1973. november 8. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
135
' Síp {- 10 - | ff s lalatnál a panasz orvoslására tett kísérlet nélkül egyes panaszosok sajtóhoz, rádióhoz, TV-hez, Népiellenőrzéshez fordulnak, holott panaszuk orvoslása a legalsóbb szinten, vállalatunknál is elintézést nyert volna. A vállalatvezetőség tevékenységének célja, hogy a lakossági igénye* két maradéktalanul éo megfelelő minőségben kielégitso. Folyamatosan valósit mog olyan intézkedéseket, amelyek a szolgáltatások minél színvonalasabb végzésére, valamint a reklamációk intézésének mindenkor megelégedésre történő intézésére vonatkoznak. Ennek bizonyítékául a jövőben megvalósítja a számlázás ellenőrzésének fokozását, a túlszámlázást * tudatosan elkövotő dolgozókkal szemben a legszigorúbb felelosségrevonást alkalmazza. , , Az V. ötéves tervvel kapcsolatos vállalati célkitűzések. Az V. ötéves tervidőszak célkitűzéseit a Magyar Forradalmi Munkás- Faruszt Kormány Io30/19ő9o/X.12/. sz. határozatának figyelembevételével alakította ki a vállalat. A kormány elvárása alapján a lakosság részére végzendő javítás-szolgáltató tevékenységota vállalat 1975. évről 1980. évre 105 millió foi'inttal kívánja növelni. A tervezett növekedést figye- 1 lembevévo az V. ötéves tervidőszak alatt összesen 1.200 millió Ft értékű lakossági jav)itás-szolgáltatási munkát tervezett a vállalat. Az ré ötéves terv végére a lakossági kapacitás eléri az évi 280 millió forintot. A volumen növekedéssel egyidőben fokozatosan gondoskodnia kell a vállalatnak arról, hogy korszerű technológiával dolgozó, minőségileg is kifogástalan munkát végző részlegek álljanak a lakossági igények kielégít ősére. Törekvés továbbá az, hogy a szolgáltatások körét differenciáltan, minden réteg felé ki kívánja terjeszteni, olyan folvovőhálózat és tanácsúdé szolgálat kialakítása mellett, amely ha kell tanácsot ad - otthon - a lakásban elvégzendő munkához, szükség szerint speciális anyagok árusítása, szerszámok kölcsönzése és azok részére, akik teljes felújítás és lakberendezést kérnek, belső építészeti tervektől kezdve a kulcsátadásig minden munka elvégzésére. Az átalánydíjas lakáskarbantartás továbbfejlesztéseként tervezi a vállalat a szövetkezeti és társasházak részére, javitómüholyck létreipl toró--------------------------------------------------------■ if t _ _ tt * — ----------—--------------------------------------------------------------------- ’ to . _________________________________________________________________________________________________________________________________—l
