Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság II. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1971 (HU BFL XXXV.7.a/4)
1971-09-28
dr.Hunyadi Béla* Ugy gondolja, hogy azért kerül sor a napirendi pontnak közös ülésen történő tárgyalására, mert nemcsak hivatali tevékenységnek tekintik a Tanács tevékenységét, hanem elsődlegesen politikai kérdésként kezelik. A Tanáos apparátus .'.unkájának tovább javításához szükséges a személyi ós dologi feltételek biztosítása. Figyelembe kell venni, hogy a Tanács sokkal nehezebb helyzetben van, mint ahogyan az előterjesztés kimutatja. Véleménye szerint a fluktuáció az egyik rákfenéje az ügyintézésnek. A jó munkához a jogszabályok ismerete szükséges, ehhez azonban idő kell. A tömegkapcsolat nem ott kezdődik a lakossággal, hogy bejárnak, hanem ott, hogy gyors, szakszerű ügyintézéssel meghozzák a megf eI -lő hat rozatot• Kérdés, hogyan lohol;ne az ügyintézőt felszabadítani a felesle! n gos terhektől. Próbaként javasolná, hogy állítsanak be két előadót, aki leszűri az ügyfeleket, azokat megfelelő helyre irányítja, pont03 tájékoztatást ad. Meggondolandó, hogy helyes-e az ügyfeleket rászoktatni arra, hogy telefonon tárgyaljanak. Az állandóan csengő telefon megakadályozza a munkába való elmélyedést. A Tanács jó munkáját bizonyitja, hogy a megváltoztatott határozatok száma csökkeni;, ugyancsak kevesebb a panaszok száma, ami azt jelenti, hogy az I. fokon hozott határozatok megalapozottak. Véleménye szerint a határozat II. fokra történő felterjesztésére az ügyintéző véleményezését csatolni felesleges. Az ügyintéző munkáját ez is növeli, felsőbb szervek kényelmi szempontból kérik. A jelentés foglalkozik azzal a problémával la, hogy a Tanács vezetőit fogadóóráikon kizárólag lakásügyekben keresik fel. Véle lénye szerint publikálni kellene, hogy lakásügyekben nem lehet segíteni, a lakásigénylök adatait gép sorolja be, a amikor valamenn i igénylő adatait feldolgozta a gép, akkor ül össze a társadalmi bizottság és állapítja meg azonos kategórián belül ki a rá3zorultabb. Meg kellene mondani, hogy a Tanács elnöke nincs abban a helyzetben, mint eddig volt, lakáckerettel nem rendelkez lk. Erőltetetnok tartja, hogy munkaidő után tartsanak félfogadást, a azt is, hogy szombati napon. As emberek szabad szombatjaikon nem hivatalos ügyeiket intézik. Szilágyi GLyormvs A tanács munkája javult, Az apparátus létszáma nem emelkedik egyenes arányban az ügyiratforgalom növekedésével. Az ügyintézők munkájának könnyítésére mindenképpen szükség van. fo'. A Ü H I 'jBHV • ifjim -é 9 1 ) ' " 7 '
