Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1987 (HU BFL XXXV.16.a/4)

1987-02-18

---------------------------------r—----------------------------------------' ■. -sp

i

4 -bizonyosodása esetén törekedtünk arra, hogy személyesen vagy level útján magát a kérelmezőt is meggyőzzük kérelmének alaptalanságáról.

■k" --éi/óni bejelentések, kérelmek, panaszok /90/ 30 %-a jogosnak, 30^40 %-a alaptalannak illetve egyértelműen nem^értékelhető ügynek minősült. A kérelmek 29 esetben lakásügyben születtek. A XI. kerületi Tanács lakásügyi Osztályával folytatott konzultációk alapján a beadott ké^elmeknek 25 fS-a volt jogosnak minősíthető, az érvényben lévő lakásügyi jogszabályok és rendelkezések alapján. Az elmúlt evben 17_,kérelem illetve panasz érkezett államigaz- I^atási kérdésekkel kapcsolatban: építési és ingatlan ügyek, eltartási szerződés, TEKO, Az ügyeket kivizsgálva megállapítottuk, hogy közülük 3 jogos volt, a többi alaptalan, vagy egyéb kategóriába tartozott.

1986-ban 16,esetben, foglalkoztunk loarl. közlekedési ügyeV. szolgáltatások témacsoportba tartozó bejelentésekkel, kérelmekkel /1985-ben 7 eset volt/. Közülük ki kell emelnünk a ^ telefonkérelmeket, melyek 60 /-a kedvező elbírálást nyert,

további panaszok és kérelmek főként fűtési gondokkal, lakásbeázásokkal kapcsolatosak voltak.

Iűrtügyekkel kapcsolatban két alkalommal folytattunk vizsgalatot. Az első esetben a bejelentő panasza alaptalannak bizonyult, a irasik ügyet felsőbb szerv kérésére vizsgáltuk, a jogos kérelemmel kapcsolatban megtörténtek a szükséges intézkedések.

* A bejelentések és panaszok kivizsgálására, illetve kivizsgáltat ás ára 86 esetben határidőn belül került sor. A vizsgáltatást igénylő ügyeket 3 napon belül továbbítottuk az illetékes szervek részére és erről a bejelentőket levélben értesítettük. Az előirt határidő túllépésére 8 esetben került sor, melynek oka, hogy a kérelmek kivizsgálása hosszabb időt igényelt, illetve több szerv együttműködését tette szükségessé.

u