1976. április 28. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
228
TT -L u. « A KIOSZ érdekképviseleti munkája és a fogyasztók érdekvédelme. A KIOSZ fontos feladata a panaszügyek gyors, kulturált elintézése. A lakosságtól, a tanácsoktól éo egyéb szervektől évente átlagban 1.300 panasz érkezik iparosok ellen. Az alapszcrvezeteknél működő - kisiparosokból álló - Szakmai Bizottságok mint "Társadalmi Bíróságok" sok időt töltenek a kivizsgálással, döntéssel, A bizottságok az évek során komoly tekintélyt vívtak ki maguknak. Határozottabban élnek a figyelmeztetésekkel /szóbeli, Írásbeli, közös Tanácsi-KIOSZ írásbeli figyelmeztetés, iparmegvonási javaslat/. OC.'Yj .<?, . d b f,' • A legtöbb panasz a Vasipari, Építő, Villanyszerelő szakosztályainkhoz érkezik. Az okok közül néhány: határidő eltolódás, minőségi kifogás, számlaadási kötelezettség elmulasztása, árvita. A bejelentések egy ré«- sze /kb,15-20 %-a/ alaptalan. A jogos panaszok nagy többségét elintézi’.: u bejelentők megelégedésére. Vannak azonban olyan esetek, amelyeket csak birósági utón lehet rendezni, 'mivel túlnőnek a szakmai bizottságok hatáskörén. Taggyűléseken, rendezvényeken, nyilvánosan is elitélik a súlyosabb hibákat elkövető iparosokat. A törvények, rendeletek az állampolgári fegyelem, az árak betartása -dekében fő feladatunk volt és maradt a megelőzés, a tájékoztatás. Fontos eszközei: a Kisiparos Újság, a különböző kiadványok és a szé4 leskörü tájékoztatás, előadások, ingyenes konzultációk, tanfolyamok 3tb. Rendszeresen ismertetjük a FNEB, a KPM, az árellenőrző hatóságok éa egyéb szervek vizsgálati anyagainak tanulságait. Esetenként a BRFKt tói kapunk előadót a társadalmi tulajdon védelmének ismertetésére. Az utóbbi időben nehéz kövein! a gyorc rendeletváltozásokat, főleg az idősebbeknek ségitünk az eligazodásban, mert az adó, ár a balesetvédelmi, tűzvédelmi és egyéb tudnivalókban nagy segítségre szorulnak. Néha a rendeletek olyan követelményeket támasztanak a kisiparral szemben, mint egy vállalattal. A kisiparosok szakmai képzése terén a fővárosi szervezetek sokat tesznek, nemcsak a budapesti, hanem a vidéki iparosok érdekében is. Különösen a divatszakmákban, a konzultációkon, tanfolyamokon, bemutatókon, versenyeken ismertetik a divatváltozásokat, a kurszerü munkamódszereköt, j fii t -I I ' — r tó *
