Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1962 (HU BFL XXXV.17.a/4)
1962-03-28
6 4 A 3 ^omólyok ellőni bejelentések nagy része megfelelt a valósé gnak, ■ E^ket esetbon iogyolmi indult: illetve nár folyó fegyelmi ügyhöz • apcsolcuk. A 141 panaszügyből 5 anyag non körűit még vissza az irattárba, igy ozo.,-,et nőm tudjuk elintézőttnok tekinteni# lo olyan panaszügyunk van, ami nincs meg végleg lezárva, inas szervtől választ várunk rá, vagy yi^sg ilat indult, vagy úgy lőtt lerakva, hogy az ügyre ismellton visszatérünk, ^ ,_panaszügy lezárt# Ebből llo határidőn belül, 16 határidőn túl loto lezárva# Az ügyek kivizsgálása sokkal alaposabb, mint a korábbi evemben volt, A panaszost általában Írásban visszaértesitettük. Van. azonoan néhány olyan ügy, melyről Írásos visszaértcsités nem íiíí+SíJ •?? y^agna van féljegyezve, hogy a panaszossal megbeszélve, melye illo> •cégesekkel mogoeszelvo* Ez az elintézési mód non elé véé megnyugtató, mert nem derül ki a i el jegyzésből, hogy mit beszéltek meg a panaszossal, vagy az illetékes vezetőkkel. f^o^ken a panasznapló vez-.téso nem volt rendszeres, illetve naplón :ivul sem torcent minden ügyről feljegyzés. Ebben elsősorban ni va~ gyunk a hibc.sa., .sert a panasznaplo vezetését .nem követeltük mos; a munkatársaktól. ‘ b Néhány panaszos^oocsülctos eljárásunk ellenére som volt mo^olé^od— ve ugye lezárásával. Ezek olyan jellegű panaszol:, melyben a kerülotne^ nőm áll módjában segíteni /pl. lakásügy/, tragy nem indokolt a kerülöm./pl. nyügdijfelcmclési kérelem a szükséges feltételek nélkül/ Olyan esőbben is előfordult elégedetlenség, amikor az ügyet kivizsgálva magái lap it o b tűk, hogy a panaszosnak nincs igaza és őzt közöltük" is vele, Összefoglalyaí ügykezelő munkánk az ügyiratok gyors továbbításában, ■kA ynnL.artnsabiin, megőrzésében es a megfelelő irattári kezelésében a határozatnak megfelelő. lom kielégítő munkánk a határidők ellenőrzésében, valaiint a Titkárság rendszeres tájékoztatásában az ügyek intézésének alakuláséiról. A jövőben ezzel a munkával többet kell' rog lakkoznunk. MSZMP XII.kor.PB. Gazdasági osztály, L--------—— mmtrnmmm r n
