Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIV. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1986 (HU BFL XXXV.19.a/4)

1986-02-20

2. a szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyek intézése

A témacsoportba tartozó 22 bejelentés az összögyek 17 '"j-át jelenti. A tavalyi helyzettel /1S %/ szinte azonos, abozolut számban sem mutat jelentős emelkedést. Összetételében viszont differenciáltabb. Csökkent az IKV tevékenységével kapcsolatos panaszok száma /13/, bár e kategórián belül változatlanul őrzi *> vezető " helyét. Negatívumok a szolgáltatások más területén is jelentkeztek.

Az IKV-val kapcsolatos bejelentések jellegükben, mennyiségükben a tavalyival azonosak. A bejelentések száma az év utolsó hónapjaiban minimálisra csökkent;

A lakossági jelzések oka;- a

nagyobb lakóházi, lakásfelujitási munkák elmaradása, elhúzódása >- a

karbantartási munkák elmaradása, a munkák nem kielégítő elvégzése j- tetőbeázásokj

- házfelügyelők

tevékenységével kapcsolatos negatív észrevételek >- a

bérlőktől pénz kizsarolása kötelezően elvégzendő munka fejében»- a

dolgozók munkaidőbeni felháborító lógása>- pazarló

gazdálkodási- az

ügyintézők bürokratikus ügyintézése,!- az

ügyfelekkel szemben használt nem megfelelő hangnem volt.

A vállalatot, amely időközben- káderhelyzetének

rendezésével, erősítésével,- vezetés

színvonalának javításával,- szervezet-korszerűsítés

korrigálásával, befejezésével, jelentős erőfeszítéseket tett hiányossági feltárására, kijavítására) a kerületi PVB 1986. január 3O-án beszámoltatta, tevékenységét értékelte, feladatait meghatározta.