Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XVI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártépítési Munkabizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1981 (HU BFL XXXV.21.a/9)
1981-06-08
j" *4—|- 6 -köribe utalt valamennyi feladatot. Az Ügyfélszolgálati irodát havonta átlagosan 3ooo állampolgár ke - resi .fel ügyeinek intézése céljából.- Az ügyintézés gyorsításában, a lakossági kapcsolatok javításában jelentős előrelépést eredményezett az 1979. évben kidolgozott és 198c, január 1-től valamennyi kerületnél bevezetett rövidített ügyintézési határidők alkalmazása. A rövidített ügyintézési határidő alá vonható ügytípusok kidolgozásában, a Fővárosi Tanács VB, Titkárának vezetésével az V.-, VI,, X., XI., XII. és XVI. kerületi VB. titkárok ás munkatársaik vettek részt. A Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága a javaslatok alapján, 96 ügytípusban szabott meg 3o napnál rövidebb ügyintézési határidőt, A Végrehajtó Bizottság az ügyek természetétől függően azonnali, három, nyolc és tizenöt napon belüli ügyintézési határidőket állapított meg. Az intézkedés fő célja az volt, hogy a viszonylag nagyszámú ás a lakosság széles rétegeit érintő ügyekben a szakigazgatási szervek az ügy természetéhez képest a lehető legrövidebb időn belül tegyek meg a szükséges intézkedéseiket és hozzák meg érdemi döntéseiket. Kerületi Tanácsunk szakigazgatási szerveinél 198o. áyben a rövidi/"o tett határidőbe tartozó ügytípusok vonatkozáséban 43.611 ügy keletkezett-ás került elintézésre, Ebből azonnal elintézhető 4o.355; három napon belüli 785; nyolc napon belüli 42o, tizenöt napon belüli 2o51 ügy volt. Határidőn túli ügyintézés az ügyek 1,5 %-nál fordult elő. A Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága 198o.deceaúer 17-i ülésén hozott határozatával 96-ról 127-re emelte a rövidített ügyintézési határidők alá vont ügytípusok szárát, A röviditet't ügyintézési határidők bevezetésével egyidejűleg és azzal részben összekapcsolva 1980. január l_től működik tanácsunk - nál az üzenetrögzitő. Áb[ L J
