Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIV. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1984 (HU BFL XXXV.19.a/4)

1984-02-23

7- hatósági

ügyintézés bürokratizmusa, esetenkénti antihumanizmusa;- egyes

társadalmi csoportok, rétegek szociális nehézségei /nyugdíjasok/, érdekkifejeződésük integrálódásának, intézményesülésének nehézségei;

Fontos feladatunk minden esetben az illetékes szerv figyelmének a felhivása az észlelt hiányosságok, működési zavarok, rendellenességek felszámolására, a hibák kijavításénak figyelemmel kisérése, értékelése is.

Ügyintézés módja az 1983. évben;

A bejelentések általában két utón jutottak el a kerületi

Pártbizottsághoz:- levélben;

- szóbeli

közléssel /személyes megjelenés, telefonon/

Levél utján érkezett ügyek intézése:

A nyilvántartást év végéig a PGO végezte, A PTO-s titkár osztotta el a leveleket ügyintézésre, azok tartalma szerint, a megfelelő területen dolgozó munkatársnak. Az ügyintézését is Ő ellenőrizte, hagyta jóvá, figyelemmel kisérve a határidők betartását.

Szóbeli közlésü ügyek intézése:

A pártbizottöág egy-egy munkatársa minden munkanapon panaszügyeletet tart. A bejelentőt a portáról hozzá irányitják, egy un. "panaszfelvételi’' könyvben rögzitik a bejelentést, amelyet a PGO szintén nyilván tart. A PTO-s titkár az előzőekben leirt módon ellenőriz, figyelemmel kisér.

Ebben az ügyintézési módban /mely alapjába véve jól funkciónált/ a BPVB 1983. II. 14~i határozata alapján az egységesebb, hatékonyabb ügyintézés érdekében korszerüsitést, ésszerüsitést kell eszközölni.

51