre szélesebb körű szolgáltatásokat nyújtva. A konstrukciók technikai hátterének fejlődése eredményeként valamennyi üzletágban érezhető a banki szolgáltatások színvonalának emelkedése. Az a komplex szolgáltatás a régióra is jellemző, amit az OTP Bankcsoport tud ügyfelei számára nyújtani. Különösen az OTP Lakástakarékpénztár, az OTP Magánnyugdíjpénztár, a Garancia Biztosító és a Befektetési Alapkezelő termékei népszerűek és keresettek. Dolgozóink országos szinten is kiemelkedő eredményeket értek el az OTP Bankcsoport termékeinek értékesítésében. Bízom benne, hogy az eddig végzett munka jó alapot teremtett a további működéshez, a szolgáltatások színvonalának további emeléséhez.- Az elmúlt időszakban milyen adatokkal jellemezné a régió és a lakosság kapcsolatait?- Az észak-magyarországi régióban a lakossági folyószámlák darabszáma mintegy 180 ezer, amelyhez mintegy 160 ezer bankkártya társul. A készpénzhez jutást munkaidőn túl 64 darab saját bankjegy- kiadó automatával segítjük és természetesen minden postahivatalban megtalálhatók az úgynevezett POS terminálok is, melyek szintén a pénzfelvételt biztosítják. A betétállományunk egyenletes, erőteljes növekedése tapasztalható. Folyamatos szervezési munkánk eredményeként növekszik a munkabér- és nyugdíjátutalások száma. Mindezek az adatok azt mutatják, hogy egyre inkább az elektronikus pénzügyi szolgáltatások irányába tolódik az ügyfelek érdeklődése. A Privát banki szolgáltatást, a diszkrét és személyre szóló ügyintézést az egyéni igényeknek magas színvonalon történő kielégítése céljából nyújtjuk. Elsősorban ezen ügyfeleknek ajánljuk az Arany Hitelkártyát. Országos szinten is jelentős az állampapírok és egyéb értékpapírok forgalmazása régiónkban.- Mely szolgáltatások népszerűek a lakosság körében?- Az északi régióban az életszínvonal romlása, a munkanélküliség, a létbizonytalanság rányomta bélyegét a hiteligényekre. Folyamatosan csökkent a hiteligénylők száma, különösen a lakásépítési hitelek vonatkozásában. -Az OTP LTP azonban új lakás-előtakarékossági formát és hitelhez jutási lehetőséget teremtett. Az új folyósítások, a lakás-takarékpénztári megtakarítások fedezete mellett nyújtott gyorshitelek iránt kezd élénkülni az érdeklődés. A régióban az 1998- ban kötött LTP-szerződések száma 5149 darab volt. Az OTP Magánnyugdíjpénztárba 1998-ban a régióban több mint 28 ezren léptek be. Az áruhitelek terén a növekvő igény visszatükröződik mind a kereskedelmi, szolgáltató egységekkel kötött együttműködési megállapodások számának, mind pedig e hitelállománynak az emelkedésében. Az A-hitelt és a B-hitelt igénybe vevők köre is folyamatosan nő, a kedvező kamatkondíciók, a rugalmasabb felhasználhatósága és törlesztése miatt. A likviditási problémák áthidalására kedvező fogadtatásra talált a Lombard-hitel konstrukció.-Az OTP Bank Rt. piacvezető az önkormányzatoknak nyújtott pénzügyi szolgáltatások területén. Ennek megőrzése érdekében milyen terveik, elképzeléseik vannak?- Pozíciónk megőrzése érdekében több területen nagy horderejű lépéseket tettünk az önkormányzati ügyfélkör speciális igényeinek magas szintű kielégítése érdekében. A pénzforgalom gyorsítása mellett az ügyfélszolgálás minőségileg egyre magasabb szintjét céloztuk meg. Az Office Banking szolgáltatás lehetővé tette az ügyfél számláin a bank által könyvelt forgalom nyomon követése mellett az átutalási megbízások elektronikus indítását is. A kihelyezett terminálok száma mintegy 150, emellett telepítés alatt van mintegy 40 darab. Az ön- kormányzati bankszolgáltatásokkal szembeni elvárások, az egyre élesedő konkurenciaharc kihívásaira már több éve az önkormányzatok tisztségviselői, pénzügyi-gazdasági kérdésekben érintett vezetői részére rendezünk konferenciákat és üzleti találkozókat. A kialakult éles verseny ellenére az önkormányzatok 95 százalékos arányban választották az OTP Bankot a régióban. Eredményeink értékét növeli, hogy igen éles és agresszív versenyben értük el a sikert, hiszen több pénzintézet is megcélozta önkormányzati ügyfélkörünket. A bank szerepe a pénzforgalom lebonyolításán és finanszírozásán