Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIV. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1981 (HU BFL XXXV.19.a/4)
1981-12-03
6 Ezek a termelési idők hét végén és több napos ünnepek előtt növekedtek, sőt ujj abban a létszámhiány miatt tovább emelkedett. A fogyasztó a kenyeret csak akkor tekinti frissnek, há az meleg és ezt az igényét a tömegkommunikáció is támogatja. A vállalat a kenyértakarékosságra nem fejtett ki elég propagandát. Kísérletek folynak a kenyér eltarthatóságára és ennek eredményét széleskörben kívánják ismertetni a lakoski sággal. A kereskedelem és vállalat kapcsolatban több probléma merül fel. A rekeszeket az üzletek hanyagul kezelik, nem veszik át bizonylaton, a szállítási időpontokat nem jegyzik fel a szállítólevélre, igy nem adnak segítséget a szállítás javítására. A vásárlói panaszok, bejelentések döntő többségét a vásárlói sérelmek képezték. A termék nem megfelelő minőségét, az eladók magatartását, többlet számolásokat, ritkábban egyegy termék hiányát, vagy üzem működésével kapcsolatos zavaró tényezőket /zaj, szag, éjszakai nyugalom zavarása/ kifogásolták. A vásárlói panaszok többnyire megalapozottak voltak, orvoslásukra intézkedés történt. A vállalat munkájával kapcsolatban Írásban: Vásárlói panasz Közérdekű bejelentés 1979-ben 16 12 198o-ban 3-1981-ben 4 5 érkezett a vállalathoz. J