Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VIII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.13.a/4)
1968-11-22
r ' --------------------------I -—|------|-----------|------------l ' ^ d ^ I — n -| 8or:'.ü rendszeresen foglalkozik• Indokolt esetekben megszüntettük a munkaviszonyát azoknak az ügyintézőknek, akik nem tudtak, vagy nem akartok n szoci■ lista államnpp -.rátusban dolgozóhoz méltó magatartást tanúsítania Izekkel r kérdésükkel a hiv*-tali pártszervezet, a azr. ksaorvoset és a Kiül. szervezet is taggyűléseken, csoportértekezleteken többször foglalkozik, amely nagyértékű segítséget jelent a vezetés részére* Az ügyfelek számának csökkenését az ügyintézés egyszerűsítése és gyorsítása segíti elő* E tárgyban javaslatokat tettünk n Fővárosi Tanácsnak, amelynek az a lényege,hogy fővárosi szinten vizsgálják meg, mely ügyekben lenne mód megszüntetni, illetve csökkenteni az Írásbeli intézkedések számát és az eljárás gyorsítása végett szóbeli intézkedéssel helyettesíteni /pl.társszervek egymás közötti kapcsol t ában/, ónját hatáskörben információs szolgál.tót létesítettünk, amelynek az a célja,hogy a nem félfogadási időben hozzánk forduló ügyfele‘ ket is kellően tájékoztassuk, felvilágosítsuk, A főváros két kerületében működik ilyen információs szolgalat. Nálunk az a tapasztalat, hogy az ügyfelek kb. 30 , -inak eligazítását megoldja az információs szol mái ét, az ügyfelek többsége azonban egyedi, konkrét ügyében jelentkezik félfogadási időn kivül, amelyet nyomban nem lehet elintéznie A tanácsi információs rendszer további kimunkálására van szüksége Javasoltuk, hogy mivel az ü.gyfélfo a'.dús egységes - valamennyi^ nyomdai utón előállított, vagy stencilézott nyomtatvány fejrovatában tüntessék fel a kerületi tanácsoknál elrendelt félfogadási időt. A lakóházak kapualjában pedig a lakosság tájékoztatását szolgáló olyan egységes hirdetményt tervezünk kifüggeszteni, amelyen a félfogadási idő is szerepel* Ezekkel az intézkedésekkel kívánjuk elérni, hogy a lakosság tájékoztatása egységes legyen, s ennek^ eredményeképpen is csökkenjen,és a félfogadás idejére korlátozódjon, az ügyfélforgalom. Ezt a célt szolgálja propaganda tevékenységünk is, amelyet évek óta folytatunk tanácstagjaink, a VB, felelősök és a lakóbizottságok utján. A lakóbizottságok részére szerkesztett kiadványokban leírtuk a szakigazgatási szervek feladatait; mit, hol és hogyan kell elintézni * Többször tartottunk részükre előadásokat a külö: - böző tanácsi feladatokról, Jogpropaganda tevékenységre felhasználjuk a tanácstagi beszámolókat is. Tervezzük, hogy az újonnan megválasztott lakébizottságok tagjainak is a közeljövőben, a múlthoz hasonlóan, előadássorozatot tartunk. A Tanács vezetői, valamint n bűnüldöző szervek vezetői rendszeresen tartanak félfogadást, mely munkaidejük jelentős részét köti le, Egy-egy lakás, vagy helyiséggazdálkodási ügyben sok-sok lévéleérkezik a vezetőkhöz, de neme., k az ügyfelektől, hanem különböző szervektől is.- Gyakran előfordul, hogy egy ügyben 5-6 helyre is kell válaszolni, A rendőri szervek állandó félfogadást tartanak a rendőrj ügyeletén, emellett külön vagyonvédelmi szolgál tót is szerveztek, amely bármikor kész az operatív intézkedésre, 2- b «*,, ... ...
