Heves Megyei Hírlap, 1997. június (8. évfolyam, 126-150. szám)
1997-06-12 / 135. szám
1997. június 12., csütörtök Gazdaság 7. oldal Egy kis „mobil-illemtan” A diszkrét, de eredményes készülékhasználatról Egy magára valamit is adó bank, bolt vagy vendéglő tulajdonosa manapság akkor érzi civilizáltnak az üzletmenetet, ha a betérő ügyfél nyomban szembetalálja magát a következő táblácskával: „Kérjük a mobiltelefon használatát mellőzni!” A szigorúbbja már parancsol: „A mobiltelefon használata tilos!”. Vagy azt csinálja, hogy az ügyfelet a mobiltelefon pirossal áthúzott, stilizált másával fogadja. Azaz: nem mond semmit, csak „üzen”. A jelenség pszichológiai megfejtése a következő: amilyen mértékben váltak agresz- szívvé a mobiltelefonok tulajdonosai, úgy szemtelenedtek el - színtiszta védekezésből persze - a nyilvános intézmények üzemeltetői. Jobbára nem kérnek, hanem utasítanak, amire egyébként, jegyezzük meg jól, egyiküknek sincs se törvényi, se rendeleti felhatalmazása. Kifejezetten zavaró, ha az ember a vacsorája közben kéretlen fültanúja lesz a szomszéd asztalnál zajló telefonos családi perpatvarnak vagy üzleti alkudozásnak. Ez olyan, mint amikor a nem dohányzónak az orra alá fújják a füstöt, vagy még rosz- szabb... Protokoll Extra című művében Ottlik Károly Helmut Kohl német kancellárt idézi, aki szerint a rádiótelefon „korunk eldurvulásának” egyik jele. Emellett azt az érdekes megjegyzést teszi, hogy talán nem is eldurvulásról van szó, hanem arról, hogy a mai civilizációban a termékek gyorsabban hódítanak tért, mint amilyen sebességgel az illemtanuk kialakul. Ha pedig itt tartunk, mondjuk meg: az illem íratlan. Vannak ugyan ehhez tankönyvek, de ha azt mondjuk, hogy valami illik vagy nem illik, akkor olyasvalamire gondolunk, amit az embernek parancs és szabály nélkül is tudnia kell. Étteremben például nem vesszük elő vagy lehallkítjuk a mobilt. A készülék ugyanis sokkal hasznosabb és kedvesebb játékszer annál, hogy közutálat tárgyává váljék, vagy hogy meggyanúsítsanak bennünket: felMájus 29-én a Pannon GSM Távközlési Rt. új budapesti bemutatótermet nyitott a XIII. kerületben, a Fáy utca 4. sz. alatt. Az új bemutatóterem megnyitásával egy időben a cég Váci út 37. alatti, immár több mint 3 éve működő képviseletét megszünteti. így tulajdonképpen a Fáy utcai bemutatóterem megnyitásával a Váci úti bemutatóterem a város egyik legdinamikusabban fejlődő kereskedelmi körzetébe költözik át. A Fáy utcai mellett a Pannon GSM a Károly körút 3/A alatt, nőttünk ugyan, de úgy ragaszkodunk a játékszerünkhöz, mint kisgyerek a macijához. Következzék tehát néhány jó tanács arról, hogyan legyünk „pozitív mobilhasználók”. Mi az SMS, avagy Rövid Üzenet Küldés? Annyit jelent, hogy a Menü „Üzenetek írása” névre hallgató almenüjének segítségével a készülék billentyűzetén rövid üzenetet lehet írni, és azt át lehet küldeni egy másik előfizetőnek. A szolgáltatás neve PannonHívó. Mikor használjuk? Olyan esetekben, amikor a telefonálás hangos üzenetküldése zavarná a környezetünket, vagy ha a másik előfizetőt nem akarjuk molesztálni „hangos” telefonunkkal, viszont sürgős visszahívást várunk tőle. Amennyiben valaki előfizetője a hangposta Üzleti és Üzleti Plusz szolgáltatásainak, akkor a PannonHívót külön előfizetési díj nélkül veheti igénybe. Ha valakinek csak a szokásos „ingyenes” Privát Hangpostája van, akkor a PannonHívó havi előfizetési díja mindössze 200 forint. Ezenfelül az első száz üzenet ingyenes, az azt követők ára pedig üzenetenként 25 