1974. július 10. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
45
r n- 19 Az ügyfelek az I. fokú határozatok ellen nagyon elenyésző számban nyújtanak be fellebbezést, ami arra enged következtetni, hogy a szakigazgatási szervek határozatai megalapozottak. A jogerős államigazgatási határozatok önkéntes végrehajtásában fejlődés • tapasztalható és a szakigazgatási szervek - a kisebb- nagyobb eseti hibáktól eltekintve - egyre nagyobb gondot fordítanak a végrehajtás ellenőrzésére. A szakigazgatási szervek a határozatok végrehajtásának kikényszerítésében késedelmeskednek. A határidők betartását javítani kell. A Végrehajtó Bizottság 1973- bán elkészített Intézkedési Terve, valamint I. a jogalkalmazás jogpolitikai irányelvei alapján meghatározott feladatok egyértelműen előírják a szakigazgatási szervek számára a jogszabályok mind alaposabb megismerését, az ügyfelek sokoldalú tájékoztatásának kötelezettségét. I, A Végrehajtó Bizottság határozatának intézkedése szerint 1972 február 1- én megnyitottuk a Tájékoztató Irodánkat. Az ügyfelek jobb tájékoztatása és az ügyintézés színvonalának emelése érdekében szakigazgatási szerveink 103 ügyfaja elintézéséről közérthető, Írásos tájékoztatót készítettek. Kerületünk lakossága nagy számban keresi fel a Tájékoztató Irodát, ahol kulturált kürülmények között szakszerű felvilágosítást kap. Megállapítható, hogy az ügyfélfogadás szinvonala fejlődött, kisebb hibáktól eltekintve a hozzánk forduló ügyfeleket udvarias hangnemben fogad- | ró jók ügyintézőink. Panasz az elmúlt három évben 5 esetben fordult elő. > ** A Végrehajtó Bizottság Intézkedési Terve kötelezővé teszi a közérdekű bejelentések soronkivüli intézését, külön nyilvántartását és ennek a szak- igazgatási szerv vezetője általi folyamatos, tervszerű ellenőrzését. Min- den esztendőben testületi ülésen értékeli a panaszok és közérdekű bejelentések intézésének színvonalát, hatékonyságát. Az értékelést széleskörű vizsgálat előzi meg, amelyet a VB titkár iránymutató segítségével -íz Igazgatási- és Jogi Bizottság, valamint a tanács bizottságai végeznek. 0 s I----------------- I
