1982. június 23. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
71
1 :7" , - Ehhez járult a döntő jelentőségű Dohány utcai központi munkafel* vevőnk amely minden igényt kielégít. Itt a megrendelés, a terve — zés, a költségvetés készítés, OTP ügyintézés és MEO együtt van a munka megkezdésétől a befejezésig. Sőt a megrendelés megkönnyítése érdekében a bemutató termünkben a kívánt anyagokat, szerelvényeket, készülékeket ki is választhatják.- A gyorsszolgálatunkat mellékfoglalkozásuakból és nyugdíjasokból * közel 100 főre fejlesztettük. Ezen túlmenően 5 db gyorsszolgálati gépkocsi is beállításra került főfoglalkozású dolgozókkal. Ez mintegy 20 ezer megrendelőnk 2-3 óránál nem hosszabb átfutási idejű munkájának elvégzését teszi lehetővé,- A gáz- és olajtüzelésű háztartási készülékek javításával foglalkozók közül ma már kb, 36 fő kap a saját gépkocsijára térítést és használja azt vállalati célok érdekében. Ennek, valamint az egyenes darabbér bevezetésének eredményeképpen, a készülékek bo* nyolultsági fokának emelkedése mellett is, növekedett az egy főre I | jutó teljesített cimek száma. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a I gyártó müvek a megfelelő alkatrészellátást biztosítják feladatunkat 1 é 1 maradéktalanul el tudjuk látni# ' | ~ Létrehoztuk és fokozatosan bővitettük az ügyeleti rendszerünket, S Szombat vasra— és ünnepnapokon, mind a gyorsszolgálatunk, mind a gázkészülék javítóink a fűtési idényben, folyamatos ügyeletet tartanak. Gázügyéletünk a Gázmüvekkel való megegyezés alapján, I az ő munkájuk egy részét is átvállalta a csúcsidőszakban,- Profiltisztítással is igyekeztünk a lakossági tevékenységünket ja| vitani. Megszüntettünk nem lakossági tevékenységet és az ott dolgozó több mint 40 főt létszámveszteség nélkül sikerült átcsopor - ’ tositani épitőipari tevékenységre. ► hS}- A lakossági kapcsolatok javítása és a minőségi munkavégzés elősegítése céljából hozta létre a vállalat 1972-ben a MEO szerve | zetét és terjesztette ki tevékenységét mind szélesebb területre. Ezzel a termeléstől független szervezettel a megrendelőnk panasz- bejelentése nélkül is megteremtettük az érdekvédelmét. Ezzel párhuzamosan nyílt mód az ellenőrzött munkáknál a minőségi prémium bevezetésért*. ; - A lakossági kapcsolatainkat igyekeztünk javitani azzal is, hogy a reklamációs ügyintézésünket teljesen újra szerveztük, és a beivé■É, 1 r~ ' I ^ ______ ■ . H