Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1988 (HU BFL XXXV.24.a/4)

1988-04-26

.- .-Mm ‘

I k

! i

* **- 9 -támogatói vagyunk és segitjük akcióikat.

A vásárlói létszám alakulása.

Az áruház belső terének kiképzése lehetővé teszi, hogy a vásárlók egyidőben nagy számban tartózkodjanak itt. Közismert az a megá11 api tás, hogy a látogatók közül csak minden harmadik-ötödik érdeklődő válik konkrét vásárlóvá.

Az áruház vásárlóinak száma:

1985. II. félév 855.865 fő

^ 1986. év 3.287.ooo fő

1987. év 3.295.000 fő

Átlagosan a napi vásárlók száma 9-16 ezer között ingadozik, a szezontól függően.

Egy vásárló átlagos vásárlása:

1985. II. félév 681.- Ft/vevő

1986. év - 382.-1987. év 46o.-1985. évben a nyitás időszaka és a II. félév nagyobb forgalma,

1987. évben a tartós fogyasztási cikkekben jelentkező elővásárlás magasabb bevétele növelte meg az átlagos vásárlás értékét.

Áruházunk vezetése kiemelten foglalkozik az etikailag kifogásolható jelenségek visszaszorításával, a vásárlói panaszok intézésével. Ennek alakulását ügyvezetőségi értekezleten tárgyalja meg évente. Vásárlóink összesen 216 észrevételt jeleztek, melyből 82 dicséret volt. Külső szervek 32 alkalommal vizsgálták működésűnket 1987. évben, amelyből 19 esetben megfelelt minősítést kaptunk, mig 13 esetnél szabálytalanságot is tapasztaltak és 7 főt pénzbírsággal sújtottak, /lásd 6. sz. melléklet/

3 . / Az 1987_^__IV_. n . év alakulása

Az elmúlt év utolsó negyedéve áruházunkban a csúcsidőszakot jelentette. Három hónap alatt az éves forgalom több mint 1/3-át bonyolítottuk le, azaz 53ovmillió Ft. bevételünk volt.

l\ 4

L--------------------------------------------------------------------------------------- ...