Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1985 (HU BFL XXXV.16.a/4)
1985-02-27
A -t.3> i- 3 -- Az egyónj kérelmek, panaszok közül 44 jogosnak, 16 alaptalannak, 13 nem értékelhető ügynek minősült. A lakásügyeket minden esetben megkonzultáltuk a XI. kerületi Tanács Lakásügyi Osztályával, ezt követően jogosnak, indokolt esetben alaptalannak minősítettük a panaszokat. A lakásügyi panaszokra jellemző, hogy az ügyfelek a kerületi pártbizottságnál sürgették problémájuk megoldását. /Ugyanez vonatkozik a telefon igénylésekre is./ Az ismert lakáshelyzet azonban, nem teszi lehetővé a jogos lakáskérelmek rövid időn belül való kielégítését. ° _ A cárt belső életével foglalkozó be .jelentések /7 db/ száma az összes panaszokhoz viszonyítva csekély. /A pártból való kilépésre, tagsági könyv megtartására, vagy egyéni vélt sérelemre vonatkoztak./ _ A bejelentéseket, panaszokat 77 esetben határidőn belül rendeztük, illetve lezártuk, erről az ügyfeleket szóban,^vagy le^ vélben tájékoztattuk. /Egy alkalommal érkezett raklamacio a panaszos részéről./ A vizsgáltatást igénylő Ügyeket 8 napon belül továbbítottuk ~ az illetékes szervek részére. 14 esetben objektív okok miatt nem tartottuk be a 30 napos ha, táridőt /lakásügyek, gyámügyek, nyugdíjfelemelési kérelmek vo- I natkozásában/, mivel a panaszok alaposabb, hosszabb időt igénybevevő vizsgálatot igényeltek. _ A Bejelentéseket Intéző Csoport munkája, a kerületi pártbizottság tevékenységének szerves részét képezi, hetenkent három alkalommal 10 fő társadalmi munkatárs ügyeletet tart. ■ vékenységük tanácsadásra, a panaszok felvételére vonatkozott. Az általuk felvett panaszok elintézéséről visszamenőleg taje koztatást kaptak. I \------------------------------------———— ;------------—— ——— ^ ^ ■------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- — ■■ — in—iv^ii ■ ^ * A;- ./ :
