1973. szeptember 12. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
381
_ .------------------ra------------ ----C> "iJ* i J- 28 perifériális részoken:- az állattartásról,- az új BVSZ-ről jogpropaganda olőadásokat tartunk. A jogpropaganda előadások változó látogatottságúak, legnagyobb látogatottság az egészségügyi témák esetén tapasztalható. A jelenlévők a jogpropaganda előadásokat igen hasznosnak minősitik, van lehetőség a tennivalókat megismerni, valamint az egyéni érdeket súlyosan sértő jogi szabályozás ellen felszólalni. /Kifogásolták az ingatlanok elidegenítésével kapcsolatos jogi szabályozást. Elismeréssel szóltak a szocialista együttélési szabályok megsértői ellen alkalmazandó fokozott felelősségre vonásról./ A közérdekű bejelentések és Panaszok intézését rendszeresen figyelemmel kisérjük, valamennyi szakigazgatási szervünknél havonta ellenőrizzük qnnok intézését. A bejelentések, panaszok általában megalapozottak. A közösség érdekeivel ellentétes jelenségekre hívták fel a figyelmünket. Helyenként oz elmaradottság felszámolását, megszüntetését kérték, A költségkihatású bejelentések anyagi eszközök hiányában többségében nem valósíthatók mog. Tanácsunk az 1973* évi jelölőgyüléson elhangzott közérdekű bejelentések intpsóeire tartalék alapjából 5 millió forintot szavazott meg. Az ügyintézés és oz ügyfélre 'adás korszerűsítésére Tájékoztató és Ügyfélszolgálati Irodát hoztunk létre. Az irodában 3 fő gyakorlott ügyintéző végzi a munkát. Az itt folyó munka nemcsak a félfogadás udvarias, tájékoztató tevékenységében hozott olőrehaladást, hanem több szakigazgatási szerv munkájában éreztoti segítő hgtását, Formanyomtatványok kiadása mellett tájékoztatást nyújtanak. Egyszerűbb hatósági ügyben érdemi ügyintézést végeznek. Az Irodában folyó tevékenységet hetenként 5-600 fo veszi igénybe. Az itt folyó tevékenységet úgy az ügyfelek, mint a VB általában pozitivon értékeli, ri | : L ---------------------— \ | Mr ***** . - — * **