1982. június 23. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

75

( | vább folytatjuk a hegesztő képzést.

A több szakmával rendelkezőket, - amennyiben azt hasznosítják

is - jelentős bértöbbletben kívánjuk részesíteni.

I

— A reklamációkat és azok elintézési módját. A Majakovszkij utcai vevőszolgálati irodában az uj feltételek adta lehetőségek között tovább javítjuk a panaszok elintézésének a gyorsaságát. Ehhez

! minden jogkör biztosítva lett és leadásra került a vevőszogálat

vezetőjének.

Alapvető azonban a megelőzés. Olyan feltáró munkára törekszünk, melynek eredményeként a panaszra okot adó munkavégzési ele- - É meket kiszűrhetjük.

■B Ehhez a gyakorlati tapasztalatokat a MEO és a panasziroda adJ

t| ja. A végrehajtást pedig a belső érdekeltségi — pl. a minőségi bérezési - rendszer további fejlesztésével, a szakmunkás oktatással, a brigádmozgalomban rejlő lehetőségek további kihasználáséiÍ

val kívánjuk elérni.- Egyes területeken bevezetjük a menetközbeni minőségellenőrzést.

Ezzel kizárjuk a minőségileg nem megfelelő munka továbbfolytaté- t sát, és igy nagyobb kárt lehet megelőzni.

— A káderfejlesztést. Fokozottabban fogunk élni a minőségi káder ~

cserékkel, hogy minden területen a legalkalmasabbak - szolgáltatásnál au ilyen tipusu, képességű emberek - kerüljenek vezető beosztásba. A s zemléleti problémák, az álhumánus magatartás ennek megvalósítását nehezíti a legjobban, ezért kiemelt fontosságot biztosítunk ezen a területen a gondos előkészítésnek és a társadalmi szervekkel való szoros együttműködésnek.

, ^ - Végül a szolgáltatások szervezeti korszerűsítése kapcsán válla latunk is elkészítette, az épitőipari lakáskarbantartéisi területeken

■ff

| jól működtethető kisszervezeti formákra történő átállásának a kon—

cepcióját és megvalósításának ütemét /7.sz. táblázat/. Ebben az alábbi három formát igyekszünk kihasználni: a szerződéses Uze - meltetést, a leányvállalati formát, és a vállalati gazdasági munkacélunk a jelenlegi szolgáltató egységek átalakítása rugalmas kisI szervezetekké.

ir- i

í ■ - 11 5 I