1976. június 9. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
520
*- 7 A főigazgatói utasítás olő.irtr, hogy a közmű vállalatok ügyfél fogadási rendjének alkalmazkodnia koll az államigazgatásban kialakult ügyfelfog-dési rendhoz; a közvetlenül kiszolgáló közműhálózatot üzemeltető vállalatoknak gondoskodniuk koll állandó /ójjol-nappali/ műszaki ügyelőt létesitósóről, c.moly a lakosság műszaki jcllogü panaszhojelöntéseit bármikor fölveszi és a sürgős hibák kijavításáról intézkedik. Azokban az esőtökben amikor az ügyfulökot lakásul; szükséges folkorosni, el koll korülni az ügyfél időjének túlzott igónybovétolót, őzért erről rz értesítést legalább 3 munkanappal előbb kézhez koll kapnia +z ügyfélnek és a ho.lyszini szom.lo időjét legalább félnap! pontosságig"'.! m_g koll jelölni, Az értositóson fel koll tüntetni azt a tolofonszámot, amelyen az ügyfél kórhoti r mog■'elölt időkaret mugváitozta/ kJ I %J\j %J tását. A közmű .vállalatok ügyfélszolgálatainak tájékoztatást koll adnia!; a társ- közmű és szolgáltató vállalatok ügyfél- fogadási rondjé.ről, lakossági szolgáltatásainak módjáról io, A Főigazgatóság. 197 . rlocariúer 31, határidővel közös közmü- iroda létrehozását tervezi, ■ - A közlőkedési ágazatban r Közlekedési Főigazgatóság jolonf totte, hogy folyam-:tb-n van a. KV, a Fővárosi Autótaxi Vállalat, a Fővárosi Szállítási V.Halat, a Fővárosi Garázsipari Vállalat panaszirodáin az ügyvél fogadási rund folül- k vizsgálata. Az uj nyitvatartási rend bovozotésót 1975, junius 1-től tervezik.- Az Ipari Főosztály jelontotto, hogy folyamatoson ollonőrzik a szolgáltató és ellátó egységek nyitva tartásáról szóló 3/ 1974. számú ta.nácsrondclot vérrohaj tását; fölhívtál: a vállalatéi; figyelmét a nyitvatartás és a munkavégzés körülményeinek javítására; a kormányhatározatból adódó feladatokat igazgatói értokozloton ismertei tél; mog a vállalatokkal, külön szakmai konzultációt tartottak a műszaki- tormclési vo- zctők részóro; körlovolot adtak ki a vállalati föladatok, intézkodósok kidolgozására, amit oz év második felevő során ellonőrizni fognak, hogy a. vállalatok hogyan hajtották végre. S 2o 1 íz -j . ^ -------------------------------------' F —re— ' . ' ■ ■ ■ ■ UJ ' ■ ■ B* B| liagilMP®
