Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIV. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1984 (HU BFL XXXV.19.a/4)
1984-02-23
a rendelkezésre álló lakásokkal történő gazdálkodás átgondolt. A lakásigénylők tájékoztatása általában alapos, folyamatos. Időleges zavart okozott az év közepén a lakásosztály vezetőjének személyében bekövetkezett változás, az osztályt sújtó fluktuáció - s az ezt követő munkatorlódás: Ebben az időben "csúszott be " néhány figyelmetlenség, amely a panaszok, "megszaporodásához" vezetett. Az uj osztályvezető azóta a hátrányt ledolgozta, a vele való együttműködés, e készsége kifogástalan. Munkatársai figyelmét azonban fel kell hivni arra, hogy nagy munkaterheltségük mellett sem szabad megfeledkezniük a törtlem, a megértő emberi szó szerepéről. 3. A szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyek intézése Az e témacsoportba tartozó 13 bejelentés az összes ügyek mintegy 10 %-át teszi ki. Túlnyomó többségük /10/ az IKV tevékenységével kapcsolatos. E panaszok tárgya általában a lakóházi tatarozások, felujitások hiányosságaival, lassúságával kapcsolatos. E panaszok vonatkozásában fontos minőségi változás következett be. Az előző évek gyakorlata az volt, hogy az IKV több tervezett munkát nem tudott elvégezni, s a panaszok tárgya általában a munka el nem végzése volt, mig az 1983. évben a tervezett munkák döntő többsége elkészült, s az elkészült munkákkal kapcsolatos kifogások képezik a panaszok tárgyát. Az év folyamán több lakó felhivta figyelmünket az anyagok gondatlan tárolására, melyről minden esetben értesítettük az IKV illetékeseit. 4. A többi témacsoportba tartozó ügy száma volumenében nem jelentős, belőlük tömegjelenségre, negativ tendenciára nem lehet következtetni.