túl az infrastrukturális fejlesztések hitelezésében is jelentős. Az OTP Bank Rt. a vállalkozók pénzügyeit is az ország legnagyobb pénzintézetétől elvárható színvonalon és biztonsággal intézi. A korszerű integrált rendszer segítségével régiónkban 18.339 vállalkozás, kisvállalkozó és nonprofit szervezet számlavezetését végezzük. A kényelmes „otthoni” banki ügyintézést biztosító ügyfélterminál teljeskörűen szolgálja ki az ügyfelet a számlaforgalom és az egyenleg lekérdezésénél, valamint a fizetési megbízások indításánál. A jelentősebb forgalmú ügyfeleknél egyre több terminál működik. Egyre népszerűbb ebben az ügyfélkörben az üzleti kártya is. Az OTP BankPont kereskedelmi kártya használatát az Áfa-visszaigényléshez kapcsolódó jogszabály változása tette közkedveltté. Stratégiai célunk ezen ügyfélkör megtartása, bővítése és minél színvonalasabb kiszolgálása.-Eddig a régió eredményeiről, terveiről szólt. Milyen az OTP Bank Rt. 1998. évi eredménye?- Az OTP Bank Rt. igen sikeres üzleti évet tudhat maga mögött. Mérlegfőösszege 1998 végén 1637,1 milliárd forint volt, ami az előző évhez képest 13,6 százalékos emelkedést jelent. Az előzetes, nem konszolidált 1998-as adózás utáni eredménye 20,821 milliárd forint lett, ami 36,4 százalékkal magasabb az előző évinél, míg az OTP-csoport konszolidált adózott eredménye 23,9 milliárd forintot tett ki, ami 27,6 százalékos növekedést jelent. Azt is lehet mondani, az elmúlt év eredményei jó alapot biztosítanak a következő 50 év sikeres működéséhez. A bank tevékenységének egri, illetve Heves megyei eredményeiről, valamint terveiről dr. Jakab Zsoltot, az egri igazgatóság igazgatóját kérdeztük.- 1998. április 1-jétől az OTP Bank Rt. régiókba szervezte át hálózatát. Megalakult az Eszak-magyarországi Régió Borsod-Abaúj- Zemplén és Heves megyét magában foglalva, miskolci központtal. Mennyire változott a korábbi megyei igazgatóság önállósága, munkája? Hogyan szokták meg az új felépítést az ügyfelek, illetve a dolgozók?- Valóban, rendkívül jelentős hálózati átalakítás történt az elmúlt évben. Az addigi 19 megyei profitcentrum helyébe 7 regionális profitcentrum lépett. A régió vezetése közvetlen irányítást gyakorol a régió területén. Az egri igazgatóság Heves megye területén kiemelt egységként a fiókok vonatkozásában is irányítja a vállalkozási és ön- kormányzati üzletági tevékenységet. A régióközpontba több úgynevezett háttértevékenység került át. így például a bér-, munkaügy, a számvitel egy része. A döntések, azok előkészítése - természetesen hatásköri korlátok mellett -, az ügyfelekkel történő kapcsolattartás azonban maradt ott, ahol annak lennie kell, ahol a legtöbb információ áll rendelkezésre, azaz helyben, illetve a megyében. A cél a profit- centrumok, a fiókok működésének hatékonyabbá és racionálisabbá tétele volt. A bank és a régió vezetői továbbra is meghagyták a szükséges önállóságot és hatáskört az egri igazgatóságnál és a Heves megyei fiókoknál. Természetesen, mindannyiunknak új szemléletet és gondolkodásmódot kell tanulnunk, de azt hiszem, sikeresen átestünk a vizsgán az elmúlt hónapokban.-Milyen eredmények fémjelzik az OTP Bank Rt. tevékenységét Heves megyében?- Lakossági üzletágban a folyószámláink darabszáma meghaladta az 54 ezret, mely mintegy 10 ezer darabbal több az egy évvel ezelőttinél. A bankkártyáink száma jelenleg 48 ezernél jár - 1998 év elején 31 ezer volL~ és 24 saját ATM- mel állunk ügyfeleink rendelkezésére. A legújabb néhány napja működik Egerben, a Berva Rt.- nél. Ezentúl az idén még két bank- jegykiadó telepítését tervezzük. Több mint tízezren léptek be tavaly az OTP Magánnyugdíjpénztárba és 1684 OTP lakás-takarékpénztári szerződést kötöttek megyénk polgárai. Privátbanki szolgáltatásaink már az elmúlt évben sikert arattak az adott ügyfélkörben és biztos vagyok benne, hogy az idén is megelégedésre szolgáltathatunk. Ahogy az országosan is tendencia, csökken a lakásépítési hitelek, rendkívüli mértékben nő azonban az áruhitelek az úgynevezett „A” és „B” hitelek állománya,. 