Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság X. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1984 (HU BFL XXXV.15.a/4)
1984-02-21
r n- 8 -Karta Gvövgynó eÍvtársnőL , A jelentés érdekesen tárgyalja a tejelentőseket. Szeretnem hangsúlyozni, hogy jó összhangban dolgozunk. Ugyanaz a bejelenti egyszerre több szervhez is fordul panaszéval, többször előfordul, hogy a konkrét Üggyel többen is foglalkozunk egyszerre, fontos, hogy "egy nyelven" beszeljünk. Első helyen a lakásügyek állnak. Sajnos ha a lakásügyet nem tudjuk megoldani a panaszos úgy érzi, hogy nem is íoglalkoztünk vele. A lakásügyek után a kommunális kérdések következnek. Kevesebb a közvilágitással és szolgáltatással kapcsolatos bejelentések száma, de a kereskedelemmel kapcsolatos panaszok továbbra is magasak és az IKV is első helyen áll. A tanácstagokat igyekszünk felkésziteni arra, hogy választ tudjanak adni. Egyébként a kerületi Tanácsnál is állandó torna a közületi bejelentések kérdése. Ami még nagyon fontos ebben a témában, hogy a "nem"-et is sokféleképpen lehet mondani. A hangnem rendkívül fontos a mi munkánkban. Az anyagot jónak tartom, elfogadom. nr. Zohna György elvtársi A mellékletekből is látszik, hogy nagy tapasztalatunk van az ügyfelekkel kapcsolatban. Rendőrségi tapasztalat, hogy sok az idegbetegek áltál tett bejelentés. Ennek, ha "gyanús” a bejelentő, utána nezunk. Tapasztalataim alapján mondhatom, hogy a bejelentők egyre nagyobb része visszaél helyzetével. Mivel őket hátrány nem crheti, eleve előnyhöz akarnak jutni. Le kell szögeznünk, azért mert valaki panaszt tesz, ezzel előnyhöz nem juthat. Nem egyszer ez a cél, sokan a bír sági perco - séget akarják megspórolni azzal, hogy inkább a rendőrséggé vizs gáltatják ki a panaszukat. A rendőrségen a kérelmeket külön kezeljük. Érdekessége ennek, hogy a legtöbb kérelem a börtönökből érkezik. A másik része a kérelmeknek a vidékről felkerülő fiatalokkal kapcsolatos. Ezeket kiegészítésnek szántam az anyaghoz. Egyébként az anyagot jónak tartom, elfogadom. t Á l_______ - _j
