Heves megyei aprónyomtatványok 1/B

A „DEMING-PARANCSOLATOK”

«

— Cél: a termék és a munka minőségének megjavítása, hogy mind több rendelésünk legyen.

— Uj filozófiánk: üj gazdasági korszakba léptünk; a hagyományos vezetést át kell alakítanunk, hogy megállítsuk az ipar hanyatlását.

— Ne az ellenőrzés alakítsa a minőséget, hanem a vállalati munka egész folyamata.

— Az anyag- és eszközbeszerzést össze kell vonni a termék tervezésével, gyártásával és eladásával. A minőség a szállítóknál kezdődik.

— A vállalat minden tevékenységét állandóan javítani kell. Ez tökéletesíti a minőséget és csökkenti a költségeket.

— A minőség eleme a tanulás, beleértve ebbe a vezetést is.

— Meg kell szüntetni a dolgozók félelemérzetét, hogy mindenki szabadon, kedvvel, hatékonyan dolgozzék.

— A kutató, a tervező, a termelő és az eladó: egyetlen csapat.

— Elég az erkölcsi prédikációkból! A nem megfelelő minőség okai a rendszerben vannak és ezeket nem a dolgozók tudják megváltoztatni.

— Az órabéres dolgozó is büszke lehessen munkájára! A művezető ne csak a mennyiséget, a minőséget is vegye figyelembe. Az igazgató és a mérnök élje át ezt az élményt, el kell törölni a „beosztás” kultuszát.

— Legyen szigorú oktatási, tovább- és újraképzési program. Új tudásra van szükség technikában, anyagismeretben, szolgáltatásban és vezetésben egyaránt.

— A vállalat vezetésének megváltoztatása érdekében mindenkit be kell vonni a csapatmunkába.

* Deming a modern japán management megteremtője.

22