Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság I. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártbizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1988 (HU BFL XXXV.6.a/3)

1988-03-08

Az állampolgárokat érintő igazgatási tevékenység javitása

1. A tanácsházát felkereső állampolgárok kulturáltabb körülmények között intézhetik ügyeiket. Felújítottuk a épületet és a liftet. Kicseréltük az irodai bútorokat, gondoskodtunk a tájékoztató táblák folyamatos cseréjéről. Korszerűbb telefonok, több városi vonal, telex, üzenetrögzitő

2. A hivatali apparátus 1984-től nyújtott félfogadási időt tart a munkaidőn túli ügyintézés lehetőségének biztosítására és a társadalmi munka időalap kihasználásának érdekében. A intézkedés hatását több esetben mértük és értékeltük a tapasztalatokat, /l.sz. melléklet/ A lehetőséggel még kevesen élnek, propagálására még nagyobb gondot kell forditani. A vállalati jogsegély szolgálatok képviselőit teljes munkaidőben

3. Az ügyfélszolgálati Iroda 22 ügyben áll a lakosság rendelkezésére. Az iroda a felvilágositó - tájékoztató feladatokon túl olyan, általában azonnal teljesíthető ügyeket intéz, amelyek tömegesen fordulnak elő.- , fi Munkatársaink teljes munkaidőben hétfőn és szerdán 19 óráig, szombaton

12 óráig intézik a lakosság ügyeit. Feladatai bővitését a jelenlegi tárgyi és személyi feltételek kedvezőtlenül befolyásolják. A következő ' félévben tervezzük az Iroda áthelyezését, amely együtt jár

/ ’ feladatkörének jelentős bővülésével is. /2.sz. melléklet/ |j|||7

) fa " 4. A hatósági ügyintézés szinvonalának javitására több konkrét intézkedés- Az 1981. évi I. - az államigazgatási eljárásról szóló - törvény számos korszerű, ügyintézést egyszerüsitő, gyorsitó jogintézményt vezetett be.