1978. március 29. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
26
- 21 •• i összefüggő ügyintézői gyakorlatlanságból adódnak. A fellebbezések száma csökkenő tendenciájú, az igazgatási ágazatban 1976-ban a határozatok 6.1 %-át, 1977.-ben 3.4 %-át támadták meg fellebbezéssel. Megnyugtató, hogy az állampolgárok többsége önként végrehajtja a jogszabályokat, az azok alapján hozott hatósági határozatokat. Ezt bizonyítja, hogy a hatósági ügyek elenyésző, mintegy 2 %-os arányában szükséges kényszerintézkedésekkel az állampolgárokat kötelezettségeik teljesítésére szorítani. Ezen a területen elsősorban az engedély nélküli, vagy az engedélytől eltérő építkezésekkel kapcsolatban vannak még problémák. Az igazgatási munkában kétségtelenül elért eredmények mellett még számos bürokratikus kötöttség befolyásolja munkánkat. Ezek egy részének oka a jogi túlszabályozás, más részének azonban saját munkánk hiányosságai. Az állami,i,azt;atási munka korszírüs.itésy ezért a szocialista közigazgatás fejlesztésének elengedhetetlen követelménye. A Végrehajtó Bizottság 1977-ben egy 198o-ig terjedő, az V. ötéves terv időszakára szóló korszerűsítési feladattervet fogadott cl. A Végrehajtó Bizottság visszatért az ügyfélfogadás időtartamának és színvonalának alakulására, s azt alapvetően rendbenlévőnek találta. A félfogadás kulturáltsága az elmúlt évben javult. A tárgyidőszakban növekedett a kerületi ügyfélszolgálati irodák szolgáltatásainak a köro is. Amellett, hogy a tanácsi szervek munkaidőboa az állampolgárok rendelkezésére állnak, a tájékoztatáson és felvilágosításon túl átveszik a beadványokat, a gyorsan elintézhető ügyekben pedig azonnal eljárnak. Tavalyi felmérésünk azonban azt mutatja, hogy ügyfeleinknek több mint a folc továbbra is munkaidejében intézi ügyeit. Folyamatosan korszerűsítjük az egyes eljárásokban .használt nyomtatványokat. A kötelmultban 114 fajtából álló beadvány! mintatárat adtunk ki. Az ügymenetvizsgálatok alapján elhagyott munkamozzanatok, valamint a Fővárosi Tanácsi szervek által kezdeményezett és elfogadott jog- szabálymódositások eredményeként csökkent az ügyintézés ide tart..:.;:'., € ! . 1PL------------------------------------------------------------—ÍJ Intet' I | ■■■— | — ** -
