Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VIII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1982 (HU BFL XXXV.13.a/4)
1982-05-13
MSZMP VIII. keriiLeti Bizottsága Budapest, 1982. május 3. Készült: 27 pld.-un*r Szigorúan bizalmas! Ilit. szám: VIIl/VHf Lj/l982^ Lát ta: c';' r:'^"T. .T! ..~. . .. . titkár T á j é k o / t a_t 6 a pártái zottság iigyfé l szolga lati irodájának munkájáról A pártbizottság ügyfélszolgálati irodája 1080. november 1-én alakult ineg. Az iroda a pártbizottság székházának földszintjén, könynyen megtalálható helyen heti öt alkalommal, 20 órán keresztül áll az ügyfelek rendelkezésére. Az iroda a pártbizottság vezetésének felügyelete alatt, az admi‘ nisztrativ felelős irányitusával dolgozik. Vezetője Prágai Viktörné dr. nyugállományú BM-aikalmazott, jogász, aki a VIII/13. körzeti pártszervezet titkára. Az irodában felkészült társadalmi munkatársi hálózat dolgozik. /3 jogi végzettségű, lt nyugalmazott pártmunkás, 2 volt gazdasági vezető./ Az iroda munkatársai a hozzájuk fordulókat meghallgatják, ezt követően- tanáccsal látják el,- állami, társadalmi szerveknél a bejelentő fogadását biztosítják, vagy- helyzetfelmérő, informatív helyszíni vizsgálatot végeznek. Az ügyintézés eredményét a bejelentőkkel szóban közük. Az iroda munkáját a pártbizottság vezetése 1981. március 27-én ! áttekintette, az azóta eltelt időben megállapítható, hogy a panaszok száma növekszik. A panaszokat nagyrészt olyan lakásproblémák miatt terjesztik elő, ahol a lakásügyi hatóság a törvények szerint járt el, de ez a kérelmező számára szubjektív okok miatt nem elfogadható. /Pl. szobakonyhás lakásban szülőkkel együtt élnek, vizes szükséglakásban kisgyerekkel tartózkodnak, egyedülálló idős személyek stb./ Ezeket a panaszokat nem tudjuk jogos panasznak minősíteni annak ellenére, hogy a személyi indokoltsága nyilvánvalóan megfelelő. * ; :____________£3_________, 1,