forint. Megjegyezzük, hogy ha külföldre küldünk rövid üzenetet, az ugyanany- nyiba kerül, mintha Magyarországra küldenénk. Ám nem minden készülék képes rövid üzenetet küldeni. Ezért az alábbi mobiltelefonokkal vehetjük igénybe ezt a szolgáltatást: Nokia 2110, Nokia 2110i, Nokia 8110, a Nokia 1610 1996. november utáni kiadásai, Ericsson 388. az Astoriánál működteti másik fővárosi bemutatótermét. A két fővárosi bemutatóterem mellett Budaörsön, Debrecenben, Győrben, Kecskeméten, Pécsett, Szegeden, Székesfehérváron és Veszprémben működik Pannon területi képviselet. A cég a növekvő előfizetői igények kiszolgálása érdekében tovább bővíti kereskedelmi hálózatát. 1997-ben további öt területi képviselet nyílik vidéken, főleg az ország keleti régiójában, például Egerben, Miskolcon és Nyíregyházán, így év További tippek: az értesítésekkel együtt folyamatosan töröljük SMS-einket a készülékből, mert memóriakorlátozás miatt az képtelenné válhat újabb üzenetek fogadására. Gépkocsivezetés közben ne küldjünk SMS-t, mert elvonhatja figyelmünket. Előre megírt üzeneteket tárolhatunk telefonunk memóriájában: például „tárgyaláson vagyok, visszahívlak”, stb., hasznos módszer a hívásátirányítás. Ez akkor történik, mikor azt akarjuk, hogy a mobilunkra érkező hívások más telefonra fussanak be. Ennek négy változata ismeretes: a feltétel nélküli (minden esetben átirányítja a bejövő hívást), foglaltság esetén, ha nem vesszük fel a telefont, illetve amennyiben ki van kapcsolva a telefonunk. Az utóbbi két lehetőséggel akkor élhetünk, ha tárgyalásra megyünk, vagy azon vagyunk, és a titkárnőnkhöz akarjuk irányítani a telefonjainkat. A feltétel nélküli, „minden esetben átirányít”. Ilyénkor hívásainkat átirányíthatjuk a hangpostára, vezetékes telefonra, netán külföldi telefonszámra egy olyan országba, ahol nincs roaming- („vándorlási”) lehetőség. Fontos tudni, hogy az SMS akkor is mobiltelefonra jön át, ha a hívásainkat átirányítottuk egy másik számra. Ne feledkezzünk meg kikapcsolni a hívásátirányítást, ha már nincs szükségünk rá. Ha fontos telefont várunk, vagy egyszerűen csak elérhetők akarunk lenni, de nem szeretnénk környezetünket zavarni, akkor használjuk a néma üzemmódot. Ennek is több változata ismeretes: egy halk pi- tyegés (Nokia), vibrálás (Nokia, Motorola), csipogás (Ericsson), de amit hallunk, az minden esetben kevésbé hangos és zavaró, mint a megszokott telefoncsörgés. végén már 15 területi képviseletén várja előfizetőit és az érdeklődőket. A területi képviseletek feladata az ügyfelek teljes körű kiszolgálása: készülék- és szolgáltatásértékesítés, teljes körű ügyfél-, valamint szerviz- szolgálat. A Pannon GSM saját tulajdonú értékesítési hálózata mellett mintegy 460 boltból álló viszonteladói hálózatot működtet. Ez a saját tulajdonú képviseletekkel együtt biztosítja a szolgáltatások magas színvonalú országos értékesítését. Túljegyzés az Élvonalra Sikeresen lezárult a Pannon GSM kötvénykibocsátási aukciója. Ennek érdekessége volt, hogy több konzorciumi tagon keresztül tehették meg ajánlataikat a befektetők. A 24 milliárd forint felkínált névértékre mintegy 305 milliárd névértékű ajánlat érkezett. Mindegyik sorozatra legalább 20 százalékos túljegyzés volt, s ebből a kibocsátó csak csekély mennyiségű túljegyzést fogadott el. Sorozatként 55 és 65 közötti ajánlat érkezett, amelyekből a kibocsátó legalább 48-at elfogadott. A kötvények azóta tőzsdei forgalomba kerültek. Lehallgatható-e...? Több levelet kapott a részvény- társaság hasonló kéréssel: „Nyugtassanak meg