Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1989 (HU BFL XXXV.17.a/4)
1989-03-09
r ... n A beadványok 45 %-a az ingatlan kezeléssel; 15 %-& a kereskedelmi ellátással, a fogyasztói érdekvédelemmel; 21 %~s. az államigazgatási szervek hatáskörébe tartozó magánjellegű vitás kérdésekkel foglalkozott. Az ügyek 19 %-a egyéb témakörbe sorolható. A XII.kér. Tanács: 1988-ban 33089 db. üggyel foglalkozott. Ezen belül: közérdekű bejelentés érkezett 15o db.; közérdekű javaslat ...••••••• 73 " panasz ............... 41 " összesen: 264 db. A közérdekű bejelentésekre, panaszokra a szakigazgatási szervek minden esetben Írásban válaszoltak. A válaszokban megállapítható, hogy érdemben foglalkoztak a felvetett problémákkal, mert jelzik a megoldás lehetőségét, időpontját, vagy annak akadályát. Utalnak közbeeső intézkedés megtételére. A bejelentések többnyire általánosítható tendenciára hívják fel a figyelmet és nem egy konkrét esetben ezért az érintett szervek ezeket a problémákat igyekeznek ellenőrzési munkájukba beépíteni. Megállapítható, hogy a panaszügyi munka területén a jogszabályoknak megfelelő ügyintézés folyik, azonban konkrét érdemi intézkedések megtételére anyagi eszközök hiányában sok esetben még akkor sincs lehetőség, amikor a bejelentés egyébként jogos. A Magyar Vöröskereszt XII.kerületi Vezetőségéhez 1988-ban 175 db. panasz, illetve kérés érkezett. Jellemző panaszok: - alacsony nyugdíj miatt ; ~ gyógyszer-, alapvető élelmiszerek árának emelése _ miatt ;- környezetvédelmi problémák. Jellemző kérések : - kereső szolgálati tevékenység /férj, gyermek,stb./- Erdélyből áttelepültekkel kapcsolatos caritativ szolgálat ;- segélyek • L-------5-----_|
