1974. május 29. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

270

I leteken mélyebb és hatékonyabb célvizsgálatokat kell

előkészíteni és folytatni,- az ügymenetvizsgálatokat a jövőben fel kell használni az ügyintézés rendjének továbbfejlesztéséhez, az ügyintézési formák és módszerek kidolgozásához, az optimális munkakör és követelményi rendszer kialakításához és az igazgatási munkaszervezet továbbfejlesztéséhez.

b./ A szakigazgatási szervek egyik legfontosabb feladata a Végrehajtó Bizottság által foganatosítandó intézkedések előkészítése. Ezek sorában első helyen áll a minisz - tóriumok és más országos hatáskörű államigazgatási szervek tájékoztatása, az ügymenetvizsgálatokkal szer• i

zett tapasztalatokról.

Egyidejűleg kérjék az említett szervek segítségét az

/

ügyintézési munka megjavításához,

A jegyzékbe foglalt ügytípusok közül határozzák meg, melyek vonatkozásában van mód a bizonyítékok legalább

|

egy részének az eljáró szerv által történő beszerzésére. Jelöljék meg az ügyféltől követelhető bizonyítékok II körét.

Ki kell dolgozni az ügytípus-jegyzékbe foglalt ügyek intézésének rendjét, hogy az I.foku ügyintézés szinvonala emelkedhessek, az ügyintézés időtartama pedig csők. kenjék.

A szakigazgatási szervek hiánypótlásra való felhivás előtt vizsgálják, hogy a szerv, vagy társ-szerv az i ügyféltől kért adattal nem rendelkezik-e, tehát indokolt-e felhivás kibocsátása. Emellett az ügyintézés

■

során gyakrabban alkalmazzák az R.u. /rövid, utas/ módszert, a távbeszélőt és a hivatalos feljegyzést. Ügy- iratot pedig határidőnyilvántartásba csak akkor helyez- jél zenek, ha annak jogszabályi feltételei fennállanak.

A kezelőiroda csak az előirt nyilvántartásokat vezesse. Folyamatosan vizsgálják az ügyintézés munkaszervezési pH problémáit, valamint a technikai feltételeket és az inJk* tézkedéseket a hibák kijavítása, a hiányosságok megszüntetése érdekében is rendszeresen tegyék meg. |