1978. december 20. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
245
- 9 feltételeinek megteremtése önmagában még nem eredményezhetett általánsa javulást, de egyes korábbi hiányosságokat sikerült megszüntetni. Kifogástalan a hatósági bizonyítvány - ügyek intézése. Tartalmában megfelelő a szabálysértési ügyintézés. Javult, de ma sem kifogástalan a birtokvédelmi ügyintézés. A többi ügykörben a rövid idő alatt kijavítható hibákat megszüntették, jó irányú fejlődés indult meg, melynek ütemét azonban fokozni kell és az 1977. évi felügyeleti vizsgálat intézkedéseit, továbbá javaslatait maradéktalanul végre kell hajtani. 6/ Az ügyintézés és az ügyvitel korszeSÜsitése A korszerűsítési feladatokat beépítették az V, ötéves terv végrehajtását szolgáló intézkedési tervbe, a hivatali dolgozik szemléletének formálását állítják előtérbe. Az állampolgárokat mentesiti a párhuzamos adatszolgáltatások alól az a jó gyakorlat, hogy a saakigazgatási szervek felhasználják egymás nyilvántartásait. A munkateher arányos elosztása céljából méréseket végeztek, ennek eredményeit a pénzügyi osztályon hasznosították. Megoldották a könyvelés gépesítését és folyamatosan mérik fel a gépigényeket. Az apparátus tehermentesítését, továbbá a gyors, kulturált ügyintézést és ügy- félfogadást segíti a tajékoztató-ügyfélszolgálati iroda. Az itt megforduló ügyfelek 85 %-ának ügyét véglegesen elintézik. Az ügyfelek jobb eligazítását áttekinthető tájékoztató táblák szolgálják. Legközelebbi célkitűzés a vállalatfelügyelet és intézményirányítás rendjének kidolgozása lee^, valamint előkészületet tesznek a testületi ülések magnetofonos rögzítésére. 7/ Az apparátus káderhelyzete és a személyzeti munka irányítása > A hivatali szervezet engedélyezett létszáma: 137 fő. Az apparátus személyi összetételét jelemzi a fiatal dolgozók viszonylag nagy aránya - 42 fő 30 éven aluli - és sokaknak ez az első munkahelye. Ez esetenként az ügyfelekkel való kapcsolatban gondokat okoz. /A káderhelyzet és a személyzeti munka fontosabb adatait a 8,sz. melléklet tartalmazza./ Uj dolgozók alkalmazása esetén következetesen érvénye©tik a képesítési feltételek megtartáséi. A szakmai és politikai£n^>T.'.t * • j évre szóló oktatási é3 beiskolázási terv segíti elő. Pozitívum, hogy még 1973-ban a dolgozók 10 %-ának volt felsőfokú iskolai végzettsége, ma már ez azí£pány 39 %• A dolgozók 46 ‘%-a különböző szintű politikai végzettséggel rendelkezik vagy politikai képzésben részesül. A kerületi vezetés, párt- és társadalmi szervek közötti íunkájának eredményeként javult az apparátus dolgozóinak©'1 ,,ai és politikai színvonala, a káderhelyzet kedvezőbbé vált, a belső utánpótlás biztosítható. A vizsgált időszakban a fluktuáció a munkakörök csaknem 80 %-át érintette. A személyi változások egy része minőségi csere és természetes okok következménye, de az egyenlőtlen munka- . terhelés, valamint más munkahelyek elszívó hatása is közrehatott. E nagyfokú munkaerő vándorlás nagy terhelést jelentett az apparátus munkájában - nehezítve a felelősség érvényesítését - viszont a változások egy része pozitív irányú volt és a munkavégzés személyi feltételeinek fejlesztését szolgálta. IU Y —Jj — ■■ ■ te-—— M i. i 11 1' "* m mmmgr m