1998. évben a vállalkozói üzletágban a finanszírozási terület dinamikus állománynövekedést produkált. Heves megyében 6550 vállalkozói és nonprofit szervezet bankszámlavezetését látjuk el. Az elmúlt évben a betétállományunk megduplázódott, a vállalkozók részére biztosított hitelek állománya 80 százalékkal nőtt. A megye meghatározó gazdasági egységeinek jelentős része bankunknál végzi a napi pénzforgalmának bonyolítását. Az ügyfélterminálok kihelyezésével kényelmes, helyi ügyintézést tudunk biztosítani a vállalkozások részére. Az önkormányzati számlavezetés terén továbbra is 90 százalékos a piaci részesedésünk. Az önkormányzatok között továbbra is ügyfelünk a hét város és a megye önkormányzata. Mindannyian a biztonságot, a stabilitást, a szakértelmet választják és minden bizonnyal hosszú évek eredményes együttműködése is sokat számít döntésüknél. Az önkormányzatok hitelezésénél, a gázhálózatok kiépítése után, a szennyvízcsatorna-beruházások képviselnek jelentős mértéket. Több önkormányzatnál közös munkával alakítottuk ki a „kis kincstári” modellt, partnereink teljes megelégedésére.- Lakossági bankfiókjaikban jó néhány alkalommal hosszú sorok állnak, különösen bérfizetéskor, továbbá részvények, más értékpapírok jegyzésekor. Mi ennek az oka és hogyan próbálnak ezen segíteni?- Tagadhatatlan az alkalmankénti sorállás, amelynek több oka van. Az OTP Bank Rt. univerzális bank, vagyis nemcsak saját pénzügyi termékeinket kínáljuk, hanem ahogy Ön is mondta, például esetenként részvényeket lehet jegyezni, részleteiket megadott időpontban kifizetni. Sokan jegyeznek nálunk folyamatosan kincstárjegyet, melyeknek természetesen a lejárati idejük is folyamatos. Az említett időpontokban több száz, esetenként több ezer ügyfél azonos napokon keresi fel bankunkat, melyet nagyon nehéz percek alatt lekezelni. Véleményem szerint azonban az OTP Bank iránti bizalmat jelzi, hogy minket sok lakossági ügyfél keres fel és nem konganak fiókjaink az ürességtől. A pénzügyi kultúra terjedése a következő években jelentősen, akár 30-40 százalékkal is csökkentheti a fiókokat személyesen felkeresők számát. Szükséges tovább növelni a bankjegykiadó automaták számát, de talán ennél is fontosabb, hogy mindenütt, akár például az újságosnál és minden üzletben lehessen a bankkártyákat használni és a bankkártyák birtokosai éljenek is ezzel a lehetőséggel. Fontos lenne, hogy a különböző szolgáltatói átutalásokat folyószámláról intézzék ügyfeleink és igénybe vegyék Telebank rendszerünket, valamint lehetőségük legyen akár otthonról intézni bankügyeiket. Bankunk a nagyobb forgalommal rendelkező fiókjaiban hosszított nyitva tartást vezet be 1999. március 1-jétől. Heves megyében, az egri Széchenyi utcai, valamint a gyöngyösi fiók a hét négy napján 7 óra 45 perctől 17 óráig, míg szerdán 7 óra 45 perctől 18 óráig lesz nyitva. Bízunk benne, hogy az úgynevezett napi csúcsidőszak - általában jelenleg 10 órától 15 óráig - kitolódik és persze szükséges néhány egységünkben a felújítás, az ügyféltér komfortosabbá tétele.- Ön szerint mi az oka annak, hogy a rendkívül erős konkurencia ellenére is oly sikeres és eredményes az OTP Bank Rt.?- Az OTP-nek van sikeres múltja, hiszen ügyfeleink és dolgozóink együttműködése jelentős bizalmi tőkét kovácsolt össze az elmúlt öt évtizedben. Az OTP-nek van sikeres, eredményes és a tőzsdei részvételnek köszönhetően nyilvános, nyomon követhető jelene és 50 éves tapasztalata, mely szintén a bank iránti bizalmat növeli. Az említettek alapján pedig az OTP Banknak van eredményesnek ígérkező jövőképe is. (-lay) Vájsz Miklós Dr. Jakab Zsolt Tiszta haszon - biztos háttér! Pannon GSM előfizetés nettó 4800 Ft, bruttó 6000 Ft jriz r ' Most nettó 7600 Ft* bruttó 9750 Ft beszélgetéssel! Mindehhez Panasonic G450 már nettó 4000 Ft, bruttó 6000 Ft. Ezen felül további,, rendkívüli készülékajánlatokkal is várjuk Únt, amíg a készlet tart! Területi képviseletünk címe: Eger, Széchenyi u. 21. Az ajánlatban szereplő készülékek csak Pannon GSM előfizetéssel együtt vásárolhatók meg. A fenti készülék ára Pannon GSM előfizetés nélkül értendő. További részletek az üzletekben. PANNON ▼▼▼▼▼ Ax élvonal. L GSM