1988. április 20. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

91

..................... ~ ' ' “ ■ " ■ -fa i--"****** » !#m «* i -a®

I

3

3/ A Panasztörvény egyik garanciális előírása, hogy a bejelentéseket általában 30 napon belül kell elbírálni, s ha az más szerv hatáskörébe tartozik, 8 napon belül azt oda át kell tenni.

A vizsgálatok megállapítása szerint a határidős fegyelem javult, ennek ellenére csaknem valamennyi szervnél tártak fel kisebb-nagyobb határidő túllépéseket /pl. a legkirívóbb a II.kér. Tanács VB. Lakásügyi Osztályán, ahol 5 és fél - B hónap közötti elintézési határidő is előfordult/.

A kerületi tanácsoknál a közérdekű bejelentések, javasla- tok és panaszok több mint fele az un. lakossági fórumokon, döntően a tanácstagi beszámolókon hangzik el, s a rövid időn belül beérkezett nagy számú közérdekű bejelentés elintézése gondot jelent. Különösen a műszaki- és az ipar-kereskedelmi osztályokon fordul elő határidő túllépés, mert a bejelentések többsége ezekkel a területekkel foglalkozott.

Jó gyakorlatként értékelhető, hogy a tanácstagi beszámolók idejére a kerületi tanácsoknál munkakollektivákat hoztak létre, illetve a Titkárságot jelölték ki ezeknek

a bejelentéseknek a vizsgálatára, a megfelelő határidőben és minőségben történő válaszadás ellenőrzésére. Ezzel a módszerrel sikerült elérni, hogy a tanácstagi beszámolókon elhangzott bejelentések jelentős részét határidőben megválaszolják /pl. a XX.kerületben 15 napon belül./

A XXII. kerületben a tanácstagi beszámolók előkészítésével, illetve a beszámolón a szakigazgatási szervek munkatársainak részvételével érték el, hogy a felmerült kérdésekre, bejelentésekre a helyszinen azonnal válaszolnak, igy az apparátusban nem halmozódnak fel az írásos bejelentések .

X