1987. december 2. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
237
—mm x a i-i ifi i- 3 A fővárosban évek óta - viszonylagos állandósággal - magas a hagyatéki ügyek száma, évente mintegy negyvenezer körüli. (1. sz.melléklet) Az ügykör ellátásának ügyfélvonzata is jelentős, mivel a leltárfelvétel a hozzátartozók személyes megjelenéséhez kötött. A hozzátartozók meghallgatásakor a leltárelőadók különös figyelmet fordítanak a kegyeleti érzések tiszteletbentartására, az elkülönített ügyfélfogadás biztosítására. Nehezíti az eljárás lefolytatását a hozzátartozók megjelenésre bírása, a köztük felmerült vitás kérdések rendezése. Sokan indokolatlanul kérik a helyszíni leltárfelvételt is. A helyszíni leltározás esetenként fertőzésveszélyes, férges, piszkos, fű- tetlen környezetben történik. Ilyen körülmények között kell felkutatni a vagyontárgyakat (ékszer, készpénz), értékeket. A letétbe helyezendő - gyakran óriási értékű - tárgyakat a vagyonvédelmi szabályoknak megfelelően kell kezelni. Nagy felelősséggel jár az ingóságok értékelése, mert ez szolgál az illetékfizetés alapjául. A hagyatéki-leltár ügyintézés a törvényességi követelményeknek megfelel, szakszerű, pontos. Az ügykör ellátása során az ügyintézők fokozottan érzékeny állampolgárokkal foglalkoznak. Ennek ellenére csak elvétve fordul elő lakossági panasz. Az ügyek nagy száma mellett (évente átlagosan egy fő 1211 üggyel foglalkozik) döntő többségében megtartják az eljárási határidőt. Jelenleg 33 ügyintéző látja el a feladatot, 1986. január 1. óta közel 50 %-uk kicserélődött. x • A leltárelőadók középfokú végzettséggel rendelkező dolgozók. Munkájuk vég- ffi zéséhez nélkülözhetetlen a hagyatéki-leltár ügyintézési-, az öröklési- és az illetékjogszabályok alapos ismerete, a fokozott vezetői irányítás, segítés, ellenőrzés. Főosztályunk szakmailag irányítja, ellenőrzi és felügyeli a tevékenységet. Általános felügyeleti, utó- és célvizsgálat keretében rendszeresen ellenőrizzük az ügykör ellátását. Általános érvényű intézkedések, ügymenet- modell kiadásával, szakmai képzés és továbbképzés megszervezésével segítjük a kerületek munkáját. /37 to f : l ___________________________________________________________________________________________________ I