1986. augusztus 27. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

87

fótiY•'AJfi fi ' V ’ fi fiWfifi; ' I

*- 3 Ennek alapján összeállítottuk az új Ügyfélszolgálati Iroda ügyrendjének tervezetét, amelyet a Fővárosi Tanács VB. titkárával, a Titkárság, az Igazgatási Főosztály és a Személyzeti Főosztály vezetőivel előzetesen egyeztettünk.

/Az Irodában ellátásra kerülő feladatok jegyzékét a melléklet tartalmazza./

Ezt követően Végrehajtó Bizottságunk I986. május I3.-Í ülésén a tervezetet előzetesen megtárgyalta. A testű- \ let az új, önálló szervezet létrehozásával egyetértett.

Kérte, hogy a kísérleti munkát a Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága támogassa.

11.

I./ Számításaink szerint az önálló, hatósági munkát szolgáltatási színvonalon végző.speciális szakigazgatási szervezet az apparátus hatósági ügyintéző tevékenységének közel 80 %-át látná el.

Eddigi - most már közel lo éves - igazgatásfej lesztési törekvéseink fontos állomásaként eljutottunk odáig, hogy % az apparátusi fél fogadási idő terjedelmét háromszorosan, sőt az apparátusi munkaidőt is jelentősen meghaladó mér tékben, összesen heti 53,5 órában álljunk az állampolgárok rendelkezésére. Ez a társadalmi munkaidő- alapot is kímélné, mivel szombaton a korábbi ügyelet helyett érdemi ügyintézési tevékenységre kerül sor.

Erre figyelemmel az Irodában az ügyfélfogadást a következőképpen tervezzük megvalósítani:

%

Hétfőn - Kedden - Szerdán - Csütörtökön: 8 - lSG° óráig Pénteken: 8 - ló^° óráig

Szombaton: 8 - I3 óráig

1 ■

u------------------------------------------------- ; 1

í —i- ~ — - X