Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság X. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártértekezletek jegyzőkönyvei, 1985 (HU BFL XXXV.15.a/1)
1985-02-23
r n J- 195 -f A kereskedelmi dolgozók oldaláról ez a kérdés a következőképen néz ki: azon dolgozóink, akik idegesen indulnak el otthonról az előbb emlitett problémák miatt, akik nagy menyiségü árút kénytelenek megmozgatni nem megfelelő körülmények között, akik a nem megfelelő anyagi elismerést érzik és még azt sem tudják elvárni - egyébként jogosan - az ideges vásárlók oldaláról, hogy ne mindenért őket tegyék felelőssé; pl. az árúellátási problémákért, a nem elég gyors kiszolgálásért, a nem megfelelő minőségű árukért, és folytathatnám a felsorolást azoktól nehezen várható el, hogy ilyen körülmények között munkaidejük utolsó percéig mosolyogva, jókedvűen tudjank dolgozni. A pult mindkét oldalán előfordul számos etikátlan magatartás, hiszen mindkét oldalon emberek állnak emberi hibákkal. Éppen ezért több megértésre és jószándékra van szükség ahhoz, hogy a napi konfliktusok mérséklődjenek a vásárlók és az eladók között. Az utóbbi időben egyre több kritika, sommás összegzés hangzik el a TV-ben, olvashatunk cikket az újságokban, a nem megfelelő kereskedelmi munkáról, a fogyasztói érdekvédelem elmulasztásáról, sok esetben jogosan. Bár a kereskedelemmel kapcsolatos társadalmi megitólés elsősorban a vevők szeszélyes tapasztalatai alapján alakul ki, hasznos lenne ha a tömegkommunikáció nemcsak a negativ értékelést népszerűsítené, hanem a kereskedelmi munka pozitívumait is. Ez természetesen nem jelenti a hibák eltusolását, ezekből beszólni kell, de a jó munka elismerése legalább annyira fontos. A bolti kiskereskedelem a termék őtjának utolsó láncszeme. Ezért itt jelennek meg mindazok a gondok, melyeknek okai a termelő és szállitó vállalatok munkájában, magatartásában rejlenek, de hatása nagyobb részben a kereskedelem megítélését eredményezi. Nem beszélve arról, hogy ez a gazdálkodás minőségét is kedvezőtlenül érinti. Példaképpen említeném az egyik legtöbbet vitatott kérdést: kenyér és tej ellátást. Számtalanszor előfordul, hogy a szabvány előírásainak ugyan megfelel, de minőségileg már nem a legjobb közé tartozó kenyér, mint friss árú érkezik a boltokba. • ^ Jö ° lU------------j r '.I i i i i i ■ ■ ■ ■ ■■ 1 f --------------------------*
