Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XV. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Revíziós Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1961 (HU BFL XXXV.20.a/5)
1961
r~ “i 5 ^ J elöntés a XV. kér. Közért fállalatnál lefolytatott ellenőraősről. Az ellenőrzés cél.ia volti A munkáslevelezés jelenlegi helyzetének felmerése keretében síidh¥ megállapítása, hogy a vállalat a panaszok intézését a törvényben előírtaknak megfelelően maradéktalanul hajtja-e végre, időben és érdemben törtónnek-e intézkedések, erről a panasztevőkot határidőn belül értesitik-e és a panaszok intézése hozzá járul-e a Párt tömegkapcsolatainak növeléséhez* Az ellenőrzést a XV* kér. Revíziós Bizottság megbízásából Temesi és Nagy elvtársak folytatták le. Az ellenőrzés alapját az üzletekben lévő panaszkönyvekbe beirt, valamint a központba közvetlenül beérkezett Írásbeli panasok intézése képezte* A panaszkönyvbe beirt panaszok száma 1960-ban 207 " " 1961.V.19-ÍS 71 ” " " 1960.V.18-ig 58 A vállalat központjához közvetlenül érkezett 1960fcban 16 " « " 1961*V*19-ig 6. I A panaszok számszerű, alakulásából lényeges következtetést levonni nem lehet* IA panaszok jellegét illetőleg megállapítható, hogy azok zöme a kenyér minőségvei és a kiszállítással kapcsolatosak* A panaszok okának megszüntetése éi*űekében a vállalat állandó harcot folytat a f Sütőipari és a szállító vállalattal, némi eredmény mutatkozik is, j azonban gyökeres javulás csak a sütőiparban meglévő fogyatékossá/ gok felszámolásával érhető el. I A panaszok másik jelontös csoportja az eladók magatartására vonatko- I zik* Az ezzel kapcsolatban megtett intézkedések alkalmasak arra, hogy I az ilyen jellegű panaszok száma egyre csökkenjen. Az állandó neve^ I lés mellet fegyelmi felelősségre vonások is történnek. A panaszkönyvi bejegyzések nyilvántartása megfelel az előirásoknak. hibája azoban az,.hogy nem kisérik kellőképen figyelemmel a határidők betartását, nem minden esetben vezetik be az elintézés időpontját* Az üzletekben elhangzó szóbeli panaszokról feljegyzés nincs, mivel a panaszosnak jogában van észrevételeit a panaszkönyvbe bejegyezni, az üzleti dolgozok pedig az Ilyen panaszokat nem jelentik* A központba beérkező egyéb Írásbeli bejelentések nincsenek külön nyilvántartva. A panasz bejelentések érdemi elintézése a vállalatnál jónak monható. Az ellenőrzés eredményét összegezve megállapítható, hogy a vállalat ezirányu helyes tevékenységével komoly mértékben hozzájárul a Pért tömegkapcsolatának növeléséhez. A nyilvántartásnál észlelt kisebb hiányosságok felszámolása segíteni fogja a vállalat jobb munkáját. , -• , ' s Budapest, 1961. julius 11. ./ / . t '-'far, A lu _ A