bennünket, hogy az Önök készülékeit nem lőhet lehallgatni, sem manipulálni!" Nos, szakszerű választ olyan bonyolult matematikai függvények és algoritmusok segítségével tudnának adni, amelyek meghaladják ennek a lapnak a szakirányú illetékességét. A GSM-rendszer biztonsága összetett, titkosítási eljárások sorozatán alapul. Az ebben a rendszerben működő mobiltelefonok kódolt számsorok formájában továbbítják a beszélgetést, ahol a kódok egy bonyolult algoritmus segítségével állandóan változnak. Más szóval a beszélgetés utolsó akkordjai már másként vannak kódolva, mint az első hangok! Felmerülhet a kérdés, hogy miért is ne tudná megfejteni valaki ezeket a kódokat! Nos, azért nem, mert a mai technikai feltételek nem érik el azt a kapacitást, ami emberi léptékekben mérve behatárolható időn belül megoldást hozhatna! Aki megfejtésekről, sikeres „élő próbákról” hall, vagy ilyesmiknek tanúja, soha ne ölje ki magából az egészséges gyanakvást! Amit ugyanis lát, az valószínűleg nem igaz. És még egy megjegyzés. A cég nem illetékes a GSM-től eltérő rendszerek lehallgathatóságáról vagy manipulálhatóságáról nyilatkozni. Sajnálatos módon például a mobiltelefon azonosító kódjának megváltoztatására vonatkozó hírekben nem szokott szerepelni, hogy GSM-ről vagy más rendszerről van-e szó. Tény: egyik is „élelmiszer”, a másik is, csak éppen annyiban hasonlítanak egymásra, mint a vaj a füstölt sonkára. Pannon-bemutatóterem Budapesten Újabb díjmentes szolgáltatások Készüléktípusonként különböznek Idén januártól minden Pannonelőfizető díjmentesen és automatikusan kapja a hívástartás és hívásvárakoztatás szolgáltatásokat. Milyen előnyökkel jár használatuk? Emlékeztető: hívástartás esetén egy, már folyamatban lévő telefonbeszélgetés közben Ön új hívást kezdeményez mobiltelefonján, amikor az aktív hívást úgynevezett tartásba helyezi anélkül, hogy az megszakadna. A második hívás befejeztével folytatja előző beszélgetését. À hívásvárakoztatással a folyamatban lévő beszélgetés ideje alatt készüléke sípoló hanggal jelzi, hogy önnek új hívása érkezett, amelyet lehetősége van fogadni az előző hívás befejeztével. Eközben mit észlel a hívó fél, azaz a várakoztatott? Ön beszél másvalakivel, a logika szabályai szerint a hívó fél telefonjának a foglalt hangot kellene búgnia. Ehelyett úgy érzékeli, hogy az Ön száma folyamatosan kicseng. A leghatékonyabban akkor tudja kihasználni a szolgáltatás adta lehetőségeket, ha együttesen használja a kettőt! Ugyanis aktív, már meglévő hívásait nem kell befejeznie a másik hívás érkezésekor, hanem közben is fogadhatja azt. Tehát lehetősége van beszélgetőpartnereivel felváltva társalogni. Megjegyzés: a szolgáltatások készüléktípusonként különböznek. Ezért a tulajdonosok olvassák el a használati útmutató vonatkozó részeit. Ötvenmillió dolláros szerződés a Nokiával A hálózat élvonalbeli minőségét biztosítja A Nokia Telecommunications és a Pannon GSM megállapodást kötött, hogy kibővíti a GSM-berendezések szállítására kötött hosszú távú keretmegállapodást. A Nokia az 1993-as első szerződés óta változatlanul a cég kizárólagos szállítója maradt. Az új megállapodás szerint idén több mint 50 millió dollár értékű hálózati berendezést szállít a Pannon GSM-nek. Ezek mellett szolgáltatásokat és integrált bázisállomásrendszereket is biztosít. A megállapodás lehetővé teszi az eszközök és szolgáltatások rendszerbe állítását, szükség esetén technikai segélynyújtást, valamint a Pannon GSM hálózatának élvonalbeli minőségét és kapacitását. A Nokia finn