Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1961 (HU BFL XXXV.11.a/4)

1961-04-13

r ... i

*• - ^ahnr^if.jaagfc. a«£rt v4ai*jLaeJri h£iai-amg5r«i6s4git» hogy ínicáslio;?j jusson...k, viszont he uilx og került r lakosba nem 10sz eleget kötelezettsége inek, A VB. határozatba* kötelezte a Házkezelési Igazgatóságot, ű-Ogy n.£.zf o 1 ügy ül ó" boslj.it hsa , leváltása előtt ki ^-^i ® lu,iwdbiso0csmg vol-jsí0*1*cí), ü toposat.:lst őzt mututjn, hogy a határozat óta sokkal körül te kintöbben vizsgálják a házke-* zelőscgek azt, hogy kit állítanak be házfolügyülőnek, ezért ma mór dlvetvu fordul ölő, hogy a bocin zott uj házfelügyelő nőm végzi ol a föladatát*

A Házkezelési Igazgatósághoz 196o»b-,n beérkezett panaszok, bejelentésük száné magas, 5.188, ebből 1.264 panasz, 3924 bejelentés, ebb'-n bent foglaltatik a tanácstagi beszámolón hozzászólásokban el- ^ hangzott panaszok, bejelentések is, amire írásban választ kellett adni. Ha a bejelentések jellegét vizsgájuk, azt tapasztaljuk, hogy többsége kérelmet tartalmaz, a bérleményen belüli javításait elvégzésére* /parkettázás, kpnyhakövecós, lakás szigetelés etb*/ vagy a ház tatarozását kérik.

A panaszokat értékelve megállapítható, hogy azok közel 5o {^-a házfelügyelők munkájával, nagyrészük az elvégzett munkák nem megfelelő minőségével kaposolatos. Ezt mutatják az 19óo. II. félévi tanácstagi beszámolókon elhangzott hozzászólások is, 5o2 házkezelési területet érintő hozzászólásból 5o °p a tatarozott házak műszaki hiá— ^ nyosságaival voltak kaposolatosak* A beérkezett panaszok és bejelentések kivizsgálása és megválaszolása az előző évekhez képest sokat javult, kevesebb a felelőtlen ígérgetés és,a válaszadás, által&oan a 3o napos határidőn belül megtörténik, A panaszok, bejelentések nagy száma alatt azonban annak tartalmi vizsgálata hiányos, Az a gyakorlat alakult ki, hogy a központi műszaki osztály hatáskörébe tartozó tatarozásokra! kapcsolatos panaszok vizsgál®^ tat a műszaki osztály intézi, míg a házkezelőségeket érintőket megküldik a ho,zxeze_ Őségéinek., som eseroen még olyat is, amelyek a házkezelők, vagy a technikus személyére tartalmaznak bejelentést,

• Ilyen panaszok esetén a válasz védekező, egyes :serekben nem felel

míg a valósáénak. A fenti hiányosságok megszüntetése érdekében ip-.-! is 1-ről az igazgatósig egy függetlenített panaszügyi előadót állított be, feladata e panaszügyek összefogása es egyes panaszok íóleg, n^xy1. á -jgyos személye ...re vcxjancozna.- — Sőjnr nításnörben

u--------- —-j;