Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1976 (HU BFL XXXV.24.a/4)
1976-11-16
****?&« ••>1 * I ( ► MSZMP XIX. kerületi Bizottsága Budapest, 1976. november 11-Bizalaas ! Készült: 2o példányban XIX/1/Ö9/76. A panaszok és bejelentések ügyintézésének, valamint az ügyeleti szol tálat tapasztalatai. A KB Titkársága 197o« március 2-i határozata szabályozta a parton belüli iratkezelést és ügyvitel rendjét. A KB Titkárság 1964. január 9~1 határozatában az ügyeleti rendszerről, a szolgálat tovább fejlesztéséről, megjavításáról és pontosabbá tételéről intézkedett. A panaszok és bejelentések intézésével kapcsolatos legfontosabb követelmények:- a különböző javaslatokat, kérelmeket és bejelentéseket á3H»tirlóban 3o napon belül el kell intézni,- Biztosítani kell, hogy a lakosság ne csak levél utján, hanem munkanapokon JBzemélyeson is tudjon bejelentést tenni,- a személyesen tett bejelentésekkel a levélben közéltekhez hasonlóan koll eljárni. Ezért az igy tett bejelentést és a vele kapcsolatos intézkedést is röviden Írásba kell rögzíteni.- Ha a pártszervek vizsgálják a lev&ben tett bejelentést, indokolt elsetben hallgassák meg a beadvány Íróját, a tett intézkedésről pedig levélben értesítsék.- Amennyiben a bejeleitést nem a pártszerv vizsgálja, a vizsgálat eredményéről, illetve az intézkedésről a vizsgálatot végső szerv köteles értesíteni a bejelentőt. Ha a küldő szerv igényli, őt is tájékoztatni kell a vizsgálat eredményéről és az intézkedésről, A panaszok és bejelentések intézésével kapcsolatos ounku értékelése évről- óvro része a gazdasági csoport éves beszámolójának, t---------J 1 " ■ 9 1 1 ' - 1 ■ I .M. , I .1 .. , --------------------------------—--------------------
