1981. május 20. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

320

' ri 1 ^ ' ' - ' \

r - i

i

}

e/ Azokat a helyiségeket, amelyek a szükséglakás követelményeinek megfelelnek, egyszerűbb ós gyorsabb eljárás alkalmazásával kell kiutalni.

7./ A tanácsi lakásügyi apparátus munkájának .javítása.

Az irányelvekben végrehajtásra tervezett feladatok eredményes

megvalósítása érdekében:

a/ felül kell vizsgálni a lakásügyi apparátus helyzetét. El kell érni a politikailag ós szakmailag alkalmas, képesítéssel ós gyakorlattal rendelkező ügyintézők ós vezetők állományának megerősítését, a fluktucáidjuk csökkenését.

b/ A lakosságücapcsolatok javítása, a lakásügyi igazgatási munka korszerüsitése érdekében:- gondoskodni kell az ügyfelek tájékoztatásáról, a leggyakrabban előforduló ügytípusokban ügyféltájékoztató lapokkal,

beadványmintákkal folyamatosan el kell látni az ügyfél- szolgálati irodákat;- a kiutalásban részesülőktől a szükséges igazolásokra, a munkahelyektől a véleményezésre egységes nyomtatványokat kell alkalmazni;- gondoskodni kell az ügyintézésben használt nyomtatványok, valamintaz ügyintézési gyakorlat felülvizsgálatáról, további egyszerűsítéséről. Könnyen ós gyorsan kezelhető nyomtatványokat kell kidolgozni;- félfogadáskor, a határozatok meghozatalakor vegyék figyelembe a társadalmi körülményeket és a jogszabályok keretei között mérlegeljék az állampolgárok jogos érdekeit. Lépjenek fel a formális ügyintézés ellen*, a társadalmi érdekkel ellentétes spekulációs törekvésekkel szemben.

'

I

n o

L--------------zJ

„ S _ 0 .

____ ____I . --------------------------------------------------—-— * — J