1981. július 15. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
115
I " ~ I ' i ügyeleti szervek irányitó munkájának gyengeségei. A kerületi végrehajtó bizottságok rendszeresen foglalkoznak a hatósági munka kérdéseivel, ismerik a helyi problémákat, ós törekszenek felszámolásukra, A kerületi tanácsok V.B. titkárainak hatóságfelügyeleti tevékenysége egyre tervszerűbb és tartalmasabb, de még eltérő színvonalú és hatékonyságú• Erősödött a fővárosi szakigazgatási szerveknek a kerületi hatósági munkát irányitó-ellenőrző tevékenysége, A főosztályok azonban esetenként nem érzik eléggé közvetlen felelősségüket az első fokú hatósági munka színvonaláért. Többek között ez is indokolta a felügyeleti vizsgálatok rendjének korszerűsítését. A hatósági ügyintézés színvonalának további javitására jó keretet és ösztönzést ad az államigazgatási eljárás korszerűsített rendjét szabályozó 1981, évi I. tv. A közérdekű bejelentéseket, javaslatokat, panaszokat az 1977, évi I, tv. szellemében tanácsi szerveink fokozott gonddal intézik, a testületek pedig rendszeresen ellenőrzik. Csökkentek a formális válaszok, az érdemi intézkedések megtétele gyorsult. 2./ A V.B, középtávú programjai alapján a fővárosi tanácsi szervek tervszerűen és céltudatosan foglalkoznak az igazgatási munka korszerú- sitésével. A korszerüsitós központi kérdésének a lakosságot szolgáló igazgatási ós szervező munka feltételeinek javítását tekintjük. Ennek érdekében folyamatosan elemezzük a főváros tanácsigazgatási feladatrendszerét, az ezt ellátó szervezetek működését, személyi ós tárgyi feltételeit. A lakossági ügyintézés gyorsítása ós hatékonyságának növelése érdekében :- Létrehoztuk és folyamatosan fejlesztjük az ügyfélszolgálati irodákat, amelyek helyben ellátják az egyszerűbb, azonnal elintézhető ügyeket* ós közreműködői tevékenységet látnak el a szakigazgatási szervek feladatkörében is, /Tanácsadás, beadványok átvétele, nyomatványok kitöltése, stb./. __ ! J ^ Ü I --------------------------------------------------------I I i . . - ____________________________