távközlési csoport 1995-ben 8,4 milliárd dollár nettó árbevételt ért el, s összesen 32 ezer alkalmazottat foglalkoztat. A világ második legjelentősebb GSM- berendezésgyártója, jelenleg 31 ország 52 GSM/DCS hálózatának beszállítója. A Pannon GSM jelenleg 500 bázisállomással: antennával vagy adótoronnyal rendelkezik. Gondtalan a nyaralás hordozható telefonnal Íme, a legújabb termék - a Pannon GSM MX-3000 mobiltelefonja. Nemrég került bevezetésre és akció keretében bérelhető. Egyébként június 16-tól - a Hírlap értesülése szerint - a régi előfizetők számára is érvényesíti akcióját a Pannon GSM. „Vándorlás” a GSM hálózatán Jelenleg 36 ország 58 szolgáltatójának GSM-hálózatán „vándorolhatnak” a Pannon-előfizetők. A Pannon GSM törekszik arra, hogy az előfizetők utazási szokásainak megfelelően elsődlegesen a leggyakrabban látogatott országok GSM-szolgáltató- ival bővítse „roaming-partnereinek” körét. Tart a roaming-kapcsolat tesztelése a pétervári, a szerb, az új-zélandi és a román szolgáltatókkal. Év végéig várhatóan közel 20 új GSM-partnerrel egészül ki a Pannon roaming- partnereinek listája. Mielőtt külföldre utazna - illetve autózna -, érdemes érdeklődni az adott ország GSM-szolgáltatói és azok tarifái felől. Sokszor ugyanis nem mindegy az utazó zsebének, hogy az ott honos hálózatok közül melyiket válasz- sza. Nem mellőzhető, hogy a külföldi tartózkodás során a hívások fogadásáért is fizetni kell, mert a nemzetközi díjjal nem terhelhető a gyanútlan hívó fél, aki nem tudhatja számunk tárcsázásakor, hogy határainkon belül vagy kívül tartózkodunk- e éppen. Érdemes az „élmény- beszámoló” hívásokat a késő esti időszakra tartogatni, és ha lehetséges, rövid szöveges üzenet (SMS) küldésével kiváltani a beszélgetést. Ennek fogadása külföldön is ingyenes. Az általánostól eltérően a Pannon-előfizetők külföldre menő és onnan a hangpostába visszajövő hívásainak díja nem terheli az előfizetők számláját, mert 1996 júliusában a Pannon GSM a világon egyedülálló költségkímélő megoldást dolgozott ki a hangposta elérésére „roamingolás” esetén. Fontos tudni, hogy „vándorláskor” minden esetben a plusz előjelet kell a hívott szám elé tárcsázni, amely automatikusan az adott ország nemzetközi előhívó kódszáma. Az sem mindegy, hogy az adott országban milyen konnektor használatos. így például Angliában, Franciaországban vagy Csehországban meglepetések érhetnek az akku töltésekor az eltérő csatlakozók miatt. A rövidebb utaknál érdemes egy másik feltöltött akkumulátorral felszerelkezni, illetve autós utazásoknál megoldást jelent a szivargyújtótöltő használata. A Pannon GSM nonstop ügyfélszolgálata részletes információkkal szolgál a Pannon roa- ming-partnereiről és azok tarifáiról belföldön (061) 4646020, vagy mobilról a 030-as számon, külföldről a +36-20-200-200. További részletes információt találhat a Pannon GSM roa- ming-tájékoztatójában, melyet megtalálhat a Pannon GSM területi képviseletein. Emellett telefonon megrendelheti az ügyfélszolgálaton keresztül. Megváltozott telefon- és faxszámok A Pannon GSM Távközlési Rt. felhívja előfizetőinek, üzleti partnereinek figyelmét arra, hogy június 2-től az alábbiak szerint változtak meg a telefon- és faxszámai: Központi irodák: Régi telefonszám: 06-1-270-4130 Új telefonszám: 06-1-464-6000 Régi faxszám: 06-1-270-4110 Új faxszám: 06-1-464-6100 Nonstop ügyfélszolgálat: Régi telefonszám: 06-1-270-4120 Új telefonszám: 06-1-464-6020 Régi faxszám: 06-1-270-4106 Új faxszám: 06-1-464-6120 AAAAAAA PANNON ▼▼▼▼▼ Az élvonal.