Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1986 (HU BFL XXXV.11.a/4)
1986-02-27
- iii« in min .1 ■ n ' > L« ' 1 »■ 1 " ^ 1 ^,l' " r n 4 A lakásügyi osztály 31, az ipar-kereskedelmi osztály 22, az igazgatási osztály 1, a műszaki osztály 9 bejelentett vizsgált meg. 1984. évhez viszonyítottan nőtt az egyedi ügyiratban jelentkező közérdekű bejelentések, javaslatok, panaszok száma. Míg 1984-ben 29, 1985-ben 50 esetben írásban tették meg észrevételeiket az állampolgárok. Az ügya. elek-be jelentéseinek többsége a lakásügyi osztályhoz érkezett. A bejelentések kiváltó oka elsősorban a krónikus lakáshiány volt, amit sem tanácsi rendelettel, sem jogszabalyroodositassal megszüntetni nem lehet.A bejelentések kivizsgálása és az érdemi döntés meghozatala között tapasztalható volt a 30 napos határidő túllépése /így pl. a lakás igénybevételét elrendelő határozat meghozatala előtt tanukat kellett meghallgatni, helyszíni vizsgálatot kellett tartani, szakvételényt kellett beszerez■fii/' A Budapesti Lakáscsere Osztálynál sokan kifogásol bak a már biztosított lakás fekvését, nagyságát, minőségét. Amennyiben a törvényes határidőt külső okok miatt túllépték, úgy arról az ügyfelet minden esetben értesítettek. Az ipar, kereskedelmi osztályra elsősorban a vendéglátás, fogyasztói érdekvedelem és szolgáltatás területéről érkeztek bejelentések. A panaszok nagy része a szerződéses formában működő, éjszaka is nyi'tvatartó vendéglátó egységek ellen érkezett. /Balettcipő, Joli cukrászda/. A vizsgálat oO— rán /zajszintmérés/ megállapítást nyert:a lakossági panaszok megalapozottak- voltak, ezért a zeneszolgáltatást ezeknél az egységeknél 22 óra után megtiltották. A fogyasztói érdekvédelem területén elsősorban a súlycsökkentés, többletszámlázások és minőségi kifogások voltak , a bejelentések alapjai. Sok esetben a helyszíni szemle már nem tudta bizonyítani a vevő megkárosítását, azonban ezeknél az egységeknél fokozott ellenőrzéssel előzték meg a panaszok ismétlődését . ./. : . 